Página principal de Proton

Su clave de la organización

Lectura
2 minutos
Categoría
Gestionar organización

Su cuenta de Proton for Business utiliza cifrado de extremo a extremo para proteger todos los datos de su organización (correos electrónicos, calendarios, archivos de Drive, contraseñas guardadas, etc.). Esto se logra mediante una clave de cifrado maestra llamada clave de la organización a la que nadie más que los administradores de su organización, ni siquiera Proton, tiene acceso.

Debido a que Proton no tiene acceso a esta clave, no podemos acceder a sus datos.

Para conocer los detalles de la clave de su organización, inicie sesión en su cuenta de Proton en account.proton.me y vaya a Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Soporte multiusuario → Clave de la organización.

Cambiar la clave de su organización

En casos poco comunes, es posible que deba cambiar la clave de su organización (como si la cuenta de un administrador se ve comprometida o si un administrador deja su organización).

Cambiar la clave de la organización genera una nueva clave de cifrado, la cual reemplaza a la clave anterior y se utiliza para cifrar todos los datos de su organización. No se perderá ni destruirá ningún dato durante este proceso.

Para cambiar la clave de su organización:

  1. Inicie sesión en account.proton.me y vaya a Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Soporte multiusuario → Clave de la organización → Cambiar claves de la organización.
  1. Confirme que desea cambiar la clave de su organización. Haga clic en Confirmar.
  1. Ingrese la contraseña actual de su cuenta (y el código 2FA, si está habilitado), luego haga clic en Autenticar
  1. Verá una nueva huella digital de la clave de la organización.

Cómo configurar una organización en Proton Mail

Paso 1: Configure sus dominios personalizados

Paso 2: Cree su organización

Paso 3: Agregue nuevos usuarios a su organización

Paso 4: Migre sus mensajes de correo electrónico existentes a Proton Mail