Si usted es el tutor principal de un estudiante, está familiarizado con las muchas formas en que la tecnología desempeña un rol en la educación de su hijo.
Lo que quizás no se dé cuenta es que la computadora portátil gratuita que le proporcionó la escuela a su hijo, o el software que ejecuta, podría estar rastreando cada movimiento de su hijo.
El uso generalizado de computadoras portátiles gratuitas y software educativo (que ocurre en todos los niveles de grado en los Estados Unidos) significa que los niños están siendo canalizados hacia ecosistemas tecnológicos sin el consentimiento principal. Esto debería hacer sonar las alarmas para el tutor principal en todas partes.
Según la Electronic Frontier Foundation (EFF), a los estudiantes comúnmente se les proporciona tecnología educativa gratuita (ed tech) como Google Chromebooks, computadoras portátiles de Apple o Windows, y tabletas como el iPad o Microsoft Surface, directamente a través de sus escuelas. Esto ha llevado a varios problemas.
Por ejemplo, en Robbins v. Lower Merion School District(nueva ventana), un distrito escolar entregó a los estudiantes computadoras portátiles MacBook gratuitas con cámaras web integradas y luego capturó en secreto más de 66.000 imágenes, incluyendo a estudiantes en sus habitaciones en casa.
La preocupación de privacidad más amplia es que las escuelas requieren que los estudiantes aprendan dentro de plataformas de grandes empresas tecnológicas como Google que pueden recopilar, centralizar y retener enormes cantidades de información personal como parte de la vida cotidiana en el aula.
- Cómo Google convierte las aulas en canales de datos
- El tutor principal responde a través de demandas
- Incorporando la “lealtad de por vida”
- Cómo mantener seguro a su hijo
- Un comienzo digital más seguro para los estudiantes
Cómo Google convierte las aulas en canales de datos
Las escuelas a menudo dependen de Google Workspace for Education y Microsoft 365 Education para las tareas, la comunicación en clase, el compartir documentos y las calificaciones, lo que significa que gran parte de la actividad estudiantil pasa por un pequeño número de plataformas de grandes empresas tecnológicas.
Google dice que las cuentas de Workspace for Education se rigen por un aviso especial de privacidad educativa, y Microsoft dice que sus servicios procesan datos personales y recopilan datos de diagnóstico para mantener los productos seguros y en funcionamiento. Eso no significa automáticamente que ninguna de las empresas esté vendiendo datos de estudiantes, pero sí significa que estos sistemas pueden convertirse en canales grandes y centralizados de información estudiantil.
Una vez que la vida escolar de un niño transcurre a través de esas plataformas, mucha información confidencial puede acumularse en un solo lugar: nombres, direcciones de correo electrónico escolares, listas de clases, tareas, mensajes, archivos, historial de inicio de sesión, información del dispositivo y, a veces, datos que se pueden compartir con aplicaciones de terceros conectadas.
La propia guía escolar de Google(nueva ventana) dice que el administrador puede activar servicios de terceros con las cuentas de los estudiantes y autorizar la divulgación de datos solicitados por esos servicios, y aconseja a las escuelas comunicarse con el tutor principal y obtener el consentimiento cuando sea apropiado.
Dado el largo historial de Google en controversias de privacidad, investigaciones, acuerdos y multas multimillonarias, cada tutor principal tiene razones para ser escéptico ante promesas de privacidad que existen principalmente en papel.
Cuando tanta actividad estudiantil fluye a través de un único ecosistema corporativo que retiene el hecho de acceder continuamente a los datos, se vuelve más fácil construir perfiles con detalles del comportamiento, hábitos y actividad en línea de los niños, a menudo sin que las familias entiendan completamente qué se recopila. Incluso si esos datos no se utilizan para publicidad, pueden compartir esa información con terceros, divulgarla en respuesta a solicitudes gubernamentales, usarla para entrenar sistemas de IA o exponerla en una de las vulneraciones, incluso de maneras que podrían activar el abuso de deepfakes.
El tutor principal responde a través de demandas
Una demanda federal (Schwarz v. Google LLC(nueva ventana)) presentada en San Francisco en el Tribunal de Distrito de EE. UU. en 2025 alega que Google utiliza tecnología de rastreo para registrar la actividad en Internet de los estudiantes, incluyendo el sitio web y las aplicaciones que utilizan, para crear un perfil, o huella digital(nueva ventana), específico de cada estudiante, sin el consentimiento principal de los tutores. La demanda afirma que estas huellas digitales con detalles de los estudiantes pueden activar que Google se dirija a las escuelas para sus propios fines de marketing, utilizando anuncios altamente seleccionados con datos específicos sobre los estudiantes matriculados para vender más productos.
En 2020, una demanda federal presentada en Nuevo México alegó que Google recopiló en secreto información de los estudiantes, incluyendo datos de ubicación, historial de Internet, términos a buscar, historial de YouTube, listas de contactos, contraseñas y grabaciones de voz.
Ambas demandas afirman que Google violó la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea (COPPA), que requiere que las empresas obtengan el “consentimiento principal verificable” para menores de 13 años si se están recopilando datos personales.
Si una escuela paga y usa un ecosistema educativo, normalmente no hay alternativas(nueva ventana). Algunos distritos escolares ofrecen a los estudiantes una forma de optar por no participar, pero muchos no lo hacen. En cambio, se espera que la mayoría de los estudiantes en escuelas que usan Workspace for Education o Chromebooks de Google usen esos productos, dando a Google la posibilidad de acceder sin restricciones a sus propios datos.
Integración de “lealtad de por vida”
Según los demandantes en Schwarz contra Google, cerca del 70 % de las escuelas en los Estados Unidos utilizan los productos Workspace for Education de Google en las aulas. Más de 30 millones de estudiantes, maestros y administradores utilizan los servicios Workspace for Education de Google, señaló la EFF.
Los demandantes afirman que los servicios de Google violan la Cuarta Enmienda, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea y la Ley de Invasión de la Privacidad de California.
Google ha negado estas acusaciones(nueva ventana), pero documentos filtrados de presentaciones internas de Google muestran los esfuerzos organizados de la empresa para fomentar la dependencia de sus productos desde una edad temprana.
Estas diapositivas de la presentación muestran al gigante tecnológico argumentando a favor de “incorporar a los niños al ecosistema de Google(nueva ventana)” para generar lealtad a la marca y confianza a lo largo de la vida de un estudiante, de manera muy parecida a como se ha descrito la cultura interna de Meta(nueva ventana) al considerar a los niños no solo como usuarios a proteger, sino como un público objetivo a captar desde temprano y retener durante años.
En los documentos de Google se incluyen llamados a “invertir en las escuelas”, haciendo hincapié en el reconocimiento de la marca, el uso de Google Chromebooks en las escuelas para influir en los patrones y decisiones de compra a una edad posterior, y en ganar “lealtad de por vida”, comenzando en el sistema escolar.
Los abogados que representan a Google argumentan que, según las reglas de la Comisión Federal de Comercio de la época de la COVID, el gigante tecnológico no necesita el consentimiento de los padres(nueva ventana), solo de las escuelas, para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea.
Google afirma que no utiliza los datos de los estudiantes para dirigir anuncios, pero la empresa ya se ha enfrentado a acusaciones similares, y ha perdido, anteriormente. En 2019, la Comisión Federal de Comercio (FTC) multó a Google con 170 millones de dólares por recopilar “a sabiendas e ilegalmente” información personal de niños y usarla “para lucrarse dirigiéndoles anuncios”, según The New York Times(nueva ventana).
En 2022, el grupo de defensa Human Rights Watch analizó 164 aplicaciones de tecnología educativa diferentes(nueva ventana) y sitios web en 49 países, determinando que el 89 % de dichos productos tenían la capacidad de infringir la privacidad de los estudiantes.
Cómo mantener seguro a su hijo
La escuela es para aprender, no para la extracción de datos. Esto es lo que usted puede hacer para mantener seguro a su hijo:
- Hable con su hijo sobre la importancia de la privacidad en Internet. Tenga conversaciones habituales sobre los hábitos de navegación y por qué es importante el seguimiento de sus movimientos en línea.
- Consulte con el distrito escolar de su hijo para ver si se proporciona una alternativa de exclusión voluntaria.
- Aconseje a su hijo que use el modo Incógnito cuando use Google Chrome o un Google Chromebook.
- Anime a su hijo a usar su computadora portátil o tableta proporcionada por la escuela solo con fines educativos y a usar un dispositivo personal para navegar y usar las redes sociales.
- Hable sobre una buena higiene en Internet, como hacer que los perfiles de redes sociales sean privados, crear contraseñas seguras y más.
- Desactive el seguimiento de la ubicación(nueva ventana) en las aplicaciones de su hijo.
- Cree una cuenta de Proton Mail gratuita para su hijo de modo que su información confidencial siempre esté cifrada.
Un comienzo digital más seguro para los estudiantes
La privacidad de su hijo no debería sacrificarse por ir a clase. Y todos los estudiantes, sin importar dónde vivan, deberían tener el derecho a comenzar su vida digital sin ser rastreados, sin que se creen perfiles sobre ellos, ni ser tratados como una fuente de datos para las grandes empresas tecnológicas.
En Proton, creemos que la privacidad es un derecho fundamental, no un intercambio que las grandes empresas tecnológicas como Google deban explotar para sus propios fines. La primera dirección de correo electrónico de un niño suele convertirse en una parte duradera de quién es en línea, y es por eso que ese primer paso debe comenzar con la privacidad, no con la vigilancia.
Con Proton Mail, los padres pueden reservar una dirección de correo electrónico privada para sus hijos, brindándoles un comienzo más seguro en línea antes de que las plataformas escolares, los juegos y las aplicaciones comiencen a exigir el acceso a su información personal.
Proton (sin inversores ni ingresos publicitarios, y respaldado por nuestro accionista mayoritario, la Proton Foundation sin fines de lucro) se dedica a construir un Internet más seguro y abierto para todos, incluidos los niños. A diferencia de las plataformas de las grandes empresas tecnológicas construidas en torno a la recopilación de datos, Proton Mail está diseñado para proteger la información de su hijo por defecto con cifrado de extremo a extremo y de acceso cero, y un modelo de negocio que no depende de la explotación de los datos personales.
