อธิบายโซลูชันความปลอดภัยแบบ BYOD

ในโลกการทำงานแบบไฮบริดในปัจจุบัน ธุรกิจหลายแห่งอนุญาตให้พนักงานใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในการทำงานได้ สิ่งนี้เรียกว่า “การนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้ในการทำงาน” (BYOD) ซึ่งมอบความยืดหยุ่นสำหรับผู้ที่ทำงานจากที่บ้านหรือกำลังเดินทาง มีการเขียนบทความเกี่ยวกับวิธี เขียนนโยบาย BYOD แล้ว แต่โซลูชันบางส่วนที่สามารถนำมาปรับใช้มีอะไรบ้าง และจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร? บทความนี้จะสำรวจแง่มุมต่างๆ ของโซลูชันความปลอดภัย BYOD รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย BYOD

โซลูชันความปลอดภัย BYOD คืออะไร?

นโยบาย BYOD ช่วยปกป้องข้อมูลธุรกิจและเครือข่ายเมื่ออนุญาตให้สมาชิกในทีมใช้อุปกรณ์ส่วนตัว นโยบายนี้จะกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนสำหรับวิธีที่ทีมสามารถใช้อุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการพิจารณาในทุกด้าน ตั้งแต่ความปลอดภัยของเครือข่ายไปจนถึงการจัดการรหัสผ่าน

ท้ายที่สุดแล้ว ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยมักจะเกิดขึ้นเสมอเมื่อสมาชิกในทีมทำงานบนอุปกรณ์ส่วนตัว หากมีคนเปิด อีเมลฟิชชิ่ง และอุปกรณ์ของพวกเขาถูกโจมตี ผู้บุกรุกอาจสามารถเข้าถึงเครือข่ายธุรกิจได้ ภายใต้นโยบาย BYOD มีแนวทางและเครื่องมือมากมายให้ธุรกิจได้พิจารณา เครื่องมือที่ดีสามารถป้องกันไม่ให้แอปหรือบริการที่ไม่ได้รับอนุญาต (หรือที่เรียกว่า shadow IT) แทรกซึมเข้ามาในเครือข่าย และช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

บทความนี้จะเน้นไปที่ประเภทของโซลูชันความปลอดภัย BYOD ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับธุรกิจทุกขนาด

โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน

เครือข่ายธุรกิจมีจุดเริ่มต้นการเข้าถึงมากมาย ซึ่งทั้งหมดเกิดจากการที่สมาชิกในทีมเข้าสู่ระบบบัญชีธุรกิจและแอป ทุกจุดเริ่มต้นต้องการการปกป้องในรูปแบบของรหัสผ่านที่ปลอดภัยหรือการเข้าสู่ระบบแบบไม่ใช้รหัสผ่าน

เมื่อสมาชิกในทีมทำงานจากอุปกรณ์ส่วนตัว จะมีความเสี่ยงที่แอปและข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจอาจปะปนกัน และสร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีนโยบาย BYOD ที่เหมาะสม องค์กรสามารถสร้างพื้นที่เฉพาะสำหรับใช้ในธุรกิจเท่านั้น โปรแกรมจัดการรหัสผ่านสำหรับธุรกิจที่ปลอดภัย พร้อมใช้งานบนทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ และเปิดใช้งานการแชร์ได้ ถือเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อสมาชิกในทีมใช้อุปกรณ์ส่วนตัว

ด้วย โปรแกรมจัดการรหัสผ่านสำหรับธุรกิจ ที่เหมาะสม จะสามารถสร้าง จัดเก็บ ป้อนอัตโนมัติ และแม้แต่ แชร์รหัสผ่าน ได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ทำให้ขอบเขตระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจเลือนลาง การสร้างพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยสำหรับข้อมูลธุรกิจ เช่น บัตรเครดิตและไฟล์ที่สามารถเข้าถึงได้แบบข้ามแพลตฟอร์มและข้ามอุปกรณ์ จะช่วยให้สมาชิกในทีมปฏิบัติตามนโยบาย BYOD ได้ง่ายขึ้น การเข้าสู่ระบบแบบไม่ใช้รหัสผ่านยังมีประโยชน์ต่อทั้งความปลอดภัยของเครือข่ายและความง่ายในการใช้งานเครื่องมือธุรกิจ: ตัวอย่างเช่น การลงชื่อเข้าใช้แบบครั้งเดียว (SSO) ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีทั้งหมดได้อย่างปลอดภัยโดยใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนชุดเดียว

คุณสมบัติที่สำคัญ

• ทางเลือกในการเข้าสู่ระบบแบบไม่ใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย เช่น การยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอน (2FA), พาสคีย์ และ SSO
• การแชร์อย่างปลอดภัยสำหรับรหัสผ่านและห้องนิรภัย
• การตรวจสอบการละเมิดข้อมูล
• บันทึกกิจกรรมและการรายงาน
• นโยบายที่สามารถปรับแต่งได้

โปรแกรมอีเมล

อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หน่วยงานภายนอก และลูกค้า สภาพแวดล้อมอีเมลธุรกิจจำเป็นต้องมีความปลอดภัย และเมื่อพูดถึงอุปกรณ์ของพนักงาน ข้อมูลเหล่านั้นจะต้องแยกออกจากแอปและข้อมูลส่วนบุคคลอย่างชัดเจน

ผู้ให้บริการอีเมลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาให้มีมาตรฐานเท่ากันทั้งหมด บริการที่ปลอดภัยควรปกป้องอีเมลที่ละเอียดอ่อนซึ่งส่งไปทั่วทั้งธุรกิจด้วย การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง และปกป้องสมาชิกในทีมจากอีเมลฟิชชิ่งที่มีความเสี่ยง สมาชิกในทีมคือปราการป้องกันที่แข็งแกร่งที่สุดของธุรกิจจากการละเมิดข้อมูล ดังนั้น จึงจำเป็นต้องจัดเตรียมแอปอีเมลที่ปลอดภัยและใช้งานง่ายสำหรับใช้ในการทำงานเท่านั้น การสร้างขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจบนอุปกรณ์ของพนักงานไม่ใช่เรื่องยากด้วย โซลูชันอีเมลสำหรับธุรกิจ ที่เหมาะสม

คุณสมบัติที่สำคัญ

• การเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทาง
• การป้องกันสแปมและฟิชชิ่ง
• การป้องกันการแอบอ้างบุคคลอื่นสำหรับโดเมนที่กำหนดเอง
• การจัดการข้อมูลระบุตัวตนและการเข้าถึงสำหรับผู้ดูแลระบบ
• ปฏิทินและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยซึ่งผสานรวมกันอย่างลงตัว

VPN

VPN สามารถช่วยให้ธุรกิจปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและปฏิบัติตามข้อบังคับด้านข้อมูล โดยจะเข้ารหัสการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกในทีมหรือเครือข่ายธุรกิจ ช่วยให้สามารถทำงานจากระยะไกลหรือจากอุปกรณ์ส่วนตัวได้อย่างปลอดภัย

โซลูชัน VPN สำหรับธุรกิจ จะปกป้องข้อมูลธุรกิจจากแฮกเกอร์ และช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างปลอดภัยจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งใดก็ได้ เมื่อเป็นเรื่องของการสร้างนโยบาย BYOD แล้ว VPN จะช่วยให้งานของผู้ดูแลระบบไอทีง่ายขึ้นโดยช่วยให้สามารถบล็อกอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการเข้าถึงเครือข่าย ตลอดจนกำหนดหรือแบ่งกลุ่มการอนุญาตของพนักงาน ไม่จำเป็นต้องใช้ VPN เพื่อให้การทำงานยุ่งยากขึ้นสำหรับพนักงาน หากสามารถปรับใช้ SSO เพื่อประสบการณ์การเข้าสู่ระบบที่ราบรื่นโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย

คุณสมบัติที่สำคัญ

• เซิร์ฟเวอร์และที่อยู่ IP เฉพาะ
• จำกัดการเข้าสู่ระบบสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต
• ทราฟฟิกเครือข่ายที่เข้ารหัส
• การบล็อกมัลแวร์
• การควบคุมความปลอดภัย รวมถึงทั้ง SSO และมาตรฐานแบบเปิดที่ช่วยให้สามารถจัดเตรียมผู้ใช้ได้ ได้แก่ SCIM

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ BYOD ของธุรกิจ

นอกเหนือจากการค้นหาเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและการสร้างนโยบาย BYOD แล้ว ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกในทีม การปกป้องข้อมูลธุรกิจจำเป็นต้องมีทั้งการให้ความรู้และแนวทางการใช้งานเพื่อช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนปฏิบัติตามนโยบาย

การศึกษาเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหน้าที่ของทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ในบทบาทหรือความอาวุโสระดับใด การให้ความรู้และฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นประจำจะช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนสามารถใช้เครื่องมือทางธุรกิจได้อย่างปลอดภัยและปกป้องอุปกรณ์ส่วนตัวได้

แยกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจออกจากกัน

แง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการทำให้ BYOD ทำงานได้คือการแยกแอปส่วนบุคคลและแอปธุรกิจออกจากกันโดยสิ้นเชิง หากข้อมูลรั่วไหลระหว่างบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีธุรกิจ พนักงานอาจมีความเสี่ยงที่จะไม่ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ และสร้างโอกาสในการละเมิดข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแยกข้อมูลธุรกิจและข้อมูลส่วนบุคคลเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และนโยบาย BYOD ด้วย

ปกป้องทุกบัญชีให้ปลอดภัย

ทุกบัญชีธุรกิจต้องมี รหัสผ่านที่ยากต่อการคาดเดาและไม่ซ้ำใคร นอกจากนี้ยังควรเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอนหรือ SSO เมื่อเป็นไปได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี ตามอุดมคติแล้ว โปรแกรมจัดการรหัสผ่านจะช่วยให้สมาชิกในทีมสร้างและจัดเก็บรหัสผ่าน และทำให้การใช้มาตรการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติมเป็นเรื่องง่าย

ใช้แนวทางแบบ Zero-trust

Zero trust คือเฟรมเวิร์กที่ไม่มีใครได้รับสิทธิ์เข้าถึงเครือข่ายธุรกิจโดยอัตโนมัติ พนักงานต้องยืนยันข้อมูลระบุตัวตนเสมอก่อนที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกิจได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต จะไม่มีการสมมติเรื่องความปลอดภัยล่วงหน้า และมีการบังคับใช้อย่างจริงจังโดยการตรวจสอบการเข้าถึงทรัพยากรทางธุรกิจทุกรายการ

มอบหมายบทบาท

สมาชิกในทีมทุกคนควรเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลและแอปที่เกี่ยวข้องกับบทบาทหน้าที่เท่านั้น การอนุญาตเข้าถึงต้องได้รับการปรับแต่งตามบทบาทหน้าที่ ความอาวุโส และความจำเป็นทางธุรกิจ โดย SCIM สามารถช่วยให้การจัดการการควบคุมการเข้าถึงสำหรับผู้ดูแลระบบง่ายขึ้นได้

ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ

ผู้ดูแลระบบไอทีควรดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมปฏิบัติตามนโยบาย BYOD รวมถึงตรวจสอบความพยายามในการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้ควรทบทวนนโยบาย BYOD เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าตรงตามความต้องการของธุรกิจ

เหตุใดการใช้ BYOD เพียงอย่างเดียวจึงยังไม่เพียงพอ

ในความเป็นจริง ความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อความปลอดภัยของธุรกิจคือข้อผิดพลาดจากมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็นการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง หรือการสร้างรหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่ายซึ่งอาจถูกเดาได้ด้วย การโจมตีแบบพจนานุกรม ผู้ใช้คือจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดในการทำงานออนไลน์

นั่นคือเหตุผลที่การลงทุนเพื่อให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมทุกคนมีความสำคัญพอๆ กับการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม แม้แต่เครือข่ายธุรกิจที่แข็งแกร่งที่สุดก็สามารถถูกเจาะเข้าไปได้เมื่อข้อผิดพลาดของมนุษย์นำไปสู่การละเมิดข้อมูล นอกเหนือจากการสร้างนโยบาย BYOD ด้วยเครื่องมือที่เน้นความปลอดภัยเป็นอันดับแรกซึ่งทุกคนสามารถใช้ได้แล้ว ธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับการให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมเกี่ยวกับความง่ายในการ สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ และ การใช้ 2FA เพื่อปกป้องบัญชี การมอบอำนาจให้ผู้คนด้วยเครื่องมือและการศึกษาทำให้ความปลอดภัยเป็นหน้าที่ของทุกคน และช่วยเพิ่มความมั่นใจในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ