Bonificaciones de almacenamiento de Proton

En Proton, nuestro objetivo es hacer que la privacidad online esté al alcance de todos. Por eso ofrecemos planes gratuitos para todo el mundo. Pero, a diferencia de la mayoría de los servicios “gratuitos” que dependen de invadir tu privacidad para vender anuncios, Proton se financia con los ingresos de los planes de pago. Sin tus suscripciones de pago, simplemente no existiríamos.

Para agradecer vuestra fidelidad y apoyo continuo a todos los que pagáis por Proton, os ofrecemos un bono de almacenamiento anual.

¿Qué es una bonificación de almacenamiento?

Una bonificación de almacenamiento es espacio de almacenamiento adicional que añadimos a tu cuenta por cada año que pagas por un servicio de Proton:

• Cuando te registras en cualquier plan de pago de Proton (excepto Drive Professional, Pass Plus y planes de pago solo de Proton VPN), tienes derecho de forma automática a recibir bonificaciones de almacenamiento.
• En el aniversario de tu registro en tu plan de pago, recibirás almacenamiento adicional de forma gratuita. Este almacenamiento se comparte entre tu Proton Mail(ventana nueva) y tu Proton Drive(ventana nueva).
• Esto ocurrirá cada año. Volveremos a calcular y actualizaremos tu bonificación de almacenamiento en el aniversario de tu suscripción, siempre que pagues por un servicio de Proton sin interrupciones.

¡Y eso es todo! Siempre que tengas un plan de pago de Proton, conseguirás estas bonificaciones de forma automática. No necesitas realizar ninguna acción.

¿Cuánto almacenamiento adicional recibiré?

Nuestras bonificaciones de almacenamiento anuales solían ser fijas, de 1 GB al año para todos los planes de Proton. Pero, desde que renovamos todos nuestros planes con un almacenamiento base mucho mayor en mayo de 2022, ¡también hemos aumentado tus bonificaciones de almacenamiento!

Tu bonificación anual ahora depende del plan que tengas, como se muestra en la siguiente tabla.

Planes de Proton

Tu plan	Tu bonificación de almacenamiento anual
Proton Mail Plus	+1 GB
Proton Drive Plus	+4 GB
Proton Unlimited	+10 GB
Proton Duo	+15 GB
Proton Family	+50 GB
Proton Visionary	+50 GB

Planes de Proton for Business

Tu plan	Tu bonificación de almacenamiento anual
Proton Mail Essentials	+1 GB por usuario
Proton Mail Professional (ahora en desuso)	+5 GB por usuario
Proton Workspace Standard	+10 GB por usuario
Proton Workspace Premium	+10 GB por usuario

¿Mantendré mis bonificaciones de almacenamiento anteriores con mi nuevo plan?

Es posible que hayas recibido bonificaciones de almacenamiento puntuales en los últimos años, por ejemplo, un bono de 5 GB por el Black Friday en 2019 o una bonificación de 5 GB o 10 GB durante la pandemia en 2020. Como aumentamos significativamente el almacenamiento base para todos nuestros planes en mayo de 2022, combinamos estas bonificaciones de almacenamiento puntuales en el almacenamiento base de tu nuevo plan.

Sin embargo, mantuvimos tus bonificaciones de almacenamiento anuales acumuladas y las añadimos a tu nuevo almacenamiento base, por lo que tu nuevo plan tiene, al menos, tanto almacenamiento como el anterior.

Ejemplo: supongamos que tenías un antiguo plan Proton Mail Plus con:

• 5 GB de almacenamiento base + 
• Una bonificación de almacenamiento de 5 GB por la COVID-19 + 
• Dos bonificaciones de almacenamiento anuales de 1 GB (2 x 1 GB = 2 GB)

Tu almacenamiento total = 12 GB

Pasarías a Proton Mail Plus con un almacenamiento total de 17 GB (= 15 GB de almacenamiento base para tu nuevo plan Proton Mail Plus + dos bonificaciones de almacenamiento anuales de 1 GB).

Preguntas frecuentes

¿Hay algún límite en la cantidad de bonificaciones de almacenamiento que puedo recibir?

No, no lo hay. Siempre que tengas un plan de pago, seguirás obteniendo bonificaciones de almacenamiento cada año.

Actualmente tengo un plan Proton Free. ¿Es demasiado tarde para obtener una bonificación de almacenamiento?

No, puedes empezar a acumular tu bonificación de almacenamiento en cualquier momento. Solo tienes que registrarte en cualquier plan de pago de Proton (excepto los planes que solo incluyen Proton VPN). Transcurrido un año, recibirás tu bonificación de almacenamiento (y cada año siguiente mientras sigas con un plan de pago).

Antes tenía una suscripción a Proton Mail Plus, pero me cambié a Proton Unlimited. ¿Cambiar de plan pone fin a mis bonificaciones de almacenamiento?

No. Si cambias de un plan de pago de Proton a otro, lo consideramos como una única suscripción ininterrumpida, siempre que no pase ningún periodo de tiempo entre tu suscripción de pago original con Proton y la nueva.

Tuve un plan de pago de Proton Mail durante varios años, pero pasé a un plan Free. Si vuelvo a cambiar a Proton Mail Plus, ¿recibiré crédito por esos años anteriores?

Las bonificaciones de almacenamiento solo se aplican a tu último periodo ininterrumpido como suscriptor de pago de un servicio de Proton. Si cancelas o pasas tu plan a la versión Free, dejarás de ser un suscriptor de pago de Proton y no podrás obtener almacenamiento adicional. El contador de tu bonificación de almacenamiento se reiniciará la próxima vez que te registres en un plan de pago.

Llevo varios años pagando un plan de Proton Mail, pero estoy pensando en pasar a Proton Free. Si paso a un plan inferior, ¿podré conservar las bonificaciones de almacenamiento que ya he acumulado?

No. Si cancelas tu plan de pago de Proton o pasas a Proton Free, el almacenamiento adicional que habías acumulado durante tu suscripción de pago anterior dejará de aplicarse. Tu plan Proton Free tendrá los 500 MB de almacenamiento estándar, o 1 GB si completaste anteriormente las acciones de primeros pasos.

Tengo un plan de pago Proton VPN Plus, pero no tengo una cuenta de Proton Mail. ¿Aún así recibiré las bonificaciones de almacenamiento?

No, lamentablemente, los planes de pago solo de Proton VPN ya no son aptos para las bonificaciones de almacenamiento. Para conseguir bonificaciones anuales con Proton VPN, tendrás que mejorar a Proton Unlimited, que te ofrece Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN y Proton Drive en una única y sencilla suscripción.

Tengo una cuenta gratuita de Proton Mail pero pago Proton VPN Plus. ¿También recibiré las bonificaciones de almacenamiento?

No, por desgracia, los planes de pago de solo Proton VPN ya no cumplen los requisitos para los bonos de almacenamiento. Por lo tanto, tendrás que cambiar de plan a Proton Unlimited para obtener bonos anuales con Proton VPN. Proton Unlimited te ofrece Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN, Proton Drive y Proton Pass en una única y sencilla suscripción.