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Uso obligatorio de la autenticación de dos factores (2FA) para organizaciones

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Categoría
Administrar la organización

La autenticación de dos factores (2FA) proporciona una capa adicional de seguridad al requerir que tus usuarios verifiquen su identidad mediante una aplicación de autenticación, como Proton Authenticator, o una clave de seguridad 2FA al iniciar sesión en su cuenta de Proton. Recomendamos encarecidamente que todos los usuarios la configuren.

Aprende a configurar la autenticación de dos factores (2FA) para tu Cuenta Proton

Para proteger mejor las empresas y organizaciones de alto perfil que confían en Proton for Business, permitimos que los administradores de la organización supervisen y apliquen la 2FA en su organización.

Si eres un administrador con un plan de Proton for Business, puedes:

Ajustes de seguridad de autenticación que muestran la configuración de la autenticación de dos factores

Ver cuántos miembros de la organización han configurado la 2FA

Puedes comprobar rápidamente cuántos miembros de tu organización ya han configurado la 2FA.

1. Inicia sesión en tu cuenta de administrador de Proton en account.proton.me y haz clic en Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Seguridad de la autenticación.

2. En la parte superior se muestra el número de miembros con la 2FA configurada del total de personas de su organización.

En este ejemplo, su organización tiene 38 miembros, pero ninguno de ellos ha configurado la 2FA todavía.

Sección de seguridad de la autenticación que muestra 0/38, lo que significa que, del total de sus 38 miembros, nadie ha configurado la 2FA

Enviar recordatorios a los miembros en una campaña de 2FA

Antes de aplicar la 2FA, es recomendable lanzar una campaña para que los miembros de su organización activen la 2FA en sus cuentas. Póngase en contacto con ellos para explicarles por qué la 2FA es tan importante con instrucciones sencillas para configurarla.

Una vez que haya iniciado su campaña de 2FA, puede enviar recordatorios por correo electrónico a aquellos que aún no han configurado la 2FA.

Para enviar un recordatorio:

1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Proton en account.proton.me y haga clic en Configuración → Todos los ajustes → Organización → Seguridad de la autenticación → Recordatorios de autenticación de dos factores.

2. Haz clic en Enviar un recordatorio por correo electrónico.

Botón Enviar un recordatorio por correo electrónico

3. Aparecerá una ventana emergente con la lista de miembros a los que se enviará el recordatorio. Solo los miembros con una dirección asignada que no hayan configurado la 2FA recibirán el recordatorio. Haz clic en Enviar recordatorio.

Lista de direcciones de correo electrónico a las que se enviará su recordatorio de 2FA y botón Enviar recordatorio

Ver qué miembros han configurado la 2FA

Para ver quién ha configurado la 2FA:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Proton de administrador en account.proton.me y haz clic en Configuración → Todos los ajustes → Organización → Usuarios y direcciones.

2. Una vez que un miembro configura la 2FA para su cuenta de Proton, aparece una etiqueta de 2FA debajo de su nombre en el panel de control de Usuarios y direcciones. Puedes usar este panel de control para realizar un seguimiento de quién ha configurado la 2FA.

Etiqueta de 2FA debajo del nombre del usuario en el panel de control de Usuarios y direcciones

Aplicar 2FA en tu organización

Una vez que estés satisfecho con tu campaña de 2FA, puedes aplicar 2FA para tu organización.

Puedes aplicar 2FA para:

  • Solo administradores (admins), o
  • Todos los miembros de la organización

Para aplicar 2FA:

1. Inicia sesión en tu cuenta Proton de administrador en account.proton.me y haz clic en Configuración → Todos los ajustes → Organización → Seguridad → Autenticación de dos factores requerida.

2. Activa Requerir 2FA para los administradores o Requerir 2FA para todos.

Interruptores para aplicar 2FA: ya sea requerir 2FA solo para los administradores, o requerir 2FA para todos

Cuando impones la 2FA para tu organización, cualquier miembro nuevo que se una debe configurar la 2FA para utilizar su cuenta por completo.

Si un miembro no configura la 2FA, su cuenta estará restringida; por ejemplo, no podrá acceder a su buzón. Verá el siguiente mensaje de error y necesitará configurar la 2FA para obtener acceso completo a su cuenta.

Mensaje de error de cuenta restringida, que indica que debes activar la 2FA para restaurar la funcionalidad completa de tu cuenta

Aprende a configurar la autenticación de dos factores (2FA) para tu Cuenta Proton