Cách chặn email không mong muốn trong Proton Mail

Chặn người gửi sẽ ngăn email trong tương lai gửi đến hộp thư đến Proton Mail. Các thư bị chặn sẽ không xuất hiện trong bất kỳ thư mục nào và người gửi không bao giờ được thông báo rằng họ đã bị chặn.

Lưu ý: Không thể khôi phục các thư được gửi trong khi người gửi bị chặn, ngay cả khi địa chỉ đó sau này được bỏ chặn.

Cách chặn người gửi

Windows, macOS và Linux

1. Mở ứng dụng Proton Mail.

2. Mở email từ người gửi muốn chặn.

3. Nhấp vào tên và địa chỉ của người gửi trong trường Từ.

4. Chọn Chặn thư từ người gửi này từ menu thả xuống.

5. Nhấp vào Chặn để xác nhận.

Proton Mail trên web

1. Đăng nhập tại mail.proton.me(cửa sổ mới)

2. Mở email từ người gửi muốn chặn.

3. Nhấp vào tên và địa chỉ của người gửi trong trường Từ.

4. Chọn Chặn thư từ người gửi này từ menu thả xuống.

5. Nhấp vào Chặn để xác nhận.

Android

1. Mở ứng dụng Proton Mail.

2. Mở email từ người gửi muốn chặn.

3. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của người gửi (hình vuông ở bên trái tên và email).

iOS và iPadOS

1. Mở ứng dụng Proton Mail.

2. Mở email từ người gửi muốn chặn.

3. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của người gửi (hình vuông ở bên trái tên và email).

4. Nhấn Chặn địa chỉ này.

5. Nhấn Chặn để xác nhận.

Cách quản lý danh sách chặn và bỏ chặn người gửi

Windows, macOS và Linux

1. Mở Proton Mail và nhấp vào biểu tượng cài đặt (⚙)

2. Nhấp vào Tất cả cài đặt.

3. Chọn Bộ lọc từ thanh bên trái.

4. Trong mục Danh sách spam, chặn và cho phép, nhấp vào Thêm địa chỉ hoặc miền.

• Spam: Gửi các email không mong muốn vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Cho phép: Bỏ chặn người gửi và ngăn email bị đánh dấu là thư rác. 

5. Nhập địa chỉ email hoặc miền và nhấp vào Thêm địa chỉ.

6. Các địa chỉ và miền spam, bị chặn và được cho phép sẽ xuất hiện trong danh sách ở dưới cùng.

7. Để thay đổi trạng thái của người gửi, nhấp vào dấu ba chấm dưới mục Chỉnh sửa.

8. Chọn Spam, Chặn, Cho phép hoặc Xóa. Các tùy chọn khả dụng tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của người gửi.

• Spam: Gửi email từ các người gửi hoặc miền cụ thể vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Cho phép: Bỏ chặn người gửi và ngăn email bị đánh dấu là thư rác.
• Xóa: Loại bỏ người gửi khỏi danh sách chặn và sử dụng bộ lọc thư rác mặc định.

Thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức.

Proton Mail trên web

1. Đăng nhập tại mail.proton.me(cửa sổ mới)

2. Nhấp vào biểu tượng cài đặt (⚙), sau đó chọn Tất cả cài đặt.

3. Chọn Bộ lọc từ thanh bên trái.

4. Trong mục Danh sách spam, chặn và cho phép, nhấp vào Thêm địa chỉ hoặc miền.

• Spam: Gửi các email không mong muốn vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Cho phép: Bỏ chặn người gửi và ngăn email bị đánh dấu là thư rác. 

5. Nhập địa chỉ email hoặc miền và nhấp vào Thêm địa chỉ.

6. Các địa chỉ và miền spam, bị chặn và được cho phép sẽ xuất hiện trong danh sách ở dưới cùng.

7. Để thay đổi trạng thái của người gửi, nhấp vào dấu ba chấm dưới mục Chỉnh sửa.

8. Chọn Spam, Chặn, Cho phép hoặc Xóa. Các tùy chọn khả dụng tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của người gửi.

• Spam: Gửi email từ các người gửi hoặc miền cụ thể vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Cho phép: Bỏ chặn người gửi và ngăn email bị đánh dấu là thư rác.
• Xóa: Loại bỏ người gửi khỏi danh sách chặn và sử dụng bộ lọc thư rác mặc định.

Thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức.

Android

1. Mở Proton Mail và nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang (☰)

2. Nhấn vào Cài đặt.

3. Nhấn vào Spam và bộ lọc.

4. Nhấn vào Thêm địa chỉ hoặc miền.

• Spam: Gửi các email không mong muốn vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Cho phép: Bỏ chặn người gửi và ngăn email bị đánh dấu là thư rác. 

5. Nhập địa chỉ email hoặc miền và nhấp vào Thêm địa chỉ.

6. Các địa chỉ và miền spam, bị chặn và được cho phép sẽ xuất hiện trong danh sách ở dưới cùng.

7. Để thay đổi trạng thái của người gửi, nhấp vào dấu ba chấm.

8. Chọn Spam, Cho phép hoặc Xóa.

• Spam: Gửi email từ các người gửi hoặc miền cụ thể vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Xóa: Loại bỏ người gửi khỏi danh sách chặn và sử dụng bộ lọc thư rác mặc định.

Thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức.

iOS và iPadOS

1. Mở Proton Mail và nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang (☰)

2. Nhấn vào Cài đặt.

3. Nhấn vào Spam và bộ lọc.

4. Chạm vào Thêm địa chỉ hoặc miền và chọn một trong những mục sau:

• Spam: Gửi các email không mong muốn vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Cho phép: Bỏ chặn người gửi và ngăn email bị đánh dấu là thư rác. 

5. Nhập địa chỉ email hoặc miền và nhấp vào Thêm địa chỉ.

6. Các địa chỉ và miền spam, bị chặn và được cho phép sẽ xuất hiện trong danh sách ở dưới cùng.

7. Để thay đổi trạng thái của người gửi, nhấp vào dấu ba chấm.

8. Chọn Spam, Chặn, Cho phép hoặc Xóa. Các tùy chọn khả dụng tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của người gửi.

• Spam: Gửi email từ các người gửi hoặc miền cụ thể vào thư rác.
• Chặn: Từ chối email từ các người gửi hoặc miền cụ thể.
• Cho phép: Bỏ chặn người gửi và ngăn email bị đánh dấu là thư rác.
• Xóa: Loại bỏ người gửi khỏi danh sách chặn và sử dụng bộ lọc thư rác mặc định.

Thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức.