Nếu là phụ huynh của một học sinh, bạn đã quen thuộc với nhiều cách thức mà công nghệ đóng một vai trò trong việc giáo dục con mình.

Điều bạn có thể không nhận ra là chiếc máy tính xách tay miễn phí mà trường học của con bạn cung cấp, hoặc phần mềm chạy trên đó, có thể đang theo dõi mọi hành động của con bạn.

Việc sử dụng tràn lan máy tính xách tay miễn phí và phần mềm giáo dục (đang diễn ra ở mọi cấp lớp tại Hoa Kỳ) means rằng trẻ em đang bị cuốn vào các hệ sinh thái công nghệ mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Điều này sẽ rung lên hồi chuông cảnh báo cho các phụ huynh ở khắp mọi nơi.

Theo Quỹ Biên giới Điện tử (EFF), học sinh thường được cấp miễn phí công nghệ giáo dục (ed tech) như Google Chromebook, máy tính xách tay Apple hoặc Windows, và các máy tính bảng như iPad hoặc Microsoft Surface trực tiếp thông qua trường học của họ. Điều này đã dẫn đến nhiều sự cố khác nhau.

Ví dụ, trong vụ kiện Robbins v. Lower Merion School District(cửa sổ mới), một khu học chánh đã cấp cho học sinh máy tính xách tay MacBook miễn phí có webcam tích hợp và sau đó đã bí mật chụp hơn 66.000 hình ảnh, bao gồm cả hình ảnh của học sinh trong phòng ngủ tại nhà.

Mối lo ngại rộng hơn về quyền riêng tư là các trường học yêu cầu học sinh học tập bên trong các nền tảng Big Tech như Google, những nền tảng có thể thu thập, tập trung và lưu giữ một lượng lớn thông tin cá nhân như một phần của cuộc sống lớp học hàng ngày.

Cách Google biến các lớp học thành đường ống dẫn dữ liệu

Các trường học thường dựa vào Google Workspace for Education và Microsoft 365 Education để làm bài tập về nhà, liên lạc trong lớp, chia sẻ tài liệu và chấm điểm, điều đó có nghĩa là một phần chia sẻ lớn trong các hoạt động của học sinh đi qua một số lượng nhỏ các nền tảng Big Tech.

Google cho biết các tài khoản Workspace for Education được quản lý bởi một thông báo quyền riêng tư dành riêng cho giáo dục, và Microsoft cho biết các dịch vụ của họ xử lý dữ liệu cá nhân và thu thập dữ liệu chẩn đoán để giữ cho các sản phẩm luôn an toàn và hoạt động tốt. Điều đó không tự động có nghĩa là cả hai công ty đang bán dữ liệu của học sinh, nhưng nó có nghĩa là các hệ thống này có thể trở thành các đường ống tập trung, quy mô lớn cho thông tin học sinh.

Khi cuộc sống học đường của một đứa trẻ diễn ra thông qua các nền tảng đó, rất nhiều thông tin nhạy cảm có thể tích tụ lại một nơi: tên tuổi, địa chỉ email trường học, danh sách lớp, bài tập, thư từ, các tệp, lịch sử đăng nhập, thông tin thiết bị và đôi khi là dữ liệu được chia sẻ với các ứng dụng bên thứ ba được kết nối.

Hướng dẫn học đường của chính Google(cửa sổ mới) cho biết các quản trị viên có thể kích hoạt các dịch vụ của bên thứ ba bằng các tài khoản của học sinh và ủy quyền tiết lộ dữ liệu do các dịch vụ đó yêu cầu, đồng thời khuyên các trường học nên liên lạc với phụ huynh và xin sự đồng ý khi thích hợp.

Với hồ sơ dài của Google về các tranh cãi về quyền riêng tư, các cuộc điều tra, các thỏa thuận dàn xếp và các khoản phạt hàng tỷ đô la, các phụ huynh có lý do để hoài nghi về những lời hứa hẹn quyền riêng tư chủ yếu chỉ tồn tại trên giấy tờ.

Khi có quá nhiều hoạt động của học sinh chảy qua một hệ sinh thái doanh nghiệp duy nhất duy trì quyền truy cập liên tục vào dữ liệu, việc xây dựng hồ sơ chi tiết về hành vi, thói quen và hoạt động trực tuyến của trẻ em trở nên dễ dàng hơn, thường là không có gia đình nào hiểu đầy đủ về những gì đang được thu thập. Ngay cả khi dữ liệu đó không được sử dụng cho quảng cáo, nó vẫn có thể được chia sẻ với bên thứ ba, được tiết lộ để phản hồi các yêu cầu của chính phủ, được sử dụng để đào tạo các hệ thống AI hoặc bị phơi bày trong một vi phạm bảo mật, bao gồm cả những cách có thể kích hoạt hành vi lạm dụng deepfake.

Phụ huynh phản kháng thông qua các vụ kiện

Một vụ kiện liên bang (Schwarz v. Google LLC(cửa sổ mới)) được đệ trình tại Tòa án Quận Hoa Kỳ ở San Francisco vào năm 2025 cáo buộc rằng Google sử dụng công nghệ theo dõi để ghi lại hoạt động internet của học sinh, bao gồm các trang web và ứng dụng họ sử dụng, nhằm tạo ra một hồ sơ, hoặc dấu vân tay(cửa sổ mới), dành riêng cho từng học sinh mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Vụ kiện tuyên bố rằng các dấu vân tay học sinh chi tiết này kích hoạt Google nhắm mục tiêu đến các trường học cho các mục đích tiếp thị của riêng họ, sử dụng các quảng cáo được biên soạn kỹ lưỡng với dữ liệu cụ thể về học sinh đã nhập học để bán thêm sản phẩm.

Vào năm 2020, một vụ kiện liên bang được đệ trình tại New Mexico cáo buộc rằng Google đã bí mật thu thập thông tin học sinh, bao gồm dữ liệu vị trí, lịch sử internet, các cụm từ tìm kiếm, lịch sử YouTube, danh sách liên hệ, mật khẩu và các bản ghi âm giọng nói.

Cả hai vụ kiện đều tuyên bố rằng Google đã vi phạm Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA), đạo luật yêu cầu các công ty phải có được “sự đồng ý có thể xác minh của phụ huynh” đối với trẻ em dưới 13 tuổi nếu dữ liệu cá nhân đang được thu thập.

Nếu một trường học trả tiền và sử dụng một hệ sinh thái giáo dục, thường sẽ không có giải pháp thay thế nào khác(cửa sổ mới). Một số khu học chánh cung cấp cho học sinh một cách để từ chối tham gia, nhưng nhiều nơi thì không. Thay vào đó, hầu hết học sinh tại các trường học sử dụng Workspace for Education của Google hoặc Chromebook được yêu cầu phải sử dụng các sản phẩm đó, mang lại cho Google quyền truy cập không hạn chế vào chính dữ liệu của họ.

Tạo “sự trung thành trọn đời” khi mới bắt đầu sử dụng

Theo các nguyên đơn trong vụ Schwarz v. Google, gần 70% trường học ở Hoa Kỳ sử dụng các sản phẩm Workspace for Education của Google trong lớp học. Hơn 30 triệu học sinh, giáo viên và quản trị viên sử dụng dịch vụ Workspace for Education của Google, theo EFF cho biết.

Các nguyên đơn tuyên bố rằng các dịch vụ của Google vi phạm Tu chính án thứ tư, Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em và Đạo luật Xâm phạm Quyền riêng tư của California.

Google đã bác bỏ những cáo buộc này(cửa sổ mới), nhưng các tài liệu bị rò rỉ từ các bài trình bày nội bộ của Google hiển thị những nỗ lực có tổ chức của công ty nhằm khuyến khích sự phụ thuộc vào các sản phẩm của họ, bắt đầu từ độ tuổi nhỏ.

Những trang trình bày này hiển thị gã khổng lồ công nghệ đang đưa ra các lập luận cho việc “thu hút trẻ em tham gia vào hệ sinh thái của Google(cửa sổ mới)” để xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và sự tin tưởng trong suốt cuộc đời của học sinh — giống như văn hóa nội bộ của Meta(cửa sổ mới) từng được mô tả là coi trẻ em không chỉ là những người dùng cần bảo vệ, mà còn là đối tượng mục tiêu cần thu hút sớm và giữ chân trong nhiều năm.

Đi kèm trong các tài liệu của Google là những lời kêu gọi “đầu tư vào trường học”, nhấn mạnh đến nhận thức thương hiệu, sử dụng Google Chromebook trong các trường học để tác động đến các mô hình mua sắm và các quyết định ở độ tuổi muộn hơn, và đạt được “sự trung thành trọn đời”, bắt đầu từ hệ thống trường học.

Các luật sư đại diện cho Google lập luận rằng theo các quy tắc của Ủy ban Thương mại Liên bang thời kỳ COVID, gã khổng lồ công nghệ không cần sự đồng ý từ phụ huynh(cửa sổ mới), mà chỉ cần từ nhà trường, để tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em.

Google cho biết họ không sử dụng dữ liệu của học sinh để nhắm mục tiêu quảng cáo, nhưng công ty đã từng phải đối mặt với các cáo buộc tương tự — và bị thua — trước đây. Vào năm 2019, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã phạt Google 170 triệu USD vì đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em một cách “cố ý và bất hợp pháp” và sử dụng thông tin đó “để kiếm lợi bằng cách nhắm mục tiêu quảng cáo vào các em”, theo The New York Times(cửa sổ mới).

Vào năm 2022, nhóm vận động Tổ chức Theo dõi Nhân quyền đã phân tích 164 ứng dụng(cửa sổ mới) và trang web ed tech khác nhau trên 49 quốc gia, và xác định rằng 89% các sản phẩm này có khả năng xâm phạm quyền riêng tư của học sinh.

Cách giữ cho con bạn được an toàn

A diagram with tips for how to protect your child's privacy online when it comes to student data

Trường học là nơi để học tập, chứ không phải để khai thác dữ liệu. Dưới đây là những gì bạn có thể làm để giữ an toàn cho con mình:

  • Nói chuyện với con về tầm quan trọng của quyền riêng tư internet. Hãy thực hiện các cuộc hội thoại thường xuyên về thói quen duyệt web và lý do tại sao việc theo dõi chuyển động trực tuyến của các em lại quan trọng. 
  • Kiểm tra với khu học chánh của con bạn để xem có cung cấp giải pháp thay thế từ chối tham gia hay không.
  • Khuyên con sử dụng chế độ ẩn danh khi sử dụng Google Chrome hoặc Google Chromebook. 
  • Khuyến khích con chỉ sử dụng máy tính xách tay hoặc máy tính bảng do trường cấp cho các mục đích giáo dục và sử dụng thiết bị cá nhân để duyệt web và mạng xã hội. 
  • Thảo luận về thói quen vệ sinh internet tốt, chẳng hạn như đặt hồ sơ mạng xã hội ở chế độ riêng tư, tạo mật khẩu mạnh, và nhiều hoạt động khác.
  • Tắt theo dõi vị trí(cửa sổ mới) trên các ứng dụng của con. 
  • Tạo một tài khoản Proton Mail miễn phí cho con để thông tin nhạy cảm luôn được mã hóa. 

Khởi đầu kỹ thuật số an toàn hơn cho học sinh

Quyền riêng tư của con bạn không nhất thiết phải bị hy sinh khi đến lớp học. Và tất cả học sinh, dù sống ở đâu, đều có quyền bắt đầu cuộc sống kỹ thuật số của mình mà không bị theo dõi, lập hồ sơ hoặc bị đối xử như một nguồn dữ liệu cho Big Tech.

Tại Proton, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản, không phải là một sự đánh đổi để các công ty Big Tech như Google khai thác cho các mục đích riêng của họ. Địa chỉ email đầu tiên của một đứa trẻ thường trở thành một phần lâu dài của chính các em trên trực tuyến, đó là lý do tại sao bước đi đầu tiên đó nên bắt đầu bằng quyền riêng tư, chứ không phải sự giám sát.

Với Proton Mail, phụ huynh có thể đặt trước một địa chỉ email riêng tư cho con mình, mang lại cho các em một khởi đầu trực tuyến an toàn hơn trước khi các nền tảng trường học, trò chơi và ứng dụng bắt đầu yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân.

Proton — không có nhà đầu tư hay doanh thu quảng cáo, và được hỗ trợ bởi cổ đông đa số của chúng tôi, Quỹ Proton Foundation phi lợi nhuận — được cống hiến để xây dựng một mạng internet an toàn hơn, cởi mở hơn cho tất cả mọi người, bao gồm cả trẻ em. Khác với các nền tảng Big Tech được xây dựng xung quanh việc thu thập dữ liệu, Proton Mail được thiết kế để bảo vệ thông tin của con bạn theo mặc định bằng mã hóa đầu cuối và mã hóa không truy cập, và một mô hình kinh doanh không phụ thuộc vào việc khai thác dữ liệu cá nhân.

Đặt trước email riêng tư cho con