अगर आप किसी छात्र के अभिभावक हैं, तो आप जानते हैं कि टेक्नोलॉजी आपके बच्चे की पढ़ाई में कितनी तरह से भूमिका निभाती है।

शायद आपको ये नहीं पता होगा कि आपके बच्चे के स्कूल ने जो फ्री लैपटॉप दिया है, या उस पे चलने वाला सॉफ्टवेयर, वो आपके बच्चे की हर हरकत को ट्रैक कर रहा हो सकता है।

फ्री लैपटॉप और एजुकेशनल सॉफ्टवेयर का इतने बड़े पैमाने पे इस्तेमाल (जो अमेरिका में हर क्लास लेवल पे हो रहा है) इस बात का मतलब है कि बच्चों को अभिभावकों की सहमति के बिना टेक्नोलॉजिकल इकोसिस्टम में धकेला जा रहा है। ये हर जगह के अभिभावकों के लिए चेतावनी की घंटी बजने जैसा होना चाहिए।

Electronic Frontier Foundation (EFF) के मुताबिक, छात्रों को आम तौर पे फ्री एजुकेशनल टेक्नोलॉजी (ed tech) सीधे अपने स्कूलों के ज़रिए दी जाती है, जैसे Google Chromebooks, Apple या Windows के लैपटॉप, और iPad या Microsoft Surface जैसे टैबलेट। इससे कई तरह की समस्याएं पैदा हुई हैं।

उदाहरण के लिए, Robbins v. Lower Merion School District(नई विंडो) केस में, एक स्कूल डिस्ट्रिक्ट ने छात्रों को बिल्ट-इन वेबकैम वाले फ्री MacBook लैपटॉप दिए, और फिर चुपचाप 66,000 से ज़्यादा तस्वीरें कैप्चर कीं, जिनमें घर के अपने कमरों में छात्रों की तस्वीरें भी शामिल थीं।

निजता की बड़ी चिंता ये है कि स्कूल छात्रों को Google जैसे Big Tech प्लैटफॉर्म के अंदर पढ़ने के लिए मजबूर करते हैं, जो रोज़मर्रा की क्लासरूम लाइफ के हिस्से के तौर पे बड़ी मात्रा में पर्सनल जानकारी इकट्ठा, केंद्रीकृत और सुरक्षित रख सकते हैं।

Google क्लासरूम को डेटा पाइपलाइन में कैसे बदलता है

स्कूल अक्सर होमवर्क, क्लास कम्युनिकेशन, डॉक्यूमेंट शेयरिंग और ग्रेडिंग के लिए Google Workspace for Education और Microsoft 365 Education पे निर्भर रहते हैं, जिसका मतलब है कि छात्रों की गतिविधि का एक बड़ा हिस्सा कुछ ही Big Tech प्लैटफॉर्म से गुज़रता है।

Google कहता है कि Workspace for Education खातों पे एक खास एजुकेशन निजता नोटिस लागू होता है, और Microsoft कहता है कि उसकी सर्विसेज़ पर्सनल डाटा प्रोसेस करती हैं और प्रोडक्ट्स को सुरक्षित और चालू रखने के लिए डायग्नोस्टिक डाटा इकट्ठा करती हैं। इसका ये अपने आप मतलब नहीं है कि दोनों में से कोई कंपनी छात्रों का डाटा बेच रही है, लेकिन इसका मतलब ये ज़रूर है कि ये सिस्टम छात्रों की जानकारी की बड़ी, केंद्रीकृत पाइपलाइन बन सकते हैं।

जब बच्चे की स्कूल लाइफ उन प्लैटफॉर्म से गुज़रने लगती है, तो बहुत सारी सेंसिटिव जानकारी एक जगह जमा हो सकती है: नाम, स्कूल ईमेल पते, क्लास रोस्टर, असाइनमेंट, संदेश, फ़ाइलें, लॉगइन हिस्ट्री, डिवाइस की जानकारी, और कभी-कभी कनेक्टेड तीसरें-पार्टी ऐप्स के साथ शेयर किया गया डाटा।

Google की अपनी स्कूल गाइडेंस(नई विंडो) कहती है कि एडमिनिस्ट्रेटर छात्रों के खातों के साथ तीसरें-पार्टी सर्विसेज़ सक्षम कर सकते हैं और उन सर्विसेज़ द्वारा अनुरोधित डाटा के खुलासे को अधिकृत कर सकते हैं, और ये स्कूलों को सलाह देती है कि वो अभिभावकों से बात करें और जहां ठीक हो वहां सहमति लें।

Google के निजता विवादों, जांचों, सेटलमेंट और अरबों डॉलर के जुर्मानों के लंबे रिकॉर्ड को देखते हुए, अभिभावकों को मुख्य रूप से कागज़ पे मौजूद निजता के वादों पे शक करने के पूरे कारण हैं।

जब इतनी सारी छात्र गतिविधि एक ही कॉरपोरेट इकोसिस्टम से गुज़रती है जिसके पास डाटा तक लगातार एक्सेस रहता है, तो बच्चों के व्यवहार, आदतों और ऑनलाइन गतिविधि की विस्तृत प्रोफाइल बनाना आसान हो जाता है, अक्सर बिना ये समझे कि परिवारों को पता है कि क्या इकट्ठा हो रहा है। अगर वो डाटा विज्ञापन के लिए इस्तेमाल ना भी हो, तो भी उसे तीसरे पक्षों के साथ शेयर किया जा सकता है, सरकारी अनुरोधों के जवाब में जारी किया जा सकता है, AI सिस्टम को ट्रेन करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, या किसी लीक में उजागर किया जा सकता है, जिनमें डीपफेक के दुरुपयोग को सक्षम करने वाले तरीके भी शामिल हैं।

अभिभावक मुकदमों के ज़रिए विरोध करते हैं

2025 में सैन फ्रांसिस्को की US डिस्ट्रिक्ट कोर्ट में दायर एक फेडरल मुकदमे (Schwarz v. Google LLC(नई विंडो)) में आरोप लगाया गया है कि Google ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके छात्रों की इंटरनेट गतिविधि रिकॉर्ड करता है, जिनमें वो वेबसाइट और ऐप शामिल हैं जो वो इस्तेमाल करते हैं, ताकि बिना अभिभावकों की सहमति के हर छात्र के लिए एक खास प्रोफाइल, या फिंगरप्रिंट(नई विंडो) बनाई जा सके। मुकदमे का दावा है कि ये विस्तृत छात्र फिंगरप्रिंट Google को अपने मार्केटिंग मकसदों के लिए स्कूलों को टारगेट करने में सक्षम करते हैं, जिसमें ज़्यादा प्रोडक्ट बेचने के लिए एनरोल्ड छात्रों के खास डाटा के साथ बेहद क्यूरेटेड विज्ञापन इस्तेमाल किए जाते हैं।

2020 में न्यू मैक्सिको में दायर एक फेडरल मुकदमे में आरोप लगाया गया था कि Google ने चुपचाप छात्रों की जानकारी इकट्ठा की, जिसमें स्थान डाटा, इंटरनेट हिस्ट्री, खोज शब्द, YouTube हिस्ट्री, कॉन्टैक्ट लिस्ट, पासवर्ड और आवाज़ रिकॉर्डिंग शामिल थीं।

दोनों मुकदमों का दावा है कि Google ने Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) का उल्लंघन किया, जिसके मुताबिक अगर पर्सनल डाटा इकट्ठा किया जा रहा हो तो कंपनियों को 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए “सत्यापित अभिभावक सहमति” लेनी होती है।

अगर कोई स्कूल किसी एजुकेशनल इकोसिस्टम के लिए पैसे देता है और उसका इस्तेमाल करता है, तो आम तौर पे कोई विकल्प नहीं होते(नई विंडो)। कुछ स्कूल डिस्ट्रिक्ट छात्रों को ऑप्ट आउट करने का तरीका देते हैं, लेकिन बहुत से नहीं देते। इसकी जगह, जिन स्कूलों में Google का Workspace for Education या Chromebooks इस्तेमाल होता है, वहां ज़्यादातर छात्रों से उम्मीद की जाती है कि वो वही प्रोडक्ट्स इस्तेमाल करें, जिससे Google को उनके अपने डाटा तक बिना किसी पाबंदी के एक्सेस मिल जाता है।

ऑनबोर्डिंग “लाइफटाइम लॉयल्टी”

Schwarz v. Google में याचिकाकर्ताओं के मुताबिक, अमेरिका के लगभग 70% स्कूल क्लासरूम में Google के Workspace for Education प्रोडक्ट्स इस्तेमाल करते हैं। EFF ने कहा कि 30 मिलियन से ज़्यादा छात्र, टीचर और एडमिनिस्ट्रेटर Google की Workspace for Education सर्विसेज़ इस्तेमाल करते हैं।

याचिकाकर्ताओं का दावा है कि Google की सर्विसेज़ Fourth Amendment, Children’s Online Privacy Protection Act और California Invasion of Privacy Act का उल्लंघन करती हैं।

Google ने इन आरोपों को अस्वीकार किया है(नई विंडो), लेकिन Google की इंटरनल प्रेजेंटेशन के लीक हुए दस्तावेज़ दिखाते हैं कि कंपनी ने कम उम्र से ही अपने प्रोडक्ट्स पे निर्भरता बढ़ाने की संगठित कोशिशें कीं।

ये प्रेजेंटेशन स्लाइड्स दिखाती हैं कि टेक दिग्गज “बच्चों को Google के इकोसिस्टम में ऑनबोर्ड करने(नई विंडो)” की दलीलें देता है, ताकि छात्र की पूरी उम्र के दौरान ब्रांड लॉयल्टी और भरोसा बनाया जा सके, बिल्कुल ऐसे ही जैसे Meta की इंटरनल कल्चर(नई विंडो) के बारे में बताया गया है कि वो बच्चों को सिर्फ सुरक्षा के लिए उपयोगकर्ता नहीं, बल्कि एक ऐसी टारगेट ऑडियंस की तरह देखती है जिन्हें जल्दी पकड़ा जाए और सालों तक रखा जाए।

Google के दस्तावेज़ों में “स्कूलों में इन्वेस्ट करने” की अपीलें शामिल हैं, जिनमें ब्रांड अवेयरनेस पे ज़ोर देना, बाद की उम्र में खरीदारी के पैटर्न और फैसलों को प्रभावित करने के लिए स्कूलों में Google Chromebooks का इस्तेमाल, और स्कूल सिस्टम से शुरुआत करके “लाइफटाइम लॉयल्टी” हासिल करना शामिल है।

Google की ओर से वकीलों की दलील है कि COVID-एरा Federal Trade Commission के नियमों के मुताबिक, Children’s Online Privacy Protection Act के अनुरूप रहने के लिए टेक दिग्गज को अभिभावकों की सहमति नहीं चाहिए(नई विंडो), सिर्फ स्कूलों की चाहिए।

Google कहता है कि वो विज्ञापनों को टारगेट करने के लिए छात्रों का डाटा इस्तेमाल नहीं करता, लेकिन कंपनी पहले भी ऐसे आरोपों का सामना कर चुकी है, और हार चुकी है। The New York Times(नई विंडो) के मुताबिक, 2019 में Federal Trade Commission (FTC) ने Google पर $170 मिलियन का जुर्माना लगाया, क्योंकि वो बच्चों से “जानबूझकर और गैरकानूनी” तरीके से पर्सनल जानकारी इकट्ठा करता था और उसे “विज्ञापनों के साथ उन्हें टारगेट करके मुनाफा कमाने” के लिए इस्तेमाल करता था।

2022 में एडवोकेसी ग्रुप Human Rights Watch ने 49 देशों में 164 अलग-अलग ed tech ऐप्स(नई विंडो) और वेबसाइटों का विश्लेषण किया, और पाया कि ऐसे 89% प्रोडक्ट्स में छात्रों की निजता का उल्लंघन करने की क्षमता थी।

अपने बच्चे को सुरक्षित कैसे रखें

A diagram with tips for how to protect your child's privacy online when it comes to student data

स्कूल पढ़ाई के लिए होता है, डाटा माइनिंग के लिए नहीं। ये रही चीज़ें जो आप अपने बच्चे को सुरक्षित रखने के लिए कर सकते हैं:

  • अपने बच्चे से इंटरनेट निजता के महत्व के बारे में बात करें। ब्राउज़िंग आदतों और उनकी ऑनलाइन गतिविधि को ट्रैक किया जाना क्यों मायने रखता है, इस पे रोज़मर्रा की बातचीत करें। 
  • अपने बच्चे के स्कूल डिस्ट्रिक्ट से चेक करें कि कोई ऑप्ट-आउट विकल्प दिया गया है या नहीं।
  • अपने बच्चे को सलाह दें कि Google Chrome या Google Chromebook इस्तेमाल करते वक्त Incognito मोड इस्तेमाल करे। 
  • अपने बच्चे को प्रोत्साहित करें कि वो स्कूल से मिला लैपटॉप या टैबलेट सिर्फ पढ़ाई के मकसदों के लिए इस्तेमाल करे, और ब्राउज़िंग और सोशल मीडिया के लिए कोई पर्सनल डिवाइस इस्तेमाल करे। 
  • अच्छी इंटरनेट हाइजीन के बारे में बात करें, जैसे सोशल मीडिया प्रोफाइल्स को निजी रखना, मजबूत पासवर्ड बनाना, और भी बहुत कुछ।
  • अपने बच्चे के ऐप्स पे स्थान ट्रैकिंग बंद करें(नई विंडो)।
  • अपने बच्चे के लिए एक फ्री Proton Mail खाता बनाएं ताकि उनकी सेंसिटिव जानकारी हमेशा एन्क्रिप्ट रहे। 

छात्रों के लिए ज़्यादा सुरक्षित डिजिटल शुरुआत

क्लास में जाने के लिए आपके बच्चे की निजता की कीमत चुकाने की ज़रूरत नहीं होनी चाहिए। और सभी छात्रों को, चाहे वो कहीं भी रहते हों, बिना ट्रैक किए, प्रोफाइल बनाए जाए या Big Tech के लिए डाटा के सोर्स की तरह माने जाए, अपनी डिजिटल लाइफ शुरू करने का हक मिलना चाहिए।

Proton पे हम मानते हैं कि निजता एक बुनियादी हक है, ना कि कोई ऐसा सौदा जिसका फायदा Google जैसी Big Tech कंपनियां अपने मकसदों के लिए उठा सकें। बच्चे का पहला ईमेल पता अक्सर उसकी ऑनलाइन पहचान का एक स्थायी हिस्सा बन जाता है, इसीलिए ये पहला कदम निगरानी नहीं, बल्कि निजता से शुरू होना चाहिए।

Proton Mail के साथ, अभिभावक अपने बच्चे के लिए एक प्राइवेट ईमेल पता रिज़र्व कर सकते हैं, जिससे उन्हें स्कूल प्लैटफॉर्म, गेम्स और ऐप्स के पर्सनल जानकारी तक एक्सेस मांगना शुरू करने से पहले ऑनलाइन ज़्यादा सुरक्षित शुरुआत मिलती है।

Proton, जिसके पास ना कोई इन्वेस्टर है ना ऐड रेवेन्यू, और जो हमारे मेजॉरिटी शेयरहोल्डर, नॉनप्रॉफिट Proton Foundation के सहारे चलता है, सबके लिए, बच्चों समेत, एक ज़्यादा सुरक्षित और ज़्यादा खुले इंटरनेट को बनाने के लिए समर्पित है। डाटा इकट्ठा करने के इर्द-गिर्द बने Big Tech प्लैटफॉर्म के उलट, Proton Mail आपके बच्चे की जानकारी को डिफॉल्ट रूप से शुरु-से-अंत तक और ज़ीरो-एक्सेस एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित रखने के लिए बनाया गया है, और इसका बिज़नेस मॉडल पर्सनल डाटा का फायदा उठाने पे निर्भर नहीं करता।

अपने बच्चे का प्राइवेट ईमेल रिज़र्व करें