Hoe u ongewenste e-mails kunt blokkeren in Proton Mail

Het blokkeren van een afzender zorgt ervoor dat toekomstige e-mails uw Postvak in van Proton Mail niet meer bereiken. Geblokkeerde berichten verschijnen in geen enkele map en afzenders worden er nooit van op de hoogte gesteld dat ze zijn geblokkeerd.

Opmerking: berichten die zijn verzonden terwijl een afzender is geblokkeerd, kunnen niet worden hersteld, zelfs niet als het adres later wordt gedeblokkeerd.

Hoe u een afzender blokkeert

Windows, macOS en Linux

1. Open de Proton Mail-app.

2. Open een e-mail van de afzender die u wilt blokkeren.

3. Klik op de naam en het adres van de afzender in het veld Afzender.

4. Selecteer Berichten van deze afzender blokkeren in het dropdownmenu.

5. Klik op Blokkeer om te bevestigen.

Proton Mail web

1. Log in op mail.proton.me(nieuw venster)

2. Open een e-mail van de afzender die u wilt blokkeren.

3. Klik op de naam en het adres van de afzender in het veld Afzender.

4. Selecteer Berichten van deze afzender blokkeren in het dropdownmenu.

5. Klik op Blokkeer om te bevestigen.

Android

1. Open de Proton Mail-app.

2. Open een e-mail van de afzender die u wilt blokkeren.

3. Tik op het profielpictogram van de afzender (het vierkant links van hun naam en e-mailadres).

iOS en iPadOS

1. Open de Proton Mail-app.

2. Open een e-mail van de afzender die u wilt blokkeren.

3. Tik op het profielpictogram van de afzender (het vierkant links van hun naam en e-mailadres).

4. Tik op Blokkeer dit adres.

5. Tik op Blokkeer om te bevestigen.

Hoe u uw blokkeringslijst beheert en afzenders deblokkeert

Windows, macOS en Linux

1. Open Proton Mail en klik op het instellingenpictogram (⚙)

2. Klik op Alle instellingen.

3. Selecteer Filters in de linkerzijbalk.

4. Klik onder Spam, blokkeer en accepteer lijsten op Adres of domein toevoegen.

• Spam: stuur ongewenste e-mails naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Toestaan: deblokkeer afzenders en voorkom dat e-mails als spam worden gemarkeerd. 

5. Voer het e-mailadres of domein in en klik op Adres toevoegen.

6. Spam, geblokkeerde en toegestane adressen en domeinen verschijnen in de lijst onderaan.

7. Klik op de drie puntjes onder Bewerken om de status van een afzender te wijzigen.

8. Selecteer Spam, Blokkeer, Toestaan of Verwijderen. De beschikbare opties zijn afhankelijk van de huidige status van de afzender.

• Spam: stuur e-mails van specifieke afzenders of domeinen naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Toestaan: deblokkeer afzenders en voorkom dat e-mails als spam worden gemarkeerd.
• Verwijderen: verwijder de afzender uit de blokkeringslijst en gebruik de standaard spamfilters.

De wijziging wordt onmiddellijk toegepast.

Proton Mail web

1. Log in op mail.proton.me(nieuw venster)

2. Klik op het instellingenpictogram (⚙) en vervolgens op Alle instellingen.

3. Selecteer Filters in de linkerzijbalk.

4. Klik onder Spam, blokkeer en accepteer lijsten op Adres of domein toevoegen.

• Spam: stuur ongewenste e-mails naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Toestaan: deblokkeer afzenders en voorkom dat e-mails als spam worden gemarkeerd. 

5. Voer het e-mailadres of domein in en klik op Adres toevoegen.

6. Spam, geblokkeerde en toegestane adressen en domeinen verschijnen in de lijst onderaan.

7. Klik op de drie puntjes onder Bewerken om de status van een afzender te wijzigen.

8. Selecteer Spam, Blokkeer, Toestaan of Verwijderen. De beschikbare opties zijn afhankelijk van de huidige status van de afzender.

• Spam: stuur e-mails van specifieke afzenders of domeinen naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Toestaan: deblokkeer afzenders en voorkom dat e-mails als spam worden gemarkeerd.
• Verwijderen: verwijder de afzender uit de blokkeringslijst en gebruik de standaard spamfilters.

De wijziging wordt onmiddellijk toegepast.

Android

1. Open Proton Mail en tik op het hamburgerpictogram (☰)

2. Tik op Instellingen.

3. Tik op Spam en filters.

4. Tik op Adres of domein toevoegen.

• Spam: stuur ongewenste e-mails naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Toestaan: deblokkeer afzenders en voorkom dat e-mails als spam worden gemarkeerd. 

5. Voer het e-mailadres of domein in en klik op Adres toevoegen.

6. Spam, geblokkeerde en toegestane adressen en domeinen verschijnen in de lijst onderaan.

7. Klik op de drie puntjes om de status van een afzender te wijzigen.

8. Selecteer Spam, Toestaan of Verwijderen.

• Spam: stuur e-mails van specifieke afzenders of domeinen naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Verwijderen: verwijder de afzender uit de blokkeringslijst en gebruik de standaard spamfilters.

De wijziging wordt onmiddellijk toegepast.

iOS and iPadOS

1. Open Proton Mail en tik op het hamburgerpictogram (☰)

2. Tik op Instellingen.

3. Tik op Spam en filters.

4. Tik op Adres of domein toevoegen en selecteer een van de volgende:

• Spam: stuur ongewenste e-mails naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Toestaan: deblokkeer afzenders en voorkom dat e-mails als spam worden gemarkeerd. 

5. Voer het e-mailadres of domein in en klik op Adres toevoegen.

6. Spam, geblokkeerde en toegestane adressen en domeinen verschijnen in de lijst onderaan.

7. Klik op de drie puntjes om de status van een afzender te wijzigen.

8. Selecteer Spam, Blokkeer, Toestaan of Verwijderen. De beschikbare opties zijn afhankelijk van de huidige status van de afzender.

• Spam: stuur e-mails van specifieke afzenders of domeinen naar spam.
• Blokkeer: weiger e-mails van specifieke afzenders of domeinen.
• Toestaan: deblokkeer afzenders en voorkom dat e-mails als spam worden gemarkeerd.
• Verwijderen: verwijder de afzender uit de blokkeringslijst en gebruik de standaard spamfilters.

De wijziging wordt onmiddellijk toegepast.