หน้าแรก Proton

ปัญหาในการติดตั้งแอปพลิเคชั่น iOS

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
แอป iOS

หากพบปัญหาในการดาวน์โหลด แอปพลิเคชั่น iOS(หน้าต่างใหม่) และอุปกรณ์ทำงานบนระบบปฏิบัติการ iOS 8 ขึ้นไป โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1) ปิดโหมดส่วนตัวใน Safari (เรียนรู้วิธีการทำได้ ที่นี่(หน้าต่างใหม่))

2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน คุกกี้(หน้าต่างใหม่) และ JavaScript(หน้าต่างใหม่) แล้ว

3) ปิดตัวบล็อกป๊อปอัป (เรียนรู้วิธีการทำได้ ที่นี่(หน้าต่างใหม่))

4) ปิดใช้งานคุณสมบัติ On demand/VPN (ไปที่การตั้งค่า — > ทั่วไป –> VPN)

5) ล้างประวัติใน Safari ( เรียนรู้วิธีการทำเช่นนั้น ได้ ที่นี่(หน้าต่างใหม่))

หมายเหตุ: หากเคยใช้งานแอปพลิเคชั่นก่อนหน้านี้จาก Testflight โปรดลบออกก่อนดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นใหม่

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me