Si eres el responsable principal de un estudiante, estás familiarizado con las múltiples formas en que la tecnología desempeña un rol en la educación de tu hijo.
De lo que quizás no te des cuenta es de que el portátil gratuito que proporcionó la escuela de tu hijo, o el software que ejecuta, podría estar rastreando cada movimiento de tu hijo.
El uso generalizado de portátiles gratuitos y software educativo (que ocurre en todos los niveles de grado en los Estados Unidos) significa que se está dirigiendo a los niños hacia ecosistemas tecnológicos sin el consentimiento de su tutor principal. Esto debería hacer sonar las alarmas para los tutores principales en todas partes.
Según la Electronic Frontier Foundation (EFF), los estudiantes reciben habitualmente tecnología educativa (ed tech) gratuita como los Chromebooks de Google, portátiles de Apple o Windows, y tabletas como el iPad o Microsoft Surface, directamente a través de sus escuelas. Esto ha provocado varios problemas.
Por ejemplo, en Robbins v. Lower Merion School District(ventana nueva), un distrito escolar entregó a los estudiantes portátiles MacBook gratuitos con cámaras web integradas y luego capturó en secreto más de 66.000 imágenes, incluyendo las de estudiantes en sus dormitorios en casa.
La preocupación de privacidad más amplia es que las escuelas exigen que los estudiantes aprendan dentro de plataformas de grandes tecnológicas como Google, que pueden recopilar, centralizar y retener enormes cantidades de información personal como parte de la vida cotidiana en el aula.
- Cómo Google convierte las aulas en canales de datos
- Los tutores principales se defienden mediante demandas
- Incorporación de “lealtad de por vida”
- Cómo mantener seguro a tu hijo
- Un comienzo digital más seguro para los estudiantes
Cómo Google convierte las aulas en canales de datos
A menudo, las escuelas confían en Google Workspace for Education y Microsoft 365 Education para las tareas, la comunicación en clase, el hecho de compartir documentos y las calificaciones, lo que significa que una gran parte de la actividad de los estudiantes pasa por un pequeño número de plataformas de grandes tecnológicas.
Google dice que las cuentas de Workspace for Education se rigen por un aviso de privacidad de educación especial, y Microsoft dice que sus servicios procesan datos personales y recopilan datos de diagnóstico para mantener los productos seguros y en funcionamiento. Eso no significa automáticamente que ninguna de las empresas esté vendiendo datos de estudiantes, pero sí significa que estos sistemas pueden convertirse en grandes canales centralizados para la información de los estudiantes.
Una vez que la vida escolar de un niño se desarrolla a través de esas plataformas, una gran cantidad de información confidencial puede acumularse en un solo lugar: nombres, direcciones de correo electrónico de la escuela, listas de clases, tareas, mensajes, archivos, historial de inicio de sesión, información del dispositivo y, en ocasiones, datos que se comparten con aplicaciones conectadas de terceras partes.
La propia guía escolar de Google(ventana nueva) dice que los administradores pueden activar servicios de terceras partes con las cuentas de los estudiantes y autorizar la divulgación de los datos solicitados por esos servicios, y aconseja a las escuelas que se comuniquen con los tutores principales y obtengan el consentimiento cuando corresponda.
Dado el largo historial de Google de controversias de privacidad, investigaciones, acuerdos y multas multimillonarias, los tutores principales tienen motivos para ser escépticos ante las promesas de privacidad que existen principalmente en papel.
Cuando tanta actividad estudiantil fluye a través de un único ecosistema corporativo que conserva acceso continuo a los datos, resulta más fácil crear perfiles detallados del comportamiento, los hábitos y la actividad online de los niños, a menudo sin que las familias entiendan por completo lo que se recopila. Incluso si esos datos no se utilizan para publicidad, aún se pueden compartir con terceros, divulgarse en respuesta a solicitudes del gobierno, utilizarse para entrenar sistemas de IA, o exponerse en una brecha, incluso de formas que podrían activar el abuso con deepfakes.
Los tutores principales se defienden mediante demandas
Una demanda federal (Schwarz v. Google LLC(ventana nueva)) presentada en el Tribunal de Distrito de EE. UU. en San Francisco en 2025 alega que Google utiliza tecnología de rastreo para registrar la actividad de los estudiantes en Internet, incluidos los sitios web y las aplicaciones que utilizan, para crear un perfil, o huella digital(ventana nueva), específico para cada estudiante, sin el consentimiento del tutor principal. La demanda afirma que estas detalladas huellas digitales de los estudiantes permiten a Google dirigirse a las escuelas para sus propios fines de marketing, utilizando anuncios muy seleccionados con datos específicos sobre los estudiantes matriculados para vender más productos.
En 2020, una demanda federal presentada en Nuevo México alegó que Google recopilaba en secreto información de los estudiantes, incluidos datos de ubicación, historial de Internet, términos de búsqueda, historial de YouTube, listas de contactos, contraseñas y grabaciones de voz.
Ambas demandas afirman que Google violó la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños Online (COPPA), que exige a las empresas que obtengan el “consentimiento verificable del tutor principal” para los niños menores de 13 años si se recopilan datos personales.
Si una escuela paga y utiliza un ecosistema educativo, normalmente no hay alternativas(ventana nueva). Algunos distritos escolares ofrecen a los estudiantes una forma de excluirse, pero muchos no lo hacen. En su lugar, se espera que la mayoría de los estudiantes en escuelas que usan Workspace for Education de Google o Chromebooks usen esos productos, dando a Google acceso irrestricto a sus propios datos.
Incorporación de “lealtad de por vida”
Según los demandantes en Schwarz contra Google, cerca del 70 % de los colegios de Estados Unidos utilizan los productos de Workspace for Education de Google en las aulas. Más de 30 millones de estudiantes, profesores y administradores utilizan los servicios de Workspace for Education de Google, según la EFF.
Los demandantes afirman que los servicios de Google violan la Cuarta Enmienda, la Ley de Protección de la Privacidad Online de los Niños y la Ley de Invasión de la Privacidad de California.
Google ha denegado estas acusaciones(ventana nueva), pero una filtración de documentos de presentaciones internas de Google muestran los esfuerzos organizados de la empresa para fomentar la dependencia de sus productos desde una edad temprana.
Estas diapositivas de presentación muestran al gigante tecnológico argumentando a favor de la “incorporación de los niños en el ecosistema de Google(ventana nueva)” para crear lealtad de marca y confianza a lo largo de la vida de un estudiante, de manera muy similar a como se ha descrito la cultura interna de Meta(ventana nueva) al ver a los niños no solo como usuarios que hay que proteger, sino como un público objetivo al que captar pronto y retener durante años.
En los documentos de Google se incluyen llamamientos a “invertir en los colegios”, haciendo hincapié en el conocimiento de la marca, el uso de Chromebooks de Google en los centros educativos para influir en los patrones de compra y las decisiones en una edad posterior, y conseguir “lealtad de por vida”, empezando por el sistema escolar.
Los abogados que representan a Google argumentan que, de acuerdo con las normas de la Comisión Federal de Comercio de la era de la COVID, el gigante tecnológico no necesita el consentimiento de los padres(ventana nueva), solo de los colegios, para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Online de los Niños.
Google afirma que no utiliza los datos de los estudiantes para dirigir anuncios, pero la empresa ya se ha enfrentado a acusaciones similares, y ha perdido, anteriormente. En 2019, la Comisión Federal de Comercio (FTC) multó a Google con 170 millones de dólares por recopilar “consciente e ilegalmente” información personal de niños y utilizarla “para lucrarse dirigiéndoles anuncios”, según The New York Times(ventana nueva).
En 2022, el grupo de defensa Human Rights Watch analizó 164 aplicaciones de tecnología educativa diferentes(ventana nueva) y sitios web en 49 países, y determinó que el 89 % de dichos productos tenían la capacidad de infringir la privacidad de los estudiantes.
Cómo mantener seguro a tu hijo
El colegio es para aprender, no para la extracción de datos. Esto es lo que puedes hacer para mantener seguro a tu hijo:
- Habla con tu hijo sobre la importancia de la privacidad en Internet. Mantén conversaciones rutinarias sobre los hábitos de navegación y por qué importa el seguimiento de sus movimientos online.
- Consulta con el distrito escolar de tu hijo para ver si se ofrece una alternativa de exclusión voluntaria.
- Aconseja a tu hijo que utilice el modo Incógnito cuando use Google Chrome o un Chromebook de Google.
- Anima a tu hijo a utilizar el portátil o tableta proporcionados por el colegio únicamente con fines educativos, y a usar un dispositivo personal para navegar y usar las redes sociales.
- Habla sobre una buena higiene en Internet, como hacer privados los perfiles de redes sociales, crear contraseñas seguras, y más.
- Desactiva el seguimiento de la ubicación(ventana nueva) en las aplicaciones de tu hijo.
- Crea una cuenta de Proton Mail gratuita para tu hijo, de modo que su información sensible esté siempre cifrada.
Un comienzo digital más seguro para los estudiantes
La privacidad de tu hijo no debería sacrificarse para ir a clase. Y todos los estudiantes, independientemente de dónde vivan, deberían tener derecho a comenzar su vida digital sin ser rastreados, perfilados o tratados como una fuente de datos para las grandes tecnológicas.
En Proton, creemos que la privacidad es un derecho fundamental, no un intercambio que puedan explotar grandes empresas tecnológicas como Google para sus propios fines. La primera dirección de correo electrónico de un niño a menudo se convierte en una parte duradera de quiénes son online, por lo que ese primer paso debería comenzar con privacidad, no con vigilancia.
Con Proton Mail, los padres pueden reservar una dirección de correo electrónico privado para sus hijos, brindándoles un comienzo online más seguro antes de que las plataformas escolares, los juegos y las aplicaciones comiencen a exigir acceder a información personal.
Proton, sin inversores ni ingresos publicitarios, y respaldado por nuestro accionista mayoritario, la organización sin fines de lucro Proton Foundation, se dedica a crear un Internet más seguro y abierto para todos, incluidos los niños. A diferencia de las plataformas de las grandes tecnológicas, creadas en torno a la recopilación de datos, Proton Mail está diseñado para proteger la información de tu hijo por defecto con un cifrado de extremo a extremo y de acceso cero, y un modelo de negocio que no depende de la explotación de datos personales.
