Como desbloquear armazenamento extra ao aderir ao Proton Mail Free
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Ao criar uma conta gratuita do Proton Mail, pode desbloquear um limite de armazenamento mais elevado ao completar a nossa lista de verificação inicial nos seus primeiros 18 dias. A lista de verificação é composta por quatro tarefas simples que o ajudam a descobrir a sua nova caixa de entrada e as suas funcionalidades de privacidade.
Assim que concluir a lista de verificação, atualizaremos o seu armazenamento de 500 MB para 1 GB, para que possa guardar ainda mais e-mails na sua caixa de entrada.
Neste artigo
- Quem é elegível?
- Como aumentar o seu armazenamento gratuito do Proton Mail
- Ver a lista de verificação
- Resolução de problemas
- Obtenha ainda mais armazenamento com o Proton Mail Plus(nova janela)
Quem é elegível?
Novos membros da comunidade Proton no plano Proton Free. Isto significa que terá de ter criado a sua conta nos últimos 18 dias.
A oferta não está disponível para subscritores pagos do Proton Mail. E se atualizar a sua conta após concluir a lista de verificação, o armazenamento adicional não será transferido. No entanto, os planos pagos incluem muito mais armazenamento por predefinição, beneficiando também de um generoso programa de bónus de armazenamento anual.
Como aumentar o seu armazenamento gratuito do Proton Mail
Ver a lista de verificação
Inicie sessão no Proton Mail e abra a sua caixa de entrada.
Deverá ver a lista de verificação na barra lateral esquerda, em Obter mais espaço de armazenamento. Não consegue encontrar a lista de verificação?
- Clique numa ação para começar.
- Quando concluir uma tarefa, aparecerá uma marca de verificação ao lado da mesma.
- Assim que concluir todas as tarefas, o seu armazenamento aumentará automaticamente para 1 GB. Enviaremos também um e-mail de confirmação.
1. Descobrir as funcionalidades de privacidade
Este é um breve carrossel que apresenta algumas das funcionalidades de privacidade que protegem a sua conta.
Para concluir esta tarefa, clique em Descobrir as funcionalidades de privacidade na lista de verificação, percorra os diapositivos e, em seguida, clique em Terminado no final.
2. Rever as opções de importação
Isto abrirá as definições do Easy Switch, onde pode transferir facilmente e-mails, eventos de calendário e contactos de fornecedores de e-mail como o Google, o Yahoo ou o Outlook.
3. Transferir a aplicação Proton Mail para iPhone ou Android
Transfira o Proton Mail no iOS ou Android e inicie sessão na sua conta. Se já tiver a aplicação, basta iniciar sessão na sua nova conta para concluir esta tarefa.
Resolução de problemas
Não consegue encontrar a lista de verificação “obter mais espaço de armazenamento”
Se acabou de criar a sua conta, poderá ver uma mensagem para alterar o seu endereço de e-mail para serviços populares. Assim que alterar um endereço de e-mail (ou dispensar a mensagem), a lista de verificação aparecerá.
Esta é uma das tarefas da lista de verificação, pelo que concluí-la agora irá poupar-lhe tempo.
Se continuar a não ver a lista de verificação, certifique-se de que:
- Criou a sua conta há menos de 18 dias: esta é uma oferta exclusiva para contas gratuitas.
- Tem uma conta gratuita: esta oferta está disponível apenas com o Proton Free.
- Ainda não concluiu a lista de verificação: se já a concluiu, o seu limite de armazenamento já será de 1 GB.
Ações concluídas apresentadas como não marcadas
Se concluiu uma tarefa da lista, mas esta continua a ser apresentada como não marcada, certifique-se de que:
- Concluiu a tarefa na totalidade. Reveja as instruções de como fazer para cada tarefa — especialmente Atualizar os seus inícios de sessão, que deve ser marcada manualmente como concluída.
- Concluiu a tarefa recentemente. Se realizou uma tarefa antes de iniciar a lista de verificação, poderá ter de a fazer novamente.
Se continuar a ter problemas, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.
Obtenha ainda mais armazenamento com o Proton Mail Plus
Desbloqueie 15 GB de armazenamento de Mail e outras funcionalidades premium, como endereços de e-mail adicionais, grupos de contactos e domínios personalizados com o Proton Mail Plus. Descobrir o Mail Plus