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Requerir la autenticación de dos factores (2FA) para las organizaciones

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Categoría
Gestionar organización

La autenticación de dos factores (2FA) proporciona una capa adicional de seguridad al requerir que sus usuarios verifiquen su identidad mediante una app de autenticación como Proton Authenticator o una clave de seguridad 2FA al iniciar sesión en su cuenta de Proton. Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que la configuren.

Aprenda a configurar la autenticación de dos factores (2FA) para su Cuenta Proton

Para proteger mejor a las empresas y organizaciones de alto perfil que confían en Proton for Business, permitimos que los administradores de la organización supervisen y apliquen la 2FA en su organización.

Si es un administrador con un plan de Proton for Business, puede:

Ajustes de seguridad de autenticación que muestran los ajustes de la autenticación de dos factores

Vea cuántos miembros de la organización han configurado la 2FA

Puede comprobar rápidamente cuántos miembros ya han configurado la 2FA en su organización.

1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Proton en account.proton.me y haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Ajustes de seguridad de autenticación.

2. En la parte superior se muestra el número de miembros que han configurado la 2FA sobre el número total de personas en su organización.

En este ejemplo, su organización tiene 38 miembros, pero ninguno de ellos ha configurado la 2FA todavía.

Sección de seguridad de autenticación que muestra 0/38, lo que significa que de sus 38 miembros en total, nadie ha configurado la 2FA

Enviar recordatorios a los miembros en una campaña de 2FA

Antes de aplicar la 2FA, es una buena práctica lanzar una campaña para lograr que los miembros de su organización activen la 2FA en sus cuentas. Contáctelos para explicarles por qué la 2FA es tan importante con instrucciones sencillas para configurarla.

Una vez que haya iniciado su campaña de 2FA, puede enviar recordatorios por correo electrónico a aquellos que aún no han configurado la 2FA.

Para enviar un recordatorio:

1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Proton en account.proton.me y haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Seguridad de autenticación → Recordatorios de autenticación de dos factores.

2. Haga clic en Enviar correo electrónico de recordatorio.

Botón Enviar correo electrónico de recordatorio

3. Aparecerá una ventana emergente con la lista de los miembros a quienes se les enviará el recordatorio. Solo los miembros con una dirección asignada que no hayan configurado la 2FA recibirán el recordatorio. Haga clic en Enviar recordatorio.

Lista de direcciones de correo electrónico a las que se enviará su recordatorio de 2FA más el botón Enviar recordatorio

Ver qué miembros han configurado la 2FA

Para ver quién ha configurado la 2FA:

1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Proton en account.proton.me y haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Usuarios y direcciones.

2. Una vez que un miembro configura la 2FA para su cuenta de Proton, aparece una etiqueta 2FA debajo de su nombre en el panel de control de Usuarios y direcciones. Puede usar este panel de control para realizar un seguimiento de quién ha configurado la 2FA.

Etiqueta 2FA debajo del nombre del usuario en el panel de control de Usuarios y direcciones

Aplicar 2FA en su organización

Una vez que esté satisfecho con su campaña de 2FA, puede aplicar 2FA para su organización.

Puede aplicar 2FA para:

  • Solo administradores (admins), o
  • Todos los miembros de la organización

Para aplicar 2FA:

1. Iniciar sesión en su Cuenta Proton de administrador en account.proton.me y haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Seguridad → Autenticación de dos factores requerida.

2. Active ya sea Require 2FA para los administradores o Require 2FA para todos.

Interruptores para aplicar 2FA: ya sea require 2FA para los administradores, o require 2FA para todos

Cuando impones la 2FA para tu organización, cualquier miembro nuevo que se una debe configurar la 2FA para utilizar completamente su cuenta.

Si un miembro no configura la 2FA, su cuenta será restringida; por ejemplo, no podrá acceder a su buzón. Verá el siguiente mensaje de error y necesitará configurar la 2FA para obtener acceso total a su cuenta.

Mensaje de error de cuenta restringida, indicando que debes activar la 2FA para restaurar la funcionalidad completa de tu cuenta

Aprenda a configurar la autenticación de dos factores (2FA) para su Cuenta Proton