Hjemmeside for Proton

Problemer med å installere iOS-applikasjonen

Lesetid
1 min
Kategori
iOS-app

Hvis du opplever problemer med å prøve å laste ned iOS-applikasjonen(nytt vindu) og enheten din kjører iOS 8 eller nyere, følger du trinnene nedenfor:

1) Slå av privat modus i Safari (se hvordan du gjør det her(nytt vindu)).

2) Sørg for at du har informasjonskapsler(nytt vindu) og JavaScript(nytt vindu) aktivert.

3) Slå av sprett-opp-blokkeringen din (se hvordan du gjør det her(nytt vindu)).

4) Deaktiver On Demand-funksjonen/VPN (Gå til Innstillinger –> Generelt –> VPN).

5) Tøm historikken i Safari (se hvordan du gjør det her(nytt vindu)).

Merk: Hvis du pleide å bruke den forrige applikasjonen fra Testflight, må du slette den før du laster ned den nye applikasjonen.