GILAI: Furnizarea celor mai bune servicii de gestionare IT din Elveția prin Proton Pass
Pe scurt
Profilul companiei: GILAI
Industrie: Gestionare IT | Furnizor de servicii | Organizație non-profit
Mărimea companiei: Gestionează serviciile IT pentru peste 1000 de angajați
Problemă: GILAI a trebuit să ajute birourile din diferite locuri să respecte un standard strict de securitate cibernetică, protejând datele sensibile și partajându-le în siguranță atunci când este necesar.
Realizare: GILAI include acum Proton Pass ca parte a serviciilor sale de bază pentru cele șase birouri pe care le gestionează și are în plan să îl extindă și mai mult.
De ce Proton Pass a fost soluția potrivită:
Criptat de la un capăt la altul și conform cu ISO 27001
Posibilitatea de a partaja date sensibile prin linkuri securizate și seifuri partajate
Oferă administratorilor supraveghere asupra activității utilizatorilor
Administratorii pot impune cu ușurință A2F, pot dezactiva partajarea în exterior și pot revoca accesarea
În Elveția, birourile de asigurări de invaliditate (DIA) sunt instituții de drept public care gestionează asigurările de invaliditate în întreaga țară, operând independent. DIA-urile operează independent, ceea ce poate prezenta provocări în furnizarea de servicii consecvente în întreaga țară.
GILAI este o organizație non-profit care oferă servicii de gestionare IT pentru 20 de DIA-uri din Elveția. Zilnic, GILAI gestionează mediile IT pentru stocarea datelor clienților și procesarea cererilor, asigurându-se că toate sistemele funcționează eficient și în siguranță. Echipa sprijină, de asemenea, birourile prin analiză de date și asistență pentru instruire acolo unde este necesar.
GILAI colaborează strâns cu fiecare DIA, asigurându-se că sistemele IT funcționează eficient și sigur. Echipa ajută fiecare birou să ofere servicii clienților în timp util și creează fluxuri de lucru pentru o eficiență maximă. O mare parte a acestei sarcini a fost găsirea unui manager de parole de încredere: datele solicitanților de asigurări sunt sensibile și trebuie stocate în conformitate cu regulile elvețiene privind datele. Parolele angajaților trebuie să fie securizate suficient, iar aceștia au nevoie de un instrument de gestionare a parolelor care să fie ușor de adoptat și să răspundă nevoilor lor.
Respectarea standardelor legale de gestionare a datelor
Pentru a menține standarde înalte în mai multe locuri, GILAI a dorit un manager de parole care să se poată integra în arhitectura sa existentă. Lucrătorii de la birourile AI pe care GILAI le gestionează nu au nevoie de dificultăți suplimentare când vine vorba de tehnologie, fie că este vorba de soluții originale care nu sunt eficiente sau de sisteme care nu sunt personalizate pentru nevoile DIA-urilor lor specifice. Jihane Islis, specialistă în TIC și securitate cibernetică la GILAI, a menționat că:
„Ne-am dorit un manager de parole care să fie ușor de utilizat și ușor de gestionat pentru administratori și pentru utilizatorii finali.”
GILAI a prioritizat această ușurință în utilizare atunci când a căutat un manager de parole, dorind un instrument care să fie ușor de implementat și de gestionat de la distanță.
Islis a menționat că GILAI a dorit, de asemenea, să partajeze seifuri între echipe, atât în cadrul GILAI, cât și în cadrul birourilor DIA. A fost vital ca lucrătorii să poată partaja informațiile ușor și în siguranță. Echipele DIA trebuiau să poată crea spații controlate pentru a stoca parole, unde numai angajații cu permisiune să poată avea acces la acestea.
Deoarece echipele DIA lucrează cu informații sensibile, inclusiv nume și adrese, acestea trebuie să respecte regulile elvețiene privind datele, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea Federală privind Protecția Datelor (LPD). Un manager de parole nu ar trebui doar să țină cont de acest lucru, ci ar trebui, de asemenea, să ofere instrumente angajaților pentru a proteja datele sensibile. În esență, GILAI avea nevoie de un manager de parole capabil să genereze cu ușurință parole complexe.
Potrivirea cu Proton Pass
La fel ca multe companii preocupate de securitate, GILAI utilizează conceptul de securitate a informațiilor și protecție a datelor (ISDP) pentru a-și fundamenta politicile de securitate cibernetică, implementând protecția datelor încă de la începutul fiecărui proiect nou. Căutând un nou manager de parole, Islis a găsit Proton Pass. Având sediul în Elveția și respectând legile stricte elvețiene privind datele, acesta a fost o alegere potrivită.
„Proton are centre de date în Elveția. Suntem din Elveția, așa că a contat mult când am văzut că este o companie elvețiană și conformă cu reglementările elvețiene”, a declarat Islis. „Parolele nu reprezintă informații sensibile, dar noi stocăm informații sensibile, inclusiv prenume, nume și adrese — nu ne-am putea stoca parolele într-un centru de date din SUA, de exemplu.”
Proton are cod sursă public și prioritizează transparența și siguranța, invitând experți în securitate terți să efectueze audituri regulate. GILAI se poate baza pe Proton Pass pentru a oferi gestionarea securizată a parolelor pentru toate birourile sale și pentru a ajuta fiecare membru al echipei să respecte standardele de date atât naționale, cât și de afaceri.
Protejați-vă afacerea cu Proton Pass
Cu Proton Pass, acreditările organizației dvs. beneficiază de aceeași criptare de la un capăt la altul, care și-a dovedit eficiența, care a protejat Proton Mail de peste un deceniu.
Partajarea datelor în siguranță
Partajarea este o funcționalitate importantă pentru echipele din cadrul GILAI și DIA. Capacitatea de a colabora rapid și sigur garantează că nu se pierde timp și nu se fac compromisuri. Acesta a fost unul dintre factorii care au făcut ca Proton Pass să fie alegerea potrivită pentru GILAI, conform lui Islis:
„Atât pentru colegii mei de la GILAI, cât și pentru unele dintre birourile cu care lucrăm, principala caracteristică pe care o folosim este partajarea parolelor și a seifurilor între echipe”, a declarat Islis. „O persoană poate avea două sau trei seifuri și partajează un seif cu echipa sa.”
Există multiple opțiuni personalizabile pentru partajarea datelor în cadrul Proton Pass. Seifurile partajate permit echipelor să creeze spații comune pentru parole, carduri de plată și note. Permisiunile invitaților de a vizualiza, edita și utiliza funcțiile de administrator pot fi acordate de la caz la caz. Elementele individuale pot fi partajate temporar sau permanent, după cum este necesar. Orice echipă poate acum partaja date sensibile în siguranță și ușor, fără a avea nevoie de un administrator GILAI care să configureze acest lucru pentru ei.
Succes cu Proton Pass
De când GILAI a implementat Proton Pass la birourile DIA, feedback-ul a fost foarte pozitiv datorită designului prietenos cu utilizatorul. Șase birouri utilizează cu succes Proton Pass, fiecare raportând un nivel ridicat de satisfacție. Nu a fost nevoie de o documentație extinsă sau de demonstrații pentru a începe utilizarea instrumentului. Centrul de asistență Proton Pass a avut suficiente resurse, astfel încât Islis a creat, în schimb, un ghid simplu care acoperă configurarea contului, seifurile, aliasurile de e-mail și linkurile securizate.
Generatorul de parole încorporat răspunde nevoilor echipei în ceea ce privește parolele puternice și variate. Posibilitatea de a stoca și de a utiliza completarea automată pentru aceste parole a redus numărul cererilor de resetare a parolelor și al biletelor de asistență, economisind timp și responsabilizând angajații DIA.
GILAI a considerat Proton Pass o adiție valoroasă pentru serviciile sale de bază. Produsul se dezvoltă rapid, iar echipa poate oferi feedback despre caracteristicile pe care ar dori să le vadă, știind că opinia lor este valorizată. Islis și-a amintit un eveniment de pe vremea când GILAI și Proton Pass începeau să lucreze împreună:
„Am vrut să ne sincronizăm utilizatorii cu directorul nostru activ, dar când am început testarea Proton Pass, acest lucru nu era încă disponibil”, a spus Islis. „Am comunicat echipei că acest lucru era esențial pentru noi, iar apoi am fost adăugați în versiunea beta pentru acea caracteristică, împreună cu alți clienți. Relația cu clienții ne-a determinat să alegem tot Proton.”
Dacă sunteți interesat să lucrați cu Proton Pass, contactați echipa noastră de vânzări pentru a afla mai multe.