Afbeeldingen laden in Proton Mail

Er zijn twee soorten afbeeldingen in de e-mails die u ontvangt:

• Externe afbeeldingen, die vanaf een externe server worden geladen 
• Ingesloten afbeeldingen, die meestal als bijlagen aan de e-mail worden toegevoegd

Externe afbeeldingen kunnen als trackers fungeren die informatie terugsturen naar de afzender, waaronder wanneer de e-mail is gelezen, uw IP-adres of het apparaat dat is gebruikt om de e-mail te lezen. Het gebruik van e-mailtrackers is wijdverspreid, waardoor ze een ernstige bedreiging vormen voor uw privacy.

Dankzij de trackerbeveiliging van Proton Mail kunnen afzenders externe afbeeldingen niet gebruiken om op betrouwbare wijze te bepalen wie een e-mail opent, en wanneer of waar dat gebeurt. Daarom worden externe afbeeldingen automatisch weergegeven in de e-mails die u leest.

Als u wilt, kunt u afbeeldingen in plaats daarvan ook handmatig laden. Houd er rekening mee dat deze instelling niet tussen onze apps wordt gesynchroniseerd, dus u moet dit per platform configureren.

Afbeeldingen laden op het web
Afbeeldingen laden op Android
Afbeeldingen laden op iPhone en iPad (iOS and iPadOS)
Worden afbeeldingen nog steeds niet standaard geladen?

Afbeeldingen laden op het web

Afbeeldingen altijd weergeven

Om externe afbeeldingen altijd weer te geven:

1. Meld u aan bij Proton Mail op mail.proton.me(nieuw venster) en klik op Instellingen → Alle instellingen → Proton Mail → E-mail privacy.

2. Schakel de schakelaar Externe afbeeldingen automatisch weergeven in.

Opmerking: dit is de standaardinstelling. Als u deze uitschakelt, kunt u deze opnieuw inschakelen door de bovenstaande stappen te volgen.

Om ingesloten afbeeldingen altijd weer te geven:

1. Meld u aan bij Proton Mail op mail.proton.me(nieuw venster) en klik op Instellingen → Alle instellingen → Proton Mail → Berichten en opstellen. Scrol omlaag naar het gedeelte Berichten.

2. Schakel de schakelaar Ingesloten afbeeldingen automatisch weergeven in.

Opmerking: dit is de standaardinstelling. Als u deze uitschakelt, kunt u deze opnieuw inschakelen door de bovenstaande stappen te volgen.

Vragen voor het weergeven van afbeeldingen

Om te vragen voor het weergeven van externe afbeeldingen:

1. Meld u aan bij Proton Mail op mail.proton.me(nieuw venster) en klik op Instellingen → Alle instellingen → Proton Mail → E-mail privacy.

2. Deactiveer de schakelaar Externe afbeeldingen automatisch weergeven.

Opmerking: als onderdeel van de trackingbeveiliging worden externe afbeeldingen automatisch gedownload en gecachet op onze servers wanneer u e-mails ontvangt. Als u deze functie wilt uitschakelen, moet u de schakelaar Blokkeer e-mailtracking deactiveren.

3. Open de e-mail met de afbeeldingen die u wilt laden. U zou een banner bovenaan de e-mail moeten zien met de tekst Dit bericht bevat externe inhoud.

4. Klik op Laden. U zou nu externe afbeeldingen in uw e-mail moeten zien.

Om te vragen voor het weergeven van ingesloten afbeeldingen:

1. Meld u aan bij Proton Mail op mail.proton.me(nieuw venster) en klik op Instellingen → Alle instellingen → Proton Mail → Berichten en opstellen. Scrol omlaag naar het gedeelte Berichten.

2. Deactiveer de schakelaar Ingesloten afbeeldingen automatisch weergeven.

3. Open de e-mail met de afbeeldingen die u wilt laden. U zou een banner bovenaan de e-mail moeten zien met de tekst Ingesloten afbeeldingen laden. Klik hierop.

4. U zou nu ingesloten afbeeldingen in uw e-mail moeten zien.

Afbeeldingen laden op Android

Om uw afbeeldingsinstellingen in de Android-app bij te werken:

1. Tik op Instellingen.

2. Selecteer uw account, scrol omlaag en tik op Privacy en beveiliging.

3. Om afbeeldingen zo in te stellen dat ze automatisch worden geladen, schakelt u de schakelaars Externe afbeeldingen automatisch weergeven en Ingesloten afbeeldingen automatisch weergeven in.

Om afbeeldingen handmatig te laden, schakelt u deze twee schakelaars uit.

Afbeeldingen laden op iPhone en iPad (iOS en iPadOS)

Om uw afbeeldingsinstellingen in de iOS-app bij te werken:

1. Tik op Instellingen.

2. Tik in het gedeelte Accountinstellingen op Privacy en beveiliging.

3. Om afbeeldingen zo in te stellen dat ze automatisch worden geladen, schakelt u de schakelaars Externe inhoud automatisch laden en Ingesloten afbeeldingen automatisch laden in.

Om afbeeldingen handmatig te laden, schakelt u deze twee schakelaars uit.

Opmerking: als onderdeel van de trackingbeveiliging worden externe afbeeldingen automatisch gedownload en gecachet op onze servers wanneer u e-mails ontvangt. Als u deze functie wilt uitschakelen, moet u de schakelaar Blokkeer e-mailtracking deactiveren.

Worden afbeeldingen nog steeds niet standaard geladen?

Als de afbeeldingen in uw e-mails nog steeds niet automatisch worden geladen, verhinderen de instellingen van uw browser dit mogelijk. U kunt de afbeeldingsinstellingen in uw browser controleren door deze stappen te volgen:

Firefox

Open Firefox en typ about:preferences#privacy in de adresbalk. Selecteer Standaard onder Verbeterde bescherming tegen volgen.

Chrome

Open Chrome en typ chrome://settings/content/images/ in de adresbalk. Selecteer Sites kunnen afbeeldingen tonen onder Standaardgedrag.

Edge

Open Edge en typ edge://settings/content/images/ in de adresbalk. Activeer de schakelaar onder Afbeeldingen om alle afbeeldingen standaard weer te geven.

Brave

Open Brave en typ brave://settings/content/images/ in de adresbalk. Activeer de schakelaar onder Afbeeldingen om alle afbeeldingen standaard weer te geven.