GILAI: Poskytování nejlepších spravovaných IT služeb po celém Švýcarsku s aplikací Proton Pass
Stručný přehled
Profil společnosti: GILAI
Odvětví: Správa IT | Poskytovatel služeb | Nezisková organizace
Velikost společnosti: Správa IT pro více než 1 000 zaměstnanců
Problém: Společnost GILAI potřebovala pomoci úřadům v různých lokalitách dodržovat přísné standardy kybernetické bezpečnosti, chránit citlivá data a v případě potřeby je bezpečně sdílet.
Úspěch: Společnost GILAI nyní zahrnuje Proton Pass do svých hlavních služeb pro šest úřadů, které spravuje, a plánuje jej zavést i dále.
Proč byl Proton Pass tou správnou volbou:
Koncově šifrovaný a v souladu s normou ISO 27001
Možnost sdílet citlivá data pomocí bezpečných odkazů a sdílených trezorů
Poskytuje správcům dohled nad aktivitou uživatelů
Správci mohou snadno vynutit 2FA, vypnout externí sdílení a odvolat přístup
Ve Švýcarsku jsou úřady pro invalidní pojištění (DIA) veřejnoprávními institucemi, které spravují invalidní pojištění v celém Švýcarsku a působí nezávisle po celé zemi. Úřady DIA působí nezávisle, což může představovat výzvu při poskytování konzistentních služeb v rámci celé země.
GILAI je nezisková organizace zajišťující správu IT pro 20 úřadů DIA ve Švýcarsku. Společnost GILAI každodenně spravuje IT prostředí pro ukládání údajů o zákaznících, vyřizování dotazů a zajišťování efektivního a bezpečného chodu všech systémů. Tým také v případě potřeby podporuje úřady v oblasti analýzy dat a školení.
Společnost GILAI úzce spolupracuje s každým úřadem DIA a zajišťuje, aby IT systémy fungovaly efektivně a bezpečně. Tým pomáhá každému úřadu poskytovat zákazníkům včasné služby a vytváří pracovní postupy pro maximální efektivitu. Velkou částí tohoto úkolu bylo nalezení spolehlivého správce hesel: údaje žadatelů o pojištění jsou citlivé a musí být uloženy v souladu se švýcarskými předpisy o ochraně osobních údajů. Hesla zaměstnanců musí být dostatečně zabezpečena a zaměstnanci vyžadují nástroj pro správu hesel, který by se snadno adoptoval a vyhovoval jejich potřebám.
Splnění zákonných standardů správy dat
Aby společnost GILAI udržela vysoký standard na více místech, hledala správce hesel, který by zapadl do její stávající architektury. Pracovníci úřadů AI, které společnost GILAI spravuje, nepotřebují další potíže v oblasti technologií, ať už jde o původní řešení, která nejsou efektivní, nebo systémy, které nejsou přizpůsobeny potřebám jejich konkrétních úřadů DIA. Jihane Islis, specialistka na ICT a kybernetickou bezpečnost ve společnosti GILAI, poznamenala:
„Chtěli jsme správce hesel, který se bude snadno používat a spravovat jak pro správce, tak pro koncové uživatele.“
Společnost GILAI kladla při hledání správce hesel důraz na snadné používání a hledala nástroj, který by se dal snadno implementovat a spravovat na dálku.
Islis poznamenala, že společnost GILAI chtěla také sdílet trezory mezi týmy, a to jak v rámci GILAI, tak v rámci úřadů DIA. Bylo zásadní, aby pracovníci mohli sdílet informace snadno a bezpečně. Týmy DIA musely mít možnost vytvářet kontrolované prostory pro ukládání hesel, ke kterým by měli přístup pouze zaměstnanci s příslušným oprávněním.
Vzhledem k tomu, že týmy DIA pracují s citlivými informacemi, včetně jmen a adres, musí splňovat švýcarské směrnice o ochraně osobních údajů, zejména obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a federální zákon o ochraně osobních údajů (LPD). Správce hesel by musel brát v úvahu nejen toto, ale musel by také poskytovat zaměstnancům nástroje k ochraně citlivých údajů. Společnost GILAI v podstatě potřebovala správce hesel schopného snadno generovat komplexní hesla.
Spojení s Proton Pass
Stejně jako mnoho jiných firem, které dbají na bezpečnost, využívá společnost GILAI ke koncepci svých zásad kybernetické bezpečnosti koncept informační bezpečnosti a ochrany dat (ISDP) a implementuje ochranu dat hned na začátku každého nového projektu. Při hledání nového správce hesel Islis objevila Proton Pass. Vzhledem ke švýcarskému sídlu a dodržování přísných švýcarských zákonů o ochraně osobních údajů se jednalo o vhodnou volbu.
„Proton má datová centra ve Švýcarsku. Jsme ze Švýcarska, takže když jsme viděli, že jde o švýcarskou společnost, která splňuje švýcarské předpisy, bylo rozhodnuto,“ řekla Islis. „Hesla sama o sobě nejsou citlivé údaje, ale uchováváme citlivé informace včetně jmen, příjmení a adres – nemohli bychom například ukládat svá hesla v datovém centru v USA.“
Proton má otevřený zdrojový kód a upřednostňuje transparentnost a bezpečnost, přičemž zve nezávislé bezpečnostní experty k provádění pravidelných auditů. Společnost GILAI se může spolehnout na to, že Proton Pass zajistí bezpečnou správu hesel pro všechny její úřady a pomůže každému členu týmu dodržovat národní i firemní datové standardy.
Chraňte své podnikání pomocí Proton Pass
S Proton Pass těží přihlašovací údaje vaší organizace ze stejného bojem prověřeného koncového šifrování, které chrání Proton Mail již více než deset let.
Bezpečné sdílení dat
Sdílení je důležitou funkcí pro týmy v rámci GILAI i DIA. Schopnost rychlé a bezpečné spolupráce zajišťuje, že se neztrácí čas a nedochází k žádným kompromisům. To byl podle Islis jeden z faktorů, díky kterým byl Proton Pass pro GILAI tou správnou volbou:
„Pro mé kolegy v GILAI i pro některé úřady, se kterými spolupracujeme, je hlavní funkcí, kterou využíváme, sdílení hesel a trezorů mezi týmy,“ uvedla Islis. „Jednotlivec může mít dva nebo tři trezory a jeden z nich sdílí se svým týmem.“
Pro sdílení dat v rámci Proton Pass existuje několik přizpůsobitelných možností. Sdílené trezory umožňují týmům vytvářet společné prostory pro hesla, platební karty a poznámky. Oprávnění pozvaných osob k prohlížení, úpravám a používání funkcí správce lze udělit individuálně pro každý případ. Jednotlivé položky lze podle potřeby sdílet dočasně nebo trvale. Jakýkoli tým nyní může bezpečně a snadno sdílet citlivá data a nepotřebuje k tomu pomoc správce GILAI.
Úspěch s Proton Pass
Od té doby, co společnost GILAI implementovala Proton Pass v úřadech DIA, jsou ohlasy velmi pozitivní díky jeho uživatelsky přívětivému designu. Šest kanceláří úspěšně využívá službu Proton Pass a z každé z nich byla hlášena spokojenost. K zahájení používání tohoto nástroje nebylo zapotřebí žádné rozsáhlé dokumentace ani ukázek. Centrum podpory Proton Pass mělo dostatek zdrojů, takže Islis místo toho vytvořil jednoduchého průvodce, který se věnuje nastavení účtu, trezorům, e-mailovým aliasům a bezpečným odkazům.
Vestavěný generátor hesel splňuje potřeby týmu, pokud jde o silná a různorodá hesla. Možnost ukládat a automaticky vyplňovat tato hesla snížila počet žádostí o resetování hesla a tiketů na podporu, což šetří čas a zvyšuje samostatnost pracovníků DIA.
Sdružení GILAI shledalo Proton Pass cenným doplňkem svých hlavních služeb. Produkt se rychle vyvíjí a tým může poskytovat zpětnou vazbu k funkcím, které by rád viděl, s vědomím, že jeho názor má svou váhu. Islis zavzpomínal na událost z doby, kdy GILAI a Proton Pass začínaly spolupracovat:
„Chtěli jsme synchronizovat naše uživatele s naším Active Directory, ale když jsme začali testovat Proton Pass, tato funkce ještě nebyla k dispozici,“ uvedl Islis. „Řekli jsme týmu, že je to pro nás zásadní, a pak jsme byli spolu s dalšími klienty přidáni do beta testování této funkce. Byl to právě vztah se zákazníkem, díky kterému jsme se rozhodli také pro Proton.“
Pokud máte zájem o spolupráci s Proton Pass, kontaktujte náš prodejní tým a získejte více informací.