ต้องการส่งเงินให้เพื่อนสำหรับทริปพักผ่อนกลุ่ม หรือโอนเงินแบบไร้เงินสดให้หลานเนื่องในวันเกิดใช่ไหม? หากอยู่ในสหรัฐอเมริกา อาจกำลังคิดที่จะใช้แอป Venmo

เป็นตัวเลือกยอดนิยมด้วยเหตุผลที่ดี เพราะ Venmo ช่วยให้การส่งเงินให้ครอบครัวและเพื่อนเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานยิ่งขึ้นด้วยฟีดโซเชียลที่ช่วยให้ติดตามการทำธุรกรรมระหว่างเพื่อนได้ แต่ปลอดภัยหรือไม่?

ประการแรก Venmo ไม่ใช่แอปหลอกลวง แต่เป็นธุรกิจที่ถูกกฎหมาย โดยมีคะแนน 4.9/5 บน Apple App Store จากการให้คะแนนมากกว่า 15 ล้านครั้ง และคะแนน 4.4 ดาวบน Google Play Store จากรีวิวมากกว่า 900,000 รายการ (ด้วยยอดดาวน์โหลดมากกว่า 50 ล้านครั้ง)

และยังปลอดภัยในการใช้งานอีกด้วย หากเป็นการชำระเงินให้กับคนที่รู้จัก แต่ควรระวังว่าการจ่ายเงินให้คนแปลกหน้ามีความเสี่ยงมากกว่า และมิจฉาชีพสามารถแอบอ้างเป็นทั้ง Venmo เองและเพื่อนบนแพลตฟอร์มได้

วิธีใช้งานอย่างปลอดภัยและวิธีสังเกตกลโกงที่ทำให้เงินตกอยู่ในความเสี่ยงมีดังนี้

Venmo คืออะไรและทำงานอย่างไร?

Venmo คือแอปชำระเงินแบบ peer-to-peer เฉพาะในสหรัฐอเมริกาที่มี PayPal เป็นเจ้าของ เมื่อใช้ Venmo จะสามารถส่งเงินให้ผู้ใช้ Venmo คนอื่นได้โดยตรงในทันที

นอกจากนี้ยังสามารถ:

  • ส่งบัตรของขวัญ จากแบรนด์ต่างๆ รวมถึง Amazon, Starbucks และ Doordash
  • แบ่งยอดชำระเงินกลุ่ม โดยการสร้างกลุ่มกับเพื่อน เพิ่มค่าใช้จ่าย และ ชำระเงินคืน
  • ชำระเงินออนไลน์และชำระด้วยตนเอง
  • โอนเงินเข้าและออกจากบัญชีธนาคาร
  • รับเงินเดือนส่งตรงไปยังบัญชี Venmo (เร็วขึ้นสูงสุด 2 วัน)

Venmo พยายามทำให้ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องสนุก: สามารถแนบข้อความ (รวมถึงอีโมจิ) ไปกับการชำระเงินได้ และยังมีฟีดโซเชียลที่ช่วยให้มองเห็นการชำระเงินของเพื่อน (และในทางกลับกันด้วย)

Venmo ปลอดภัยสำหรับการใช้งานกับคนแปลกหน้าหรือไม่?

แอป Venmo สร้างขึ้นเพื่อโอนเงินระหว่างคนที่รู้จักกันอยู่แล้ว ไม่ใช่สำหรับคนแปลกหน้า อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ หลายคนใช้เพื่อชำระเงินให้คนแปลกหน้าที่ขายรายการออนไลน์

ผู้ขายบน Facebook Marketplace มักจะขอให้ผู้ซื้อชำระเงินผ่าน Venmo เนื่องจากไม่ใช่ตัวเลือกในตัวเหมือน Meta Pay จึงต้องตกลงกันนอกแพลตฟอร์ม ซึ่งมักจะตกลงกันในเธรด Facebook Messenger

คำขอนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นสัญญาณเตือนเสมอไป: ผู้ขายที่ถูกกฎหมายจำนวนมากชอบ Venmo เนื่องจากไม่มีค่าธรรมเนียม แต่เมื่อผู้ขายปฏิเสธที่จะใช้ตัวเลือกที่ได้รับการคุ้มครอง (Meta Pay, PayPal Goods & Services) ทั้งที่มีให้ใช้งาน ก็อาจมีเหตุให้ต้องกังวล

ปัญหาคือ การชำระเงินส่วนตัวของ Venmo จะไม่มีการคุ้มครองผู้ซื้อตามค่าเริ่มต้น และไม่สามารถดึงเงินคืนได้เมื่อได้รับการตอบรับแล้ว หากชำระเงินให้คนแปลกหน้าโดยไม่มีการคุ้มครองผู้ซื้อ และ ได้รับรายการที่ไม่ถูกต้อง รายการที่ชำรุดเสียหาย หรือไม่ได้รับเลย จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้

วิธีปกป้องการชำระเงินส่วนตัวบน Venmo

การชำระเงินไปยังบัญชีธุรกิจที่ได้รับการอนุมัติจะได้รับการคุ้มครองโดยอัตโนมัติ หากต้องการยืนยันว่าได้รับการอนุมัติ ให้มองหา “Eligible items covered by Purchase Protection” ใต้ปุ่มชำระเงิน

อย่างไรก็ตาม หากชำระเงินไปยังหน้าบัญชี Venmo ส่วนตัว การชำระเงินจะไม่ครอบคลุมโดยโปรแกรมคุ้มครองการซื้อของ Venmo(หน้าต่างใหม่) เว้นแต่จะ แท็กว่าเป็นการซื้อ (หมายเหตุ: การดำเนินการนี้ทำให้มีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครอง แต่ไม่ได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ: โปรดดูแนวทางสิทธิ์การคุ้มครองการซื้อ(หน้าต่างใหม่)ของ Venmo)

วิธีแท็กธุรกรรม: แตะสวิตช์เปิดปิดที่แสดงใต้วิธีการชำระเงินเพื่อยืนยันว่าเป็นการซื้อ

การดำเนินการนี้จะมีค่าธรรมเนียม 2.99% สำหรับผู้รับ ซึ่งจะไม่ได้รับคืนหากต้องคืนเงินให้ผู้ส่ง ผู้ขายบางรายอาจใช้สิ่งนี้เป็นข้ออ้างเพื่อไม่ให้เพิ่มค่าธรรมเนียมนี้

ควรระมัดระวังหากผู้ขายทำเช่นนั้น: การคุ้มครองการซื้อช่วยปกป้องผู้ขายจากการถูกผู้ซื้อโกงได้เช่นกัน หากผู้ขายสามารถแสดงหลักฐานการจัดส่งและการส่งมอบได้

วิธีสังเกตกลโกงบน Venmo

เมื่อลงทะเบียนใช้งาน Venmo แล้ว อาจตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ ตามที่ Venmo เองระบุไว้(หน้าต่างใหม่) กลโกงสามประเภทที่ Venmo แจ้งเตือนและวิธีปกป้องตนเองมีดังนี้

อีเมลหรือข้อความที่แจ้งว่าได้รับเงินรางวัลผ่าน Venmo

ข้อความนี้จะมีลิงก์ฟิชชิ่งซึ่งไม่ควรคลิก

อย่าป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Venmo นอกเหนือจากบน Venmo.com(หน้าต่างใหม่) และแอป Venmo และอย่าแชร์ข้อมูลบัญชีบนโซเชียลมีเดีย ยกเว้นผ่านบัญชีทางการของ Venmo: @Venmo และ @VenmoSupport บน X/Twitter, @Venmo บน Instagram และ @Venmo บน Facebook

สายโทรเข้าจาก Venmo (ซึ่งไม่ได้มาจาก Venmo จริง)

ผู้โทรอาจใช้ข้ออ้างบางอย่างเพื่อขอให้ชำระเงิน หรือแชร์รหัสสำหรับการยืนยันตัวตนผ่านสองขั้นตอนที่ส่งไปยังโทรศัพท์

อย่าแชร์รหัสยืนยัน Venmo Venmo ระบุว่าจะไม่มีวันขอรหัสยืนยันผ่านการโทร ขอเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกล หรือขอให้ส่งเงินไปยังบัญชีอื่น

มิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเพื่อนบน Venmo

ได้รับการชำระเงินหรือคำขอเงินที่ผิดปกติ (มักจะเป็นเรื่องเร่งด่วน) จากผู้ที่ดูเหมือนเป็นเพื่อน

ตรวจสอบอีกครั้งว่าเป็นเพื่อนคนนั้นจริงๆ มิจฉาชีพสามารถคัดลอกชื่อผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ และรายละเอียดฟีดโซเชียลเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือได้ ให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมสาธารณะของโปรไฟล์ และหากยังคงสงสัย ให้ติดต่อเพื่อนผ่านช่องทางอื่นนอก Venmo เพื่อยืนยัน

วิธีใช้งาน Venmo อย่างปลอดภัย

ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่า Venmo เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยในการซื้อ ขาย และโอนเงิน

  • แท็กการซื้อใดๆ ที่ทำผ่านบัญชี Venmo ส่วนตัวว่าเป็นการซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับความคุ้มครองโดยการคุ้มครองการซื้อ
  • ตั้งค่าการมองเห็นธุรกรรมเป็นส่วนตัว เพื่อไม่ให้เพื่อน รวมถึงมิจฉาชีพที่อาจแอบอ้างเป็นเพื่อน มองเห็นธุรกรรมบนฟีดได้ หลังจากมีรายงานปัญหาความเป็นส่วนตัวโดย The Verge ในเดือนพฤษภาคม 2026(หน้าต่างใหม่) ผู้ใช้รายใหม่จะถูกตั้งค่าให้มองเห็นเฉพาะกิจกรรมของเพื่อนตามค่าเริ่มต้น แต่การดำเนินการนี้ไม่สามารถป้องกันผู้แอบอ้างได้
  • ยืนยันข้อมูลระบุตัวตนผ่านช่องทางที่สองก่อนชำระเงิน รวมถึงบุคคลที่ไม่คุ้นเคย และบุคคลที่คุ้นเคยแต่มีพฤติกรรมผิดปกติ

นอกเหนือจากพฤติกรรมในการใช้งานแล้ว ยังสามารถปิดช่องว่างที่เหลืออยู่และลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้โดยการติดตั้งเครื่องมือเหล่านี้บนอุปกรณ์:

  • โปรแกรม จัดการรหัสผ่าน เพื่อสร้างและจัดเก็บรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชี เพื่อไม่ให้การรั่วไหลของข้อมูลในไซต์อื่นทำให้ผู้โจมตีได้รับรหัสผ่านที่ใช้งานได้สำหรับบัญชีออนไลน์ทั้งหมด
  • ระบบ นามแฝงอีเมล สำหรับสร้าง เพื่อสร้างที่อยู่อีเมลแยกต่างหากเพื่อลงทะเบียนกับ Venmo ระบบนี้จะส่งต่ออีเมลของ Venmo ไปยังกล่องขาเข้าหลัก และปกป้องที่อยู่จริงหาก Venmo เกิดการละเมิดข้อมูล
  • ใช้งาน VPN(หน้าต่างใหม่) เพื่อเข้ารหัสการเชื่อมต่อเมื่อส่งเงินผ่าน WiFi สาธารณะ ช่วยรักษาเซสชันให้เป็นส่วนตัวจากการสอดรู้สอดเห็น

รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัวด้วย Proton

Proton ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้มีอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยให้มิจฉาชีพขโมยข้อมูลยืนยันตัวตนและข้อมูลส่วนบุคคลได้ยากขึ้น และยังช่วยให้ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัยและปกป้องบัญชีออนไลน์ได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

ด้วย โปรแกรมจัดการรหัสผ่านฟรี Proton Pass จะสามารถ:

  • สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับทุกบัญชีที่ใช้ (รวมถึง Venmo): หากรหัสผ่านใดรหัสผ่านหนึ่งรั่วไหล รหัสผ่านทั้งหมดก็จะไม่รั่วไหลไปด้วย 
  • ตั้งค่า นามแฝงอีเมล สำหรับ Venmo: หากเกิดการละเมิดข้อมูล ผู้โจมตีจะไม่มีคีย์สำหรับเข้าถึงกล่องขาเข้าหลัก
  • มั่นใจได้ว่าข้อมูลยืนยันตัวตนสำหรับการเข้าสู่ระบบจะไม่ได้รับการป้อนอัตโนมัติบนหน้า Venmo ปลอม: Proton Pass จะป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเฉพาะบนเว็บไซต์ที่รู้จักเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่มีการส่งรหัสผ่านไปยังโดเมนที่ไม่ใช่ venmo.com

Proton VPN(หน้าต่างใหม่) จะไม่สามารถหยุดกลโกงที่ Venmo ระบุไว้ได้ แต่จะช่วยให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นเมื่อใช้งานออนไลน์ โดยการเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้งที่ใช้งาน Venmo หรือแอปอื่น รวมถึงบล็อกโฆษณาและตัวติดตามมัลแวร์

ทั้ง Proton Pass และ Proton VPN ได้รับการคุ้มครองโดยการเข้ารหัสลับแบบ zero-access ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ Proton ก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านได้

Venmo สามารถปลอดภัยได้ตามที่ต้องการ เพียงจับคู่พฤติกรรมที่ชาญฉลาดกับเครื่องมือที่ปกป้องข้อมูลยืนยันตัวตนและการเชื่อมต่อ ก็จะสามารถส่งเงินได้โดยไม่ต้องเสียค่าตอบแทนที่ไม่สมควร