如果您是學生家長，您一定熟悉科技如何在孩子的教育中扮演多種角色。
您可能沒有意識到，孩子的學校提供的免費筆電，或其執行的軟體，可能正在追蹤孩子的一舉一動。
免費筆電與教育軟體的普遍使用（在美國各年級都很常見），意味著孩子們正被導入科技生態系，而家長往往並未同意。這應該讓各地家長警覺。
根據電子前鋒基金會（EFF），學校通常會直接發給學生免費的教育科技裝置，例如 Google Chromebook、Apple 或 Windows 筆記型電腦，以及 iPad 或 Microsoft Surface 等平板。這已導致各種問題。
例如，在 Robbins v. Lower Merion School District(新視窗) 一案中，某學區向學生發放配有內建網路攝影機的免費 MacBook 筆記型電腦，之後又祕密拍攝超過 66,000 張影像，其中甚至包括學生在家中臥室裡的畫面。
更廣泛的隱私疑慮在於，學校要求學生在 Google 等大型科技平台內學習，而這些平台可在日常課堂活動中蒐集、集中並保留大量個人資訊。
Google 如何把教室變成資料管道
學校經常依賴 Google Workspace for Education 和 Microsoft 365 Education 來處理作業、課堂溝通、文件共享與評分，這意味著學生相當大一部分的活動都要經過少數幾個大型科技平台。
Google 表示，Workspace for Education 帳號受一份專門的教育隱私聲明規範；Microsoft 則表示，其服務會處理個人資料並蒐集診斷資料，以維持產品安全並正常運作。這並不自動表示任一公司都在販售學生資料，但確實意味著，這些系統可能成為大型、集中的學生資訊管道。
一旦孩子的校園生活都透過那些平台進行，許多敏感資訊就會集中在同一個地方：姓名、學校電子郵件地址、班級名單、作業、訊息、檔案、登入記錄、裝置資訊，以及有時會與已連線的第三方應用程式共享的資料。
Google 自家的學校指引(新視窗)指出，管理員可為學生帳號啟用第三方服務，並授權揭露這些服務要求的資料；它也建議學校與家長溝通，並在適當情況下取得同意。
考慮到 Google 長年來在隱私爭議、調查、和解以及數十億美元罰款方面的紀錄，家長有理由對那些主要只存在於紙面上的隱私承諾保持懷疑。
當大量學生的活動都流向單一企業生態系，而該生態系持續保有對資料的存取權時，就更容易建立關於兒童行為、習慣與線上活動的詳細檔案，而家庭往往並不完全了解究竟蒐集了哪些資料。即使這些資料不是用於廣告，它仍可能與第三方共享、因應政府要求而被揭露、被用來訓練 AI 系統，或在資料外洩中曝光，甚至以可能助長深偽濫用的方式流出。
家長透過訴訟反擊
2025 年在舊金山美國地方法院提起的一宗聯邦訴訟（Schwarz v. Google LLC(新視窗)）指控 Google 使用追蹤技術記錄學生的網際網路活動，包括他們使用的網站與應用程式，藉此在未經家長同意的情況下，建立每位學生專屬的個人檔案，或所謂的指紋(新視窗)。訴訟主張，這些詳細的學生指紋讓 Google 能為了自身行銷目的鎖定學校，利用根據在學學生特定資料精心設計的廣告，銷售更多產品。a0
2020 年，在新墨西哥州提起的一宗聯邦訴訟指控 Google 祕密蒐集學生資訊，包括位置資料、網際網路瀏覽記錄、搜尋字詞、YouTube 紀錄、聯絡人清單、密碼以及語音錄音。
兩宗訴訟都主張 Google 違反《兒童線上隱私保護法》（COPPA）。該法要求企業若蒐集 13 歲以下兒童的個人資料，必須取得「可驗證的家長同意」。
如果學校付費採用並使用某個教育生態系，通常就沒有其他替代方案(新視窗)。有些學區會提供學生退出的方式，但很多並不會。相反地，多數就讀於使用 Google Workspace for Education 或 Chromebook 的學校的學生，都被要求使用這些產品，這讓 Google 得以不受限制地存取他們自己的資料。
「終身忠誠度」導入
根據 Schwarz v. Google, 一案的原告說法，美國有近 70% 的學校在課堂上使用 Google 的 Workspace for Education 產品。EFF 表示，超過 3,000 萬名學生、教師和管理員使用 Google 的 Workspace for Education 服務。
原告主張，Google 的服務違反了《美國憲法第四修正案》、《兒童線上隱私保護法》，以及 《加州侵犯隱私法》。
Google 否認了這些指控(新視窗)，但外洩的 Google 內部簡報文件顯示，該公司有組織地鼓勵人們從小就依賴其產品。
這些簡報投影片顯示，這家科技巨頭主張「將孩子導入 Google 的生態系(新視窗)」，以在學生的一生中建立品牌忠誠度與信任——就像 Meta 的內部文化(新視窗) 被形容為不僅把兒童視為需要保護的使用者，也視為應及早吸納並多年留住的目標受眾。
Google 的文件中包含「投資學校」的呼籲，強調品牌認知度，並透過在學校使用 Google Chromebook 來影響日後的購買模式與決策，從學校體系開始培養「終身忠誠」。
代表 Google 的律師主張，根據 COVID 疫情期間聯邦貿易委員會的規定，這家科技巨頭若要符合《兒童線上隱私保護法》，不需要取得家長同意(新視窗)，只需取得學校同意。
Google 表示不會利用學生資料來投放定向廣告，但該公司過去也曾面臨類似指控——而且敗訴。根據 《紐約時報》(新視窗)，2019 年，聯邦貿易委員會（FTC）以 Google「明知故犯且非法」蒐集兒童個人資訊，並「透過向他們投放廣告獲利」為由，對 Google 開罰 1.7 億美元。
2022 年，倡議團體 Human Rights Watch 在 49 個國家分析了 164 款不同的教育科技應用程式(新視窗)與網站，並判定其中 89% 的產品具備侵犯學生隱私的能力。
如何保障孩子安全
學校應該是學習的地方，不是資料探勘的場所。您可以這樣保護孩子的安全：
- 和孩子談談網際網路隱私的重要性。定期聊聊他們的瀏覽習慣，以及為什麼追蹤他們的線上活動軌跡很重要。
- 向孩子所在的學區確認是否提供可選擇退出的替代方案。
- 建議孩子在使用 Google Chrome 或 Google Chromebook 時啟用無痕模式。
- 鼓勵孩子僅將學校配發的筆記型電腦或平板用於教育用途，瀏覽網頁和使用社群媒體時則改用個人裝置。
- 討論良好的網路安全習慣，例如將社群媒體個人檔案設為不公開、建立高強度密碼等等。
- 在孩子的應用程式中關閉位置追蹤(新視窗)。
- 為孩子建立免費的 Proton Mail 帳號，讓他們的敏感資訊始終保持加密。
為學生打造更安全的數位起點
孩子的隱私不該為了上課而被犧牲。而且，所有學生無論住在哪裡，都應有權在不被追蹤、不被建立行為側寫，也不被當成大型科技公司資料來源的情況下，展開自己的數位生活。
在 Proton，我們相信隱私是一項基本權利，而不是讓 Google 這類大型科技公司為自身目的加以利用的交換條件。孩子的第一個電子郵件地址，往往會成為其線上身分長久的一部分，因此這第一步應從隱私開始，而不是從監控開始。
有了 Proton Mail，家長可以為孩子預留一個私有電子郵件地址，在學校平台、遊戲和應用程式開始要求存取個人資訊之前，讓他們在線上有個更安全的開始。
Proton——沒有投資者，也沒有廣告收入，並由我們的最大股東 非營利的 Proton Foundation 支持——致力於為所有人（包括孩子）打造更安全、更開放的網際網路。不同於圍繞資料蒐集而建立的大型科技平台，Proton Mail 的設計從預設就會以 端對端 與 零存取加密 保護孩子的資訊，並採用不依賴剝削個人資料的商業模式。
