Slik låser du opp ekstra lagring når du blir med i Proton Mail Free

Når du oppretter en gratis Proton Mail-konto, kan du låse opp mer lagringsplass ved å fullføre startsjekklisten vår i løpet av dine første 18 dager. Sjekklisten består av fire enkle oppgaver som hjelper deg med å oppdage den nye innboksen din og personvernfunksjonene dens.

Når du har fullført sjekklisten, oppgraderer vi lagringen din fra 500 MB til 1 GB, slik at du kan beholde enda flere e-poster i innboksen din.

I denne artikkelen

• Hvem er kvalifisert?
• Slik øker du den gratis Proton Mail-lagringen din
• Vis sjekkliste
  • 1. Oppdag personvernfunksjoner
  • 2. Gjennomgå importalternativer
  • 3. Last ned appen
• Feilsøking
• Få enda mer lagringsplass med Proton Mail Plus(nytt vindu)

Hvem er kvalifisert?

Nye Proton-fellesskapsmedlemmer på Proton Free-abonnementet. Dette betyr at du må ha opprettet kontoen din i løpet av de siste 18 dagene.

Tilbudet er ikke tilgjengelig for betalende Proton Mail-abonnenter. Hvis du oppgraderer etter å ha fullført sjekklisten, vil den ekstra lagringsplassen ikke bli overført. Betalte abonnementer inkluderer imidlertid mye mer lagringsplass som standard, og drar også nytte av et generøst årlig bonusprogram for lagring.

Slik øker du den gratis Proton Mail-lagringen din

Vis sjekkliste

Logg inn på Proton Mail og åpne innboksen din.

Du bør se sjekklisten i det venstre sidefeltet, under Få mer lagringskapasitet. Finner du ikke sjekklisten?

• Klikk på en handling for å komme i gang.
• Når du fullfører en oppgave, vises en hake ved siden av den.
• Når du har fullført alle oppgavene, vil lagringsplassen din automatisk øke til 1 GB. Vi sender deg også en e-postbekreftelse.

1. Oppdag personvernfunksjoner

Dette er en kort karusell som introduserer noen av personvernfunksjonene som beskytter kontoen din.

For å fullføre denne oppgaven klikker du på Oppdag personvernfunksjoner i sjekklisten, tar en kikk på lysbildene, og klikker deretter på Utført til slutt.

2. Gjennomgå importalternativer

Dette åpner Easy Switch-innstillingene, hvor du enkelt kan overføre e-porter, kalenderhendelser og kontakter fra e-postleverandører som Google, Yahoo eller Outlook.

• Lær hvordan du bruker Easy Switch

3. Last ned Proton Mail-appen for iPhone eller Android

Last ned Proton Mail på iOS or Android og logg inn på kontoen din. Hvis du allerede har appen, logger du bare inn på den nye kontoen din for å fullføre denne oppgaven.

• Få Proton Mail for iPhone (iOS)(nytt vindu)
• Få Proton Mail for Android(nytt vindu)

Feilsøking

Finner du ikke sjekklisten for «få mer lagringskapasitet»

Hvis du nettopp har opprettet kontoen din, kan det hende du ser en melding om å endre e-postadressen din for populære tjenester. Når du endrer en e-postadresse (eller avviser meldingen), vises sjekklisten.

Dette er en av oppgavene på sjekklisten, så å fullføre den nå vil spare deg for tid.

Hvis du fortsatt ikke ser sjekklisten, må du forsikre deg om at:

• Du opprettet kontoen din for mindre enn 18 dager siden: dette er et eksklusivt tilbud for gratiskontoer.
• Du har en gratiskonto: dette tilbudet er bare tilgjengelig med Proton Free.
• Du har ikke allerede fullført sjekklisten: hvis du har det, vil lagringskapasiteten din allerede være 1 GB.

Fullførte handlinger vises som ikke avhuket

Hvis du har fullført en oppgave på listen, men den fortsatt vises som ikke avhuket, må du forsikre deg om at:

• Du fullførte oppgaven i sin helhet. Gjennomgå veiledningen for hver oppgave – spesielt Oppdater påloggingene dine, som må merkes manuelt som fullført.
• Du fullførte oppgaven nylig. Hvis du gjorde en oppgave før du startet på sjekklisten, kan det hende du må gjøre den på nytt.

Hvis du fortsatt har problemer, kan du ta kontakt med kundestøtteteamet vårt.

Få enda mer lagringsplass med Proton Mail Plus

Lås opp 15 GB med Mail-lagring og andre premium-funksjoner som ekstra e-postadresser, kontaktgrupper og egendefinerte domener med Proton Mail Plus. Oppdag Mail Plus