วิธีลบและกู้คืนไฟล์ที่ซิงค์

Proton Drive ช่วยให้จัดการไฟล์ได้ง่าย หากไม่ต้องการไฟล์อีกต่อไปหรือต้องการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ สามารถลบไฟล์ได้โดยใช้แอปเว็บหรือแอป Windows

ไฟล์ที่จัดเก็บอยู่ในส่วน รูปภาพ(หน้าต่างใหม่) ของ Proton Drive ไม่สามารถลบหรือกู้คืนได้จากแอปบน Windows หรือ macOS โปรดใช้แอปเว็บหรือแอปมือถือของเราในการจัดการรูปภาพ

การลบไฟล์

แอปเว็บ

1. ไปที่แอปเว็บ Proton Drive ที่ drive.proton.me(หน้าต่างใหม่) และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Proton
2. เลือกไฟล์ที่ต้องการลบ
3. คลิกปุ่ม ย้ายไปที่ถังขยะ

ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ลบจะถูกส่งไปยังแท็บ ถังขยะ(หน้าต่างใหม่) ไฟล์เหล่านี้ยังไม่ได้ถูกลบอย่างถาวรและยังคงนับรวมใน พื้นที่จัดเก็บ Proton Drive

แอป Windows หรือ Mac

1. เปิด File Explorer (Windows) หรือ Finder (Mac)
2. ไปที่โฟลเดอร์ Proton Drive
3. คลิกขวา (Windows) หรือ secondary-click (Mac) บนไฟล์ที่ต้องการลบ
4. เลือก ลบ (Windows หรือไอคอนถังขยะบน Windows 11) หรือ ย้ายไปที่ถังขยะ (Mac)

สิ่งที่จะเกิดขึ้นถัดไปขึ้นอยู่กับว่าไฟล์ได้รับการดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์หรือไม่:

• ไฟล์ออนไลน์เท่านั้น: จะมีคำเตือนแสดงว่าไฟล์จะถูกนำออกจากอุปกรณ์โดยไม่ถูกย้ายไปที่ถังรีไซเคิล/ถังขยะ ไฟล์จะยังคงถูกย้ายไปยังถังขยะใน Proton Drive
• ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้ว: ไฟล์จะถูกย้ายทั้งไปยังถังรีไซเคิลของอุปกรณ์และไปยังถังขยะในแอปเว็บ Proton Drive

สามารถกู้คืนไฟล์ได้จากทั้งสองตำแหน่ง แต่การกู้คืนจากถังรีไซเคิล/ถังขยะของคอมพิวเตอร์จะเป็นการอัปโหลดใหม่เป็นไฟล์ใหม่ ซึ่งจะทำให้มีไฟล์ซ้ำกันสองชุดใน Proton Drive ได้แก่ เวอร์ชันที่กู้คืนและต้นฉบับที่ยังคงอยู่ในถังขยะ รายการในถังขยะของ Proton Drive จะนับรวมในขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บ ดังนั้นแนะนำให้กู้คืนจากถังขยะของ Proton Drive หากทำได้

แอป Android หรือ iOS

1. เปิดแอป Proton Drive บน Android(หน้าต่างใหม่) หรือ iOS(หน้าต่างใหม่)
2. ค้นหาไฟล์ที่ต้องการลบ

ลบไฟล์เดียว

แตะที่จุดไข่ปลาแนวตั้ง ⋮ (Android) หรือจุดไข่ปลานอน … (iOS) ถัดจากไฟล์นั้น แล้วเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ

ลบหลายไฟล์

กดค้างที่ไฟล์เพื่อเข้าสู่โหมดเลือกหลายรายการ เลือกไฟล์ทั้งหมดที่ต้องการลบ จากนั้น:

• บน iOS ให้แตะปุ่ม ถังขยะ 🗑 ที่มุมซ้ายล่าง แล้วเลือก ลบไฟล์ เพื่อยืนยัน

• บน Android ให้แตะปุ่มจุดไข่ปลาแนวตั้ง ⋮ ที่มุมขวาบนและเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ

การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ

แอปเว็บ

วิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยใช้แอปเว็บ Proton Drive:

1. ไปที่แอปเว็บ Proton Drive ที่ drive.proton.me(หน้าต่างใหม่) และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Proton
2. ไปที่แท็บ ถังขยะ(หน้าต่างใหม่)
3. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก กู้ไฟล์จากถังขยะ

แอป Windows หรือ Mac

วิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบของ Proton Drive บน Windows และ Mac ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับไฟล์ที่ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ก่อนการลบเท่านั้น:

1. เปิด File Explorer (Windows) หรือ Finder (Mac)
2. เปิดถังรีไซเคิล (Windows) หรือถังขยะ (Mac)
3. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก กู้คืน (Windows) หรือ คืนที่เดิม (Mac)

ไฟล์จะถูกอัปโหลดใหม่เป็นรายการใหม่ ดังนั้นคุณอาจมีไฟล์ซ้ำกันหากต้นฉบับยังคงอยู่ในถังขยะของ Proton Drive

แอป Android หรือ iOS

1. เปิดแอปมือถือ Proton Drive
2. แตะปุ่ม เมนู ☰ และเปิด ถังขยะ

• หากต้องการกู้คืนไฟล์เดียว ให้แตะปุ่ม vertical ellipsis ⋮ (Android) หรือ horizontal ellipsis … (iOS) ถัดจากไฟล์นั้นแล้วเลือก Restore (Android) หรือ Restore file (iOS)

• บน iOS คุณยังสามารถกู้คืนหลายไฟล์พร้อมกันได้: กดค้างที่ไฟล์เพื่อเริ่มเลือก เลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน จากนั้นแตะ กู้คืน