Как заблокировать нежелательные электронные письма в Proton Mail

Блокировка отправителя не позволит его будущим электронным писем поступать в ваш почтовый ящик Proton Mail. Заблокированные сообщения не будут появляться ни в одной из папок, а отправители никогда не получат уведомление о блокировке.

Примечание. Сообщения, отправленные в то время, когда отправитель был заблокирован, невозможно восстановить, даже если адрес позже будет разблокирован.

Как заблокировать отправителя

Windows, macOS и Linux

1. Откройте приложение Proton Mail.

2. Откройте электронное письмо от отправителя, которого вы хотите заблокировать.

3. Нажмите на имя и адрес отправителя в поле От.

4. Выберите Заблокировать сообщения этого отправителя в выпадающем меню.

5. Нажмите Заблокировать для подтверждения.

Веб-версия Proton Mail

1. Войдите в аккаунт на mail.proton.me(новое окно)

2. Откройте электронное письмо от отправителя, которого вы хотите заблокировать.

3. Нажмите на имя и адрес отправителя в поле От.

4. Выберите Заблокировать сообщения этого отправителя в выпадающем меню.

5. Нажмите Заблокировать для подтверждения.

Android

1. Откройте приложение Proton Mail.

2. Откройте электронное письмо от отправителя, которого вы хотите заблокировать.

3. Нажмите на значок профиля отправителя (квадрат слева от имени и адреса электронной почты).

iOS и iPadOS

1. Откройте приложение Proton Mail.

2. Откройте электронное письмо от отправителя, которого вы хотите заблокировать.

3. Нажмите на значок профиля отправителя (квадрат слева от имени и адреса электронной почты).

4. Нажмите Заблокировать этот адрес.

5. Нажмите Заблокировать для подтверждения.

Как управлять черным списком и разблокировать отправителей

Windows, macOS и Linux

1. Откройте Proton Mail и нажмите на значок настроек (⚙)

2. Нажмите Все настройки.

3. Выберите Фильтры на левой боковой панели.

4. В разделе Списки спама, блокировки и разрешенных адресов нажмите Добавить адрес или домен.

• Спам: отправлять нежелательные электронные письма в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Разрешить: разблокировать отправителей и предотвратить пометку электронных писем как спама. 

5. Введите адрес электронной почты или домен и нажмите Добавить адрес.

6. Адреса и домены из списков спама, блокировки и разрешенных появятся в списке внизу.

7. Чтобы изменить статус отправителя, нажмите на три точки в столбце Изменить.

8. Выберите Спам, Заблокировать, Разрешить или Удалить. Доступные параметры зависят от текущего статуса отправителя.

• Спам: отправлять электронные письма от определенных отправителей или доменов в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Разрешить: разблокировать отправителей и предотвратить пометку электронных писем как спама.
• Удалить: удалить отправителя из черного списка и использовать фильтрацию спама по умолчанию.

Изменения вступят в силу немедленно.

Веб-версия Proton Mail

1. Войдите в аккаунт на mail.proton.me(новое окно)

2. Нажмите на значок настроек (⚙), а затем — Все настройки.

3. Выберите Фильтры на левой боковой панели.

4. В разделе Списки спама, блокировки и разрешенных адресов нажмите Добавить адрес или домен.

• Спам: отправлять нежелательные электронные письма в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Разрешить: разблокировать отправителей и предотвратить пометку электронных писем как спама. 

5. Введите адрес электронной почты или домен и нажмите Добавить адрес.

6. Адреса и домены из списков спама, блокировки и разрешенных появятся в списке внизу.

7. Чтобы изменить статус отправителя, нажмите на три точки в столбце Изменить.

8. Выберите Спам, Заблокировать, Разрешить или Удалить. Доступные параметры зависят от текущего статуса отправителя.

• Спам: отправлять электронные письма от определенных отправителей или доменов в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Разрешить: разблокировать отправителей и предотвратить пометку электронных писем как спама.
• Удалить: удалить отправителя из черного списка и использовать фильтрацию спама по умолчанию.

Изменения вступят в силу немедленно.

Android

1. Откройте Proton Mail и нажмите на значок меню (☰)

2. Нажмите Настройки.

3. Нажмите Спам и фильтры.

4. Нажмите Добавить адрес или домен.

• Спам: отправлять нежелательные электронные письма в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Разрешить: разблокировать отправителей и предотвратить пометку электронных писем как спама. 

5. Введите адрес электронной почты или домен и нажмите Добавить адрес.

6. Адреса и домены из списков спама, блокировки и разрешенных появятся в списке внизу.

7. Чтобы изменить статус отправителя, нажмите на три точки.

8. Выберите Спам, Разрешить или Удалить.

• Спам: отправлять электронные письма от определенных отправителей или доменов в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Удалить: удалить отправителя из черного списка и использовать фильтрацию спама по умолчанию.

Изменения вступят в силу немедленно.

iOS и iPadOS

1. Откройте Proton Mail и нажмите на значок меню (☰)

2. Нажмите Настройки.

3. Нажмите Спам и фильтры.

4. Нажмите Добавить адрес или домен и выберите один из следующих вариантов:

• Спам: отправлять нежелательные электронные письма в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Разрешить: разблокировать отправителей и предотвратить пометку электронных писем как спама. 

5. Введите адрес электронной почты или домен и нажмите Добавить адрес.

6. Адреса и домены из списков спама, блокировки и разрешенных появятся в списке внизу.

7. Чтобы изменить статус отправителя, нажмите на три точки.

8. Выберите Спам, Заблокировать, Разрешить или Удалить. Доступные параметры зависят от текущего статуса отправителя.

• Спам: отправлять электронные письма от определенных отправителей или доменов в спам.
• Блокировка: отклонять электронные письма от определенных отправителей или доменов.
• Разрешить: разблокировать отправителей и предотвратить пометку электронных писем как спама.
• Удалить: удалить отправителя из черного списка и использовать фильтрацию спама по умолчанию.

Изменения вступят в силу немедленно.