Proton-startpagina

Problemen bij het installeren van de iOS-toepassing

Lezen
0 min
Categorie
iOS-app

Als u problemen ondervindt bij het downloaden van de iOS-toepassing(nieuw venster) en uw apparaat op iOS 8 of hoger draait, volg dan de onderstaande stappen:

1) Schakel de privémodus in Safari uit (Lees hier(nieuw venster) hoe u dat doet).

2) Zorg ervoor dat u cookies(nieuw venster) en JavaScript(nieuw venster) heeft ingeschakeld.

3) Schakel uw pop-upblocker uit (Lees hier(nieuw venster) hoe u dat doet).

4) Schakel de On demand-functie/VPN uit (Ga naar Instellingen –> Algemeen –> VPN).

5) Wis de geschiedenis in Safari ( Lees hier(nieuw venster) hoe u dat doet).

Note: Als u de vorige toepassing van Testflight gebruikte, verwijder deze dan voordat u de nieuwe toepassing downloadt.