Hỗ trợ dành cho Proton Mail

Sự an toàn của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu. Dưới đây là cách Proton Mail được bảo mật:

• Mã hóa đầu cuối: Thư giữa các người dùng Proton Mail được truyền và lưu trữ trên các máy chủ bảo mật dưới dạng đã mã hóa. Vì dữ liệu được mã hóa ở mọi bước, nguy cơ thư bị chặn hầu như bị loại bỏ.
• Không truy cập vào dữ liệu: Chỉ người dùng mới có khóa để giải mã thư và tệp được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Không ai khác có thể truy cập dữ liệu — ngay cả chúng tôi. Do không có khóa truy cập dữ liệu, Proton không thể bàn giao dữ liệu cho bên thứ ba.
• Email được bảo vệ bằng mật khẩu: Thư giữa các người dùng Proton Mail được tự động mã hóa đầu cuối. Nhưng cũng có thể gửi thư được mã hóa đầu cuối đến người dùng ở các nhà cung cấp email khác bằng cách sử dụng Email bảo vệ bằng mật khẩu hoặc mã hóa PGP tiêu chuẩn.
• Mã nguồn mở: Tất cả các ứng dụng đều là mã nguồn mở và được kiểm định độc lập, vì vậy bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra mã nguồn.
• Bảo mật vật lý mạnh mẽ: Đã đầu tư mạnh mẽ vào việc sở hữu và kiểm soát phần cứng máy chủ riêng. Các trung tâm dữ liệu được đặt tại các địa điểm bảo mật nghiêm ngặt yêu cầu quyền truy cập sinh trắc học.

Proton Mail được tạo ra nhằm giúp mọi người trên khắp thế giới dễ dàng tiếp cận email được mã hóa. Một số người có nhu cầu sử dụng dịch vụ nhất có thể sẽ không có khả năng chi trả. Chính vì vậy, gói Proton Mail Free được cung cấp — gói email miễn phí mang lại mức độ bảo mật và tính dễ sử dụng tương đương với các gói trả phí.

Nếu muốn có thêm dung lượng lưu trữ, không giới hạn thư mục, nhãn và bộ lọc tùy chỉnh, miền email tùy chỉnh, v.v., hãy cân nhắc nâng cấp lên gói trả phí. Không chỉ nhận được các tính năng nâng cao. Điều này cũng hỗ trợ nỗ lực mang lại quyền riêng tư và bảo mật trực tuyến cho mọi người.

Mã hóa là quá trình chuyển đổi thư hoặc thông tin sao cho chỉ những bên được ủy quyền mới có thể đọc được. Bằng cách sử dụng các thuật toán phức tạp, thư sẽ được chuyển đổi thành một chuỗi ký tự không thể đọc được. Cách duy nhất để chuyển đổi thư về định dạng gốc là sử dụng khóa mã hóa duy nhất.

Khi gửi email đến những người dùng Proton Mail khác hoặc khi nhận được thư từ một người dùng Proton Mail khác, nội dung thư và tập tin đính kèm sẽ được mã hóa hoàn toàn và tự động ở mọi bước. Quá trình này được gọi là mã hóa đầu cuối.

Tất cả các thư và tập tin đính kèm nhận được trong hộp thư Proton Mail cũng được lưu trữ bằng mã hóa không truy cập, bao gồm cả thư từ các nhà cung cấp email khác. Chỉ người dùng mới có khóa để truy cập các thư và tệp trên các máy chủ bảo mật. Điều đó có nghĩa là dữ liệu không thể truy cập bởi bất kỳ ai khác — ngay cả Proton.

Cũng có thể gửi thư đã mã hóa đầu cuối đến những người sử dụng nhà cung cấp email khác bằng cách sử dụng Email được bảo vệ bằng mật khẩu.

Nếu không, thư sẽ được bảo vệ bằng mã hóa TLS nếu máy chủ thư không thuộc Proton Mail hỗ trợ.

Proton có bốn miền email khác nhau có thể sử dụng để tạo địa chỉ email:

• @proton.me là miền mặc định cho Proton Mail. Người dùng sẽ được yêu cầu tạo địa chỉ @proton.me (tennguoidung@proton.me) khi đăng ký.
• @protonmail.com là miền thay thế có thể chọn khi đăng ký hoặc sử dụng để tạo thêm địa chỉ (tennguoidung@protonmail.com).
• @pm.me là miền rút gọn. Có thể kích hoạt địa chỉ email rút gọn (tennguoidung@pm.me) sau khi đã đăng ký, nếu tên người dùng còn trống.
• @protonmail.ch là miền Proton Mail gốc. Nếu tham gia Proton trước năm 2016, người dùng sẽ có thêm một địa chỉ @protonmail.ch miễn phí (tennguoidung@protonmail.ch).

Để kích hoạt địa chỉ @proton.me, hãy đăng nhập vào tài khoản (account.proton.me) và nhấp vào Cài đặt → Đi tới cài đặt → Danh tính và địa chỉ.

Nếu sử dụng gói Proton trả phí, có thể tạo thêm địa chỉ (biệt danh) bằng bất kỳ miền Proton nào ở trên hoặc miền tùy chỉnh riêng (@yourdomain.com).

Tìm hiểu thêm về các loại địa chỉ và biệt danh

Cũng có thể thiết lập bất kỳ địa chỉ nào làm địa chỉ gửi mặc định.

Tìm hiểu cách cập nhật địa chỉ gửi mặc định.

Proton Mail Bridge là ứng dụng dành cho Windows, macOS và Linux. Ứng dụng cho phép sử dụng tài khoản Proton Mail với các trình quản lý email của bên thứ ba như Outlook, Thunderbird và Apple Mail, đồng thời giữ an toàn cho thư bằng công nghệ mã hóa đầu cuối của Proton Mail.

Proton Mail Bridge khả dụng cho tất cả người dùng đăng ký trả phí. Để sử dụng, hãy cài đặt ứng dụng Proton Mail Bridge, sau đó cấu hình trình quản lý email yêu thích để kết nối.

Nếu sử dụng gói Proton Mail trả phí, có thể dùng miền tùy chỉnh để gửi và nhận email (ví dụ: sử dụng địa chỉ email yourname@yourdomain.com). Số lượng miền tùy chỉnh có thể sử dụng phụ thuộc vào gói Proton Mail.

Có thể mua miền tùy chỉnh từ các công ty đăng ký bên thứ ba, chẳng hạn như GoDaddy, Cloudflare hoặc Namecheap. Để sử dụng miền tùy chỉnh với tài khoản Proton Mail:

• 1. Thêm miền vào tài khoản Proton Mail
• 2. Xác minh miền để Proton biết miền đó thực sự là của bạn
• 3. Cấu hình các bản ghi DNS của công ty đăng ký miền để Proton Mail xử lý các email được gửi và nhận bằng miền đó

Cần thực hiện các bước bổ sung nếu sử dụng gói Proton for Business và muốn thêm người dùng vào tổ chức để họ có thể sử dụng miền tùy chỉnh.