Cómo eliminar y restaurar archivos sincronizados

Proton Drive facilita la administración de tus archivos. Si ya no necesitas un archivo o si necesitas liberar espacio de almacenamiento, puedes eliminar archivos usando la aplicación web o nuestra aplicación para Windows.

Los archivos almacenados en la sección de Fotos(ventana nueva) de Proton Drive no pueden eliminarse ni restaurarse desde las aplicaciones de Windows o macOS. Para administrar fotos, utiliza la aplicación web o una de nuestras aplicaciones móviles.

Eliminar archivos

Aplicación web

1. Visita la aplicación web de Proton Drive en drive.proton.me(ventana nueva) e inicia sesión con tu cuenta de Proton.
2. Selecciona el archivo que quieras eliminar.
3. Haz clic en el botón Mover a la papelera.

Los archivos y carpetas eliminados se envían a la pestaña Papelera(ventana nueva). No se borran permanentemente y siguen contando para tu almacenamiento de Proton Drive.

Aplicación para Windows o Mac

1. Abre el Explorador de archivos (Windows) o Finder (Mac).
2. Ve a la carpeta de Proton Drive.
3. Haz clic derecho (Windows) o clic secundario (Mac) en los archivos que quieras eliminar.
4. Selecciona Eliminar (Windows, o el icono de la papelera en Windows 11) o Mover a la papelera (Mac).

Lo que ocurra a continuación depende de si el archivo se ha descargado en tu dispositivo:

• Archivos solo en línea: verás una advertencia de que el archivo se eliminará de tu dispositivo sin pasar por la papelera de reciclaje. El archivo se moverá a la papelera de Proton Drive.
• Archivos descargados: el archivo se moverá tanto a la papelera de reciclaje de tu dispositivo como a la papelera de Proton Drive en la aplicación web.

Puedes restaurar el archivo desde cualquiera de las dos ubicaciones, pero al restaurarlo desde la papelera de reciclaje de tu ordenador, se volverá a subir como un archivo nuevo. Esto deja dos copias en Proton Drive: la versión restaurada y la original que sigue en la papelera. Los elementos en la papelera de Proton Drive cuentan para tu límite de almacenamiento, por lo que recomendamos restaurar desde la papelera de Proton Drive siempre que sea posible.

Aplicación para Android o iOS

1. Abre la aplicación de Proton Drive en Android(ventana nueva) o iOS(ventana nueva).
2. Busca el archivo o los archivos que quieras eliminar.

Eliminar un solo archivo

Pulsa los puntos suspensivos verticales ⋮ (Android) o los puntos suspensivos horizontales … (iOS) junto a él y luego selecciona Mover a la papelera.

Eliminar varios archivos

Mantén pulsado un archivo para entrar en el modo de selección múltiple. Selecciona todos los archivos que quieras eliminar y luego:

• En iOS, pulsa el botón Papelera 🗑 en la esquina inferior izquierda y luego Eliminar archivos para confirmar.

• En Android, pulsa el botón de los puntos suspensivos verticales ⋮ en la esquina superior derecha y selecciona Mover a la papelera.

Restaurar archivos eliminados

Aplicación web

A continuación te explicamos cómo restaurar archivos eliminados usando la aplicación web de Proton Drive:

1. Visita la aplicación web de Proton Drive en drive.proton.me(ventana nueva) e inicia sesión con tu cuenta de Proton.
2. Ve a la pestaña Trash(ventana nueva).
3. Haz clic derecho en un archivo y selecciona Restaurar desde la papelera.

Aplicación para Windows o Mac

A continuación te explicamos cómo restaurar archivos eliminados de Proton Drive en Windows y Mac. Esta opción solo funciona para archivos que se descargaron en tu dispositivo antes de eliminarse:

1. Abre el Explorador de archivos (Windows) o Finder (Mac).
2. Abre la Papelera de reciclaje (Windows) o la Papelera (Mac).
3. Haz clic derecho en un archivo y selecciona Restaurar (Windows) o Poner en el lugar original (Mac).

El archivo se volverá a subir como un elemento nuevo, por lo que puede que acabes teniendo un duplicado si el original sigue en la papelera de Proton Drive.

Aplicación para Android o iOS

1. Abre la aplicación móvil de Proton Drive.
2. Pulsa el botón de menú ☰ y abre la Papelera.

• Para restaurar un solo archivo, pulsa el botón de los puntos suspensivos verticales ⋮ (Android) o los puntos suspensivos horizontales … (iOS) junto al archivo y elige Restaurar (Android) o Restaurar archivo (iOS).

• En iOS, también puedes restaurar varios archivos a la vez: mantén pulsado un archivo para empezar a seleccionar, selecciona los archivos que quieras restaurar y luego pulsa Restaurar.