Så låser du upp extra lagringsutrymme när du går med i Proton Mail Free

När du skapar ett kostnadsfritt Proton Mail-konto kan du låsa upp mer lagringsutrymme genom att slutföra vår startchecklista under dina första 18 dagar. Checklistan består av fyra enkla uppgifter som hjälper dig att upptäcka din nya inkorg och dess integritetsfunktioner.

När du har slutfört checklistan kommer vi att uppgradera ditt lagringsutrymme från 500 MB till 1 GB, så att du kan spara ännu fler e-postmeddelanden i din inkorg.

I den här artikeln

• Vem är berättigad?
• Hur du ökar ditt kostnadsfria lagringsutrymme i Proton Mail
• Visa checklista
  • 1. Upptäck integritetsfunktioner
  • 2. Granska importalternativ
  • 3. Ladda ner appen
• Felsökning
• Få ännu mer lagringsutrymme med Proton Mail Plus(nytt fönster)

Vem är berättigad?

Nya Proton-communitymedlemmar med paketet Proton Free. Det innebär att du måste ha skapat ditt konto under de senaste 18 dagarna.

Erbjudandet är inte tillgängligt för betalande prenumeranter på Proton Mail. Och om du uppgraderar efter att ha fyllt i checklistan kommer det extra lagringsutrymmet inte att föras över. Betalda paket inkluderar dock betydligt mer lagringsutrymme som standard, och du får även nytta av ett generöst årligt bonusprogram för lagringsutrymme.

Hur du ökar ditt kostnadsfria lagringsutrymme i Proton Mail

Visa checklista

Logga in på Proton Mail och öppna din inkorg.

Du bör se checklistan i det vänstra sidofältet under Skaffa mer lagringsutrymme. Hittar du inte checklistan?

• Klicka på en åtgärd för att komma igång.
• När du slutför en uppgift visas ett bockmärke bredvid den.
• När du har slutfört alla uppgifter ökar ditt lagringsutrymme automatiskt till 1 GB. Vi skickar även en e-postbekräftelse till dig.

1. Upptäck integritetsfunktioner

Detta är en kort karusell som introducerar några av de integritetsfunktioner som skyddar ditt konto.

För att slutföra den här uppgiften klickar du på Upptäck integritetsfunktioner i checklistan, tittar igenom bilderna och klickar sedan på Klar i slutet.

2. Granska importalternativ

Detta öppnar inställningarna för Easy Switch, där du enkelt kan överföra e-postmeddelanden, kalenderhändelser och kontakter från e-postleverantörer som Google, Yahoo eller Outlook.

• Lär dig hur du använder Easy Switch

3. Ladda ner Proton Mail-appen för iPhone eller Android

Ladda ner Proton Mail på iOS eller Android och logga in på ditt konto. Om du redan har appen loggar du bara in på ditt nya konto för att slutföra den här uppgiften.

• Skaffa Proton Mail för iPhone (iOS)(nytt fönster)
• Skaffa Proton Mail för Android(nytt fönster)

Felsökning

Hittar inte checklistan “Skaffa mer lagringsutrymme”

Om du precis har skapat ditt konto kan det hända att du ser en uppmaning om att ändra din e-postadress för populära tjänster. När du ändrar en e-postadress (eller avfärdar uppmaningen) kommer checklistan att visas.

Detta är en av uppgifterna i checklistan, så att göra den nu sparar tid.

Om du fortfarande inte ser checklistan, säkerställ följande:

• Du skapade ditt konto för mindre än 18 dagar sedan: detta är ett exklusivt erbjudande för konton med Free-paketet.
• Du har ett konto med Free-paketet: detta erbjudande är endast tillgängligt med Proton Free.
• Du har inte redan slutfört checklistan: om du har gjort det, är ditt lagringsutrymme redan 1 GB.

Slutförda åtgärder visas som ej markerade

Om du har slutfört en uppgift i listan men den fortfarande visas som ej markerad, säkerställ följande:

• Du slutförde uppgiften helt. Granska instruktionerna för varje uppgift – särskilt Uppdatera inloggningar, som måste markeras som slutförd manuellt.
• Du slutförde uppgiften nyligen. Om du gjorde en uppgift innan du startade checklistan kan du behöva göra om den.

Om du fortfarande har problem, kontakta vår kundsupport.

Få ännu mer lagringsutrymme med Proton Mail Plus

Lås upp 15 GB lagringsutrymme för e-post och andra premiumfunktioner som ytterligare e-postadresser, kontaktgrupper och anpassade domäner med Proton Mail Plus. Upptäck Mail Plus