หน้าแรก Proton

Troubles installing the iOS application

เวลาอ่าน
1 นาที
หมวดหมู่
iOS app

If you are experiencing any issues trying to download the iOS application(หน้าต่างใหม่) and your device is running on iOS 8 and up, please follow the steps below:

1) Turn off Private mode on Safari (Learn how to perform that here(หน้าต่างใหม่)).

2) Make sure that you have cookies(หน้าต่างใหม่) and JavaScript(หน้าต่างใหม่) enabled.

3) Turn off your pop-up blocker (Learn how to perform that here(หน้าต่างใหม่)).

4) Disable the On demand feature/VPN ( Go to Settings — > General –> VPN ).

5) Clear history on Safari ( Learn how to perform that here(หน้าต่างใหม่)).

Note: If you used to use the previous application from Testflight, please delete it before you download the new application.

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me