GILAI: Proton Pass ile İsviçre genelinde en iyi yönetilen BT hizmetlerini sunuyor
Genel bakış
Şirket Profili: GILAI
Sektör: BT Yönetimi | Hizmet Sağlayıcı | Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş
Şirket boyutu: 1000'den fazla çalışanın BT süreçlerini yönetmektedir
Sorun: GILAI'nin farklı konumlardaki ofislerin katı bir siber güvenlik standardına uymasına, hassas verileri korumasına ve gerektiğinde güvenli bir şekilde paylaşmasına yardımcı olması gerekiyordu.
Başarı: GILAI artık yönettiği altı ofis için temel hizmetlerinin bir parçası olarak Proton Pass'i dahil ediyor ve bunu daha da yaygınlaştırmayı planlıyor.
Proton Pass neden doğru tercihti:
Uçtan uca şifrelenmiş ve ISO 27001 uyumlu
Hassas verileri güvenli bağlantılar ve ortak kasalarla paylaşma yeteneği
Yöneticilere kullanıcı etkinliği üzerinde gözetim imkanı sağlar
Yöneticiler iki adımlı doğrulamayı kolayca zorunlu kılabilir, dış paylaşımı kapatabilir ve erişimi geçersiz kılabilir
İsviçre'de engellilik sigortası ofisleri (DIA'lar), ülke genelinde bağımsız olarak faaliyet gösteren ve İsviçre genelinde engellilik sigortasını yöneten kamu hukuku kurumlarıdır. DIA'ların bağımsız olarak çalışması, ülke genelinde tutarlı hizmetler sunma konusunda zorluklar yaratabilmektedir.
GILAI, İsviçre'deki 20 DIA için BT yönetimi sağlayan kar amacı gütmeyen bir kuruluştur. GILAI günlük olarak müşteri verilerinin saklanması, sorguların işlenmesi ve tüm sistemlerin etkili ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için BT ortamlarını yönetir. Ekip ayrıca gerektiğinde veri analizi ve eğitim konularında ofislere destek vermektedir.
GILAI, her bir DIA ile yakın iş birliği içinde çalışarak BT sistemlerinin etkili ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlar. Ekip, her ofisin müşterilere zamanında hizmet sunmasına yardımcı olur ve maksimum verimlilik için iş akışları oluşturur. Bu görevin büyük bir parçası güvenilir bir parola yöneticisi bulmaktı: Sigorta başvuru sahiplerinin verileri hassastır ve İsviçre veri yönetmeliklerine uygun olarak depolanmalıdır. Çalışan parolaları yeterince güvence altına alınmalı ve çalışanlar, benimsenmesi kolay ve ihtiyaçlarına uygun bir parola yönetimi aracına ihtiyaç duymaktadır.
Yasal veri yönetimi standartlarını karşılamak
Birden fazla konumda yüksek standartları sürdürmek için GILAI, mevcut mimarisine uyum sağlayabilecek bir parola yöneticisi arıyordu. GILAI'nin yönettiği AI ofislerindeki çalışanlar; ister verimli olmayan eski çözümler olsun, ister kendi DIA'larının ihtiyaçlarına göre özelleştirilmemiş sistemler olsun, teknoloji söz konusu olduğunda ek zorluklar yaşamak istemiyorlar. GILAI BİT ve Siber Güvenlik Uzmanı Jihane Islis şunları belirtti:
"Yöneticiler ve son kullanıcılar için kullanımı ve yönetilmesi kolay bir parola yöneticisi istedik."
GILAI, bir parola yöneticisi ararken kullanım kolaylığına öncelik vererek uzaktan dağıtılması ve yönetilmesi kolay bir araç arayışına girdi.
Islis, GILAI'nin hem GILAI bünyesindeki ekipler arasında hem de DIA ofisleri içinde kasaları paylaşmak istediğini de belirtti. Çalışanların bilgileri kolay ve güvenli bir şekilde paylaşabilmesi hayati önem taşıyordu. DIA ekiplerinin, parolaları saklamak için yalnızca izni olan çalışanların erişebileceği kontrollü alanlar oluşturabilmesi gerekiyordu.
DIA ekipleri isimler ve adresler dahil hassas bilgilerle çalıştıklarından; İsviçre veri yönetmeliklerine, özellikle de Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) ve Federal Veri Koruma Yasası'na (LPD) uyumlu olmalıdırlar. Bir parola yöneticisinin sadece bunu dikkate alması yetmez, aynı zamanda çalışanlara hassas verileri korumaları için araçlar da sağlaması gerekir. Esasen GILAI'nin karmaşık parolaları kolayca oluşturabilen bir parola yöneticisine ihtiyacı vardı.
Proton Pass ile bir eşleşme
Güvenlik bilincine sahip birçok işletme gibi GILAI de siber güvenlik ilkelerini şekillendirmek için Bilgi Güvenliği ve Veri Koruma (ISDP) kavramını kullanmakta ve her yeni projenin başlangıcından itibaren veri korumasını uygulamaktadır. Yeni bir parola yöneticisi arayan Islis, Proton Pass'i buldu. İsviçre merkezli olması ve katı İsviçre veri yasalarına uymasıyla iyi bir tercihti.
"Proton'un İsviçre'de veri merkezleri bulunmaktadır. Biz İsviçreliyiz, bu yüzden İsviçreli bir şirket olduğunu ve İsviçre ile uyumlu olduğunu gördüğümüzde kararımızı verdik," dedi Islis. "Parolalar tek başına hassas bilgiler değildir ancak adlar, soyadlar ve adresler dahil olmak üzere hassas bilgileri depoluyoruz; örneğin parolalarımızı ABD'deki bir veri merkezinde saklayamazdık."
Proton açık kaynaklıdır; şeffaflığa ve güvenliğe öncelik vererek düzenli denetimler yapmaları için üçüncü taraf güvenlik uzmanlarını davet eder. GILAI, tüm ofisleri için güvenli parola yönetimi sağlamak ve her ekip üyesinin hem ulusal hem de ticari veri standartlarına uyumlu kalmasına yardımcı olmak için Proton Pass'e güvenebilir.
Proton Pass ile işletmenizi koruyun
Proton Pass ile kuruluşunuzun kimlik doğrulama bilgileri, on yılı aşkın süredir Proton Mail uygulamasında kullanılan, denenmiş uçtan uca şifreleme ile korunur.
Verileri güvenle paylaşmak
Paylaşım, hem GILAI hem de DIA bünyesindeki ekipler için önemli bir işlevdir. Hızlı ve güvenli bir şekilde iş birliği yapabilmek, zaman kaybı yaşanmamasını ve hiçbir şeyden ödün verilmemesini sağlar. Islis'e göre bu, Proton Pass'i GILAI için doğru seçim yapan faktörlerden biriydi:
"Hem GILAI'deki iş arkadaşlarım hem de birlikte çalıştığımız bazı ofisler için kullandığımız ana özellik, ekipler arasında parola ve kasa paylaşımıdır," dedi Islis. "Bir kişinin iki veya üç kasası olabilir ve bir kasayı ekipleriyle paylaşırlar."
Proton Pass içinde veri paylaşımı için birden fazla özelleştirilebilir seçenek mevcuttur. Paylaşılan kasalar, ekiplerin parolalar, kredi kartları ve notlar için ortak alanlar oluşturmasına olanak tanır. Davet edilenlerin görüntüleme, düzenleme ve yönetici işlevlerini kullanma izinleri duruma göre verilebilir. Tekil ögeler, gerektiğinde geçici veya kalıcı olarak paylaşılabilir. Artık herhangi bir ekip, hassas verileri güvenli ve kolay bir şekilde paylaşabilir ve bunu kendileri için yapılandırması için bir GILAI yöneticisine ihtiyaç duymazlar.
Proton Pass ile başarı
GILAI, DIA ofislerinde Proton Pass'i dağıttığından beri, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kullanım oranı oldukça olumlu oldu. Altı ofis Proton Pass'i başarıyla kullanıyor ve her birinden memnuniyet geri bildirimleri alınıyor. Aracı kullanmaya başlamak için kapsamlı bir dokümantasyona veya demoya ihtiyaç duyulmadı. Proton Pass destek merkezinde yeterli kaynak mevcuttu, bu yüzden Islis bunun yerine hesap kurulumu, kasalar, e-posta takma adları ve güvenli bağlantıları kapsayan basit bir kılavuz oluşturdu.
Yerleşik parola oluşturucu, güçlü ve çeşitli parolalar konusunda ekibin ihtiyaçlarını karşılıyor. Bu parolaları saklayabilmek ve otomatik doldurma ile kullanabilmek, parola sıfırlama taleplerini ve destek biletlerini azaltarak zaman tasarrufu sağladı ve DIA çalışanlarını güçlendirdi.
GILAI, Proton Pass'in temel hizmetlerine değerli bir katkı sağladığını gördü. Ürün hızla gelişiyor ve ekip, görüşlerine değer verildiğini bilerek görmek istedikleri özellikler hakkında geri bildirimde bulunabiliyor. Islis, GILAI ve Proton Pass birlikte çalışmaya başladığı zamanlardaki bir etkinliği hatırlattı:
"Kullanıcılarımızı aktif dizinimizle senkronize etmek istiyorduk ancak Proton Pass'i test etmeye başladığımızda bu özellik henüz mevcut değildi" dedi Islis. "Ekibe bunun bizim için çok önemli olduğunu söyledik ve ardından diğer müşterilerle birlikte bu özelliğin betasına eklendik." Proton'u seçmemizi sağlayan şey aynı zamanda kurulan müşteri ilişkisiydi."
Proton Pass ile ilgileniyorsanız, daha fazla bilgi edinmek için satış ekibimizle iletişime geçin.