หน้าแรก Proton

การโหลดรูปภาพใน Proton Mail

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
รับและอ่านอีเมล

รูปภาพในอีเมลที่ได้รับมีอยู่สองชนิด:

  • รูปภาพระยะไกล ซึ่งโหลดมาจากเซิร์ฟเวอร์ภายนอก 
  • รูปภาพที่ฝังไว้ ซึ่งมักจะเพิ่มเป็นไฟล์แนบในอีเมล

รูปภาพระยะไกลอาจ ทำหน้าที่เป็นตัวติดตาม ซึ่งส่งข้อมูลกลับไปยังผู้ส่ง รวมถึงข้อมูลว่ามีการอ่านอีเมลเมื่อใด หมายเลขไอพี หรืออุปกรณ์ที่ใช้เปิดอ่านอีเมลนั้น การใช้ตัวติดตามในอีเมลนั้นแพร่หลายมาก ทำให้สิ่งเหล่านี้กลายเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อความเป็นส่วนตัว

ด้วยระบบป้องกันตัวติดตามของ Proton Mail ผู้ส่งจะไม่สามารถใช้รูปภาพระยะไกลเพื่อระบุได้อย่างน่าเชื่อถือว่าใคร เปิดอ่านอีเมลเมื่อใด หรือที่ไหน ดังนั้นรูปภาพระยะไกลจึงถูกแสดงโดยอัตโนมัติในอีเมลที่คุณอ่าน

หากต้องการ สามารถโหลดรูปภาพด้วยตนเองได้ โปรดทราบว่าการตั้งค่านี้ไม่ได้ซิงค์ข้ามแอปต่างๆ ของเรา ดังนั้นคุณจะต้องกำหนดค่าแยกตามแต่ละแพลตฟอร์ม

การโหลดรูปภาพบนเว็บ
การโหลดรูปภาพบน Android
การโหลดรูปภาพบน iPhone และ iPad (iOS และ iPadOS)
รูปภาพยังคงไม่โหลดตามค่าเริ่มต้นใช่หรือไม่?

การโหลดรูปภาพบนเว็บ

แสดงรูปภาพเสมอ

เพื่อแสดงรูปภาพระยะไกลเสมอ:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่) แล้วคลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → Proton Mail → อีเมลที่มีความเป็นส่วนตัว

2. เปิดใช้งานสวิตช์ แสดงรูปภาพระยะไกลโดยอัตโนมัติ

บันทึกย่อ: นี่คือการตั้งค่าตามค่าเริ่มต้น หากปิดใช้งาน สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

เพื่อแสดงรูปภาพที่ฝังไว้เสมอ:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่) แล้วคลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → Proton Mail → ข้อความและการเขียน เลื่อนลงไปที่ส่วน ข้อความ

2. เปิดใช้งานสวิตช์ แสดงรูปภาพที่ฝังไว้โดยอัตโนมัติ

บันทึกย่อ: นี่คือการตั้งค่าตามค่าเริ่มต้น หากปิดใช้งาน สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

ถามก่อนแสดงรูปภาพ

เพื่อถามก่อนแสดงรูปภาพระยะไกล:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่) แล้วคลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → Proton Mail → อีเมลที่มีความเป็นส่วนตัว.

2. ปิดใช้งานสวิตช์ แสดงรูปภาพระยะไกลโดยอัตโนมัติ

บันทึกย่อ: ในฐานะส่วนหนึ่งของการป้องกันการติดตาม รูปภาพระยะไกลจะถูกดาวน์โหลดและแคชไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับอีเมล หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ต้องปิดใช้งานสวิตช์ บล็อกการติดตามอีเมล

3. เปิดอีเมลที่มีรูปภาพที่ต้องการโหลด จะเห็นแบนเนอร์ที่ด้านบนของอีเมลระบุว่า ข้อความนี้มีเนื้อหาระยะไกล.

4. คลิก โหลด ตอนนี้จะเห็นรูปภาพระยะไกลแสดงอยู่ในอีเมล

เพื่อถามก่อนแสดงรูปภาพที่ฝังไว้:

1. เข้าสู่ระบบ Proton Mail ที่ mail.proton.me(หน้าต่างใหม่) แล้วคลิก การตั้งค่า → การตั้งค่าทั้งหมด → Proton Mail → ข้อความและการเขียน เลื่อนลงไปที่ส่วน ข้อความ

2. ปิดใช้งานสวิตช์ แสดงรูปภาพที่ฝังไว้โดยอัตโนมัติ

3. เปิดอีเมลที่มีรูปภาพที่ต้องการโหลด จะเห็นแบนเนอร์ที่ด้านบนของอีเมลระบุว่า Load embedded images. คลิกที่แบนเนอร์นั้น

4. ตอนนี้จะเห็นรูปภาพที่ฝังไว้แสดงอยู่ในอีเมล

การโหลดรูปภาพบน Android

เพื่ออัปเดตการตั้งค่ารูปภาพในแอป Android:

1. แตะ การตั้งค่า

2. เลือกบัญชีแล้วเลื่อนลงไปแตะ Privacy and security.

3. เพื่อตั้งค่าให้รูปภาพโหลดโดยอัตโนมัติ ให้เปิดสวิตช์ แสดงรูปภาพระยะไกลโดยอัตโนมัติ และ แสดงรูปภาพที่ฝังไว้โดยอัตโนมัติ

เพื่อโหลดรูปภาพด้วยตนเอง ให้ปิดสวิตช์ทั้งสองนี้

การโหลดรูปภาพบน iPhone และ iPad (iOS และ iPadOS)

เพื่ออัปเดตการตั้งค่ารูปภาพในแอป iOS:

1. แตะ การตั้งค่า

2. ในส่วน Account settings ให้แตะ Privacy and security.

3. เพื่อตั้งค่าให้รูปภาพโหลดโดยอัตโนมัติ ให้เปิดสวิตช์ ดาวน์โหลดเนื้อหาระยะไกลโดยอัตโนมัติ และ ดาวน์โหลดรูปภาพที่ฝังมาแบบอัตโนมัติ

เพื่อโหลดรูปภาพด้วยตนเอง ให้ปิดสวิตช์ทั้งสองนี้

บันทึกย่อ: ในฐานะส่วนหนึ่งของการป้องกันการติดตาม รูปภาพระยะไกลจะถูกดาวน์โหลดและแคชไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับอีเมล หากต้องการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ต้องปิดใช้งานสวิตช์ บล็อกการติดตามอีเมล

รูปภาพยังคงไม่โหลดตามค่าเริ่มต้นใช่หรือไม่?

หากรูปภาพในอีเมลยังไม่โหลดโดยอัตโนมัติ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าเบราว์เซอร์ขัดขวางการทำงานดังกล่าว สามารถตรวจสอบการตั้งค่ารูปภาพในเบราว์เซอร์ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

Firefox

เปิด Firefox และพิมพ์ about:preferences#privacy ในแถบที่อยู่ ภายใต้หัวข้อ Enhanced Tracking Protection ให้เลือก Standard

Chrome

เปิด Chrome และพิมพ์ chrome://settings/content/images/ ในแถบที่อยู่ ภายใต้หัวข้อ Default Behaviour ให้เลือก Sites can show images

Edge

เปิด Edge และพิมพ์ edge://settings/content/images/ ในแถบที่อยู่ ภายใต้หัวข้อ Images ให้เปิดสวิตช์เพื่ออนุญาตให้แสดงรูปภาพทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น

Brave

เปิด Brave และพิมพ์ brave://settings/content/images/ ในแถบที่อยู่ ภายใต้หัวข้อ Images ให้เปิดสวิตช์เพื่ออนุญาตให้แสดงรูปภาพทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me