สามารถซื้อของบน Facebook Marketplace อย่างปลอดภัยได้หรือไม่ กลโกงทั่วไปที่ควรระวัง

ใครบ้างจะไม่ชอบการไล่ล่าสินค้าราคาถูกทางออนไลน์ วิธีนี้ประหยัดในวอลเล็ต ดีต่อโลก และมักได้พบชิ้นงานที่ไม่เหมือนใคร แต่การซื้อจากคนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงที่แทบจะไม่เคยพบในร้านค้าจริงหรือแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก

เพื่อช่วยให้ซื้อของได้อย่างปลอดภัย จึงจะแชร์กลโกงที่พบบ่อยที่สุดบน Facebook Marketplace วิธีการรายงานผู้ขาย และขั้นตอนที่ชัดเจนและปฏิบัติได้จริงเพื่อให้ปลอดภัยขณะซื้อของบนแพลตฟอร์ม

Facebook Marketplace คืออะไร

Facebook Marketplace คือศูนย์รวมการประกาศโฆษณาในตัวของเครือข่ายโซเชียล ช่วยให้ทุกคนสามารถลงรายการหรือเลือกดูรายการภายในบัญชี Facebook ของตนได้ เนื่องจากรายการเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ Facebook จริง จึงสามารถเห็นชื่อผู้ขาย รูปโปรไฟล์ และเพื่อนร่วมกันได้

ข้อมูลนี้สามารถสร้างความน่าเชื่อถือได้ แต่ก็อาจถูกมิจฉาชีพสร้างขึ้นมาเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากความเปิดกว้างของแพลตฟอร์ม ข้อความปลอมและโฆษณาปลอมบน Facebook และบริษัทในเครืออย่าง Instagram แพร่หลายอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในปี 2025 รายงานจาก Reuters พิสูจน์ให้เห็นว่า โฆษณาหลอกลวง คิดเป็น 10% ของรายได้ของ Meta

กลโกง Facebook Marketplace ที่พบบ่อยและวิธีหลีกเลี่ยง

มีวิธีนับไม่ถ้วนที่มิจฉาชีพสามารถพยายามหลอกลวงผู้ซื้อและผู้ขายที่แท้จริงบน Facebook Marketplace แต่สิ่งเหล่านี้คือกลโกงบางส่วนที่พบบ่อยและควรระวัง

กลโกงการชำระเงินด้วยบัตรของขวัญ

เป้าหมาย: ผู้ซื้อและผู้ขาย

กลโกงนี้มีรูปแบบที่แตกต่างกันสองสามแบบ:

1. หลังจากตกลงที่จะซื้อรายการ ผู้ซื้อตัวปลอมจะอ้างว่า “บังเอิญ” ส่งเงินมากเกินไป โดยจะขอให้คืนเงินส่วนเกิน ซึ่งมักขอเป็นรหัสบัตรของขวัญ แต่หลังจากผู้ขายคืนเงินให้แล้ว การชำระเงินเดิมจะถูกรายงานว่าเป็นการฉ้อโกงและถูกดึงเงินคืน
2. ผู้ขายตัวปลอมจะขอให้ชำระเงินผ่านบัตรของขวัญแทนแพลตฟอร์มการชำระเงินที่มีการคุ้มครองผู้ซื้อ มิจฉาชีพจะใช้บัตรของขวัญทันที และไม่ส่งรายการนั้น ส่งผลให้ผู้ซื้อไม่มีช่องทางในการกู้คืนเงินคืน 
3. ผู้ขายตัวปลอมจะเสนอขายบัตรของขวัญในราคาต่ำกว่าทุน เช่น บัตรของขวัญ App Store มูลค่า $100 ในราคา $80 หลังจากผู้ซื้อซื้อไปแล้ว จะพบว่าบัตรของขวัญนั้นเป็นของปลอมหรือถูกใช้ไปแล้ว 

การตั้งราคาที่ดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้

เป้าหมาย: ผู้ซื้อ

หากพบรายการสินค้าที่มีราคาต่ำกว่ามูลค่าตลาดมาก หลังจากชำระเงินแล้ว ผู้ขายจะหายตัวไป หรือรายการที่ส่งมาเป็นของปลอมหรือมีคุณภาพต่ำ

กลโกงเงินมัดจำ

เป้าหมาย: ผู้ซื้อ

มักจะรวมเข้ากับกลโกงเรื่องราคา ผู้ขายจะลงรายการสินค้าในราคาที่ต่ำอย่างเหลือเชื่อ จากนั้นจะอ้างว่ามีคนสนใจรายการนั้นเป็นจำนวนมาก และกำหนดให้ต้องจ่ายเงินมัดจำเพื่อจองไว้ ไม่อย่างนั้นจะพลาดโอกาส เมื่อผู้ซื้อจ่ายเงินมัดจำแล้ว รายการและผู้ขายก็จะหายไป

กลโกงฟิชชิ่ง

เป้าหมาย: ผู้ซื้อและผู้ขาย

มิจฉาชีพจะแฝงตัวเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขายเพื่อส่งลิงก์ “การชำระเงินที่ปลอดภัย” ที่ดูน่าเชื่อถือเพื่อชำระเงินหรือเรียกเก็บเงิน เนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์ผ่าน Messenger เป้าหมายจึงคิดไปเองได้ง่ายว่าลิงก์ที่เป็นอันตรายนั้นถูกต้อง หากป้อนรายละเอียดด้วยตนเองในลิงก์ปลอม (แทนที่จะใช้ โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน) ก็อาจแชร์ข้อมูลยืนยันตัวตนส่วนตัวให้กับมิจฉาชีพโดยไม่รู้ตัว

สัญญาณเตือนกลโกง Facebook Marketplace

สัญญาณเหล่านี้ไม่ใช่การยืนยันกลโกงที่แน่นอน แต่เป็นสัญญาณให้ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

การขอชำระเงินที่ไม่มีการคุ้มครองผู้ซื้อ

วิธีการชำระเงินที่ไม่มีการคุ้มครองผู้ซื้อ ได้แก่ PayPal สำหรับครอบครัวและเพื่อน, การโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรของขวัญ และเงินสด

การใช้รูปถ่ายสต็อกของรายการในรายการขาย

สามารถขอให้ผู้ขายถ่ายรูปใหม่ของรายการนั้น และหากรู้สึกสงสัย ให้ขอให้ผู้ขายเขียนวันที่และชื่อลงในกระดาษแผ่นหนึ่งแล้วถ่ายรูปคู่กับรายการด้วย

ภาษาที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

สิ่งใดก็ตามที่กำหนดให้ต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและละเลยการตัดสินใจที่ดีหรือขั้นตอนตามปกติ ควรเป็นสัญญาณเตือน

บัญชี Facebook ที่สร้างขึ้นใหม่

มิจฉาชีพมักต้องสร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกรายงาน โปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ซึ่งมีเพื่อนหรือผู้ติดตามน้อยมาก และไม่มีรายการขายอื่นๆ ถือเป็นสัญญาณเตือนที่ชัดเจน

โปรแกรมจัดการรหัสผ่านไม่ป้อนข้อมูลยืนยันตัวตนอัตโนมัติ

หากมีบัญชี PayPal แต่โปรแกรมจัดการรหัสผ่านไม่ป้อนรายละเอียดเมื่อใช้ลิงก์ PayPal ที่ผู้ขายแชร์ ลิงก์นั้นอาจเป็นไซต์ฟิชชิ่งหรือไซต์ที่เลียนแบบ เมื่อโปรแกรมจัดการรหัสผ่านปฏิเสธที่จะป้อนอัตโนมัติ หมายความว่า URL ที่กำลังดูอยู่ไม่ตรงกับโดเมน PayPal ที่ถูกต้อง (เช่น paypal.com กับ paypa1.com)

ควรใช้วิธีการชำระเงินแบบใดบน Facebook Marketplace

การเลือกวิธีส่งและรับเงินที่เหมาะสมเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการรักษาความปลอดภัยบน Facebook Marketplace จึงได้สรุปตัวเลือกทั่วไป การคุ้มครองของแต่ละตัวเลือก และสัญญาณเตือนที่ต้องระวังไว้ให้แล้ว

ตัวเลือกการชำระเงิน	วิธีการทำงานบน Marketplace	ระดับการคุ้มครองผู้ซื้อ	เมื่อใดควรใช้	สัญญาณเตือน
Meta Pay (ชื่อเดิมคือ Facebook Pay)	ระบบในตัวสำหรับขั้นตอนการชำระเงินของ Messenger โดยจะลิงก์บัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารเพียงครั้งเดียว จากนั้นก็ชำระเงินด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว	การคุ้มครองอย่างเต็มรูปแบบ โดย Meta จะจัดการข้อพิพาท และสามารถขอเงินคืนได้หากไม่ได้รับรายการหรือรายการไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้	เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกรรมส่วนใหญ่ หากทั้งสองฝ่ายสามารถเข้าถึงได้	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอชำระเงินแสดงแบรนด์อย่างเป็นทางการของ Meta Pay และ URL ที่ถูกต้อง
PayPal – สินค้าและบริการ	เลือกตัวเลือก “ชำระค่าสินค้า/บริการ” เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการคุ้มครองของ PayPal	การคุ้มครองอย่างเต็มรูปแบบ โดยสามารถเปิดข้อพิพาทได้ภายใน 180 วัน และ PayPal อาจคืนเงินให้หากผู้ขายไม่ส่งสินค้า	ดีสำหรับรายการที่มีมูลค่าสูงกว่า หรือเมื่อฝ่ายต่างๆ ไม่สามารถเข้าถึง Meta Pay ได้	มิจฉาชีพมักจะขอให้ใช้ตัวเลือก “เพื่อนและครอบครัว” เนื่องจากไม่มีการคุ้มครองผู้ซื้อ
บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต	ป้อนรายละเอียดบัตรในหน้าชำระเงินของ Meta Pay หรือหน้าการชำระเงินที่ปลอดภัยที่ผู้ขายจัดเตรียมไว้	สิทธิ์การเรียกเงินคืนจากผู้ออกบัตร ธนาคารส่วนใหญ่จะอนุญาตให้โต้แย้งการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือสินค้าที่ไม่ได้รับมอบ	มีประโยชน์เมื่อผู้ขายยืนกรานให้ใช้หน้าชำระเงินที่กำหนดเองซึ่งได้รับการยอมรับว่าถูกต้อง (เช่น ลิงก์ Stripe ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว)	ระวัง URL ที่ไม่คุ้นเคยซึ่งเลียนแบบ PayPal หรือ Stripe เนื่องจากโปรแกรมจัดการรหัสผ่านจะปฏิเสธที่จะป้อนอัตโนมัติบนโดเมนที่ไม่ตรงกัน
Apple Pay / Google Pay	วอลเล็ตบนมือถือที่แปลงรายละเอียดบัตรเป็นโทเค็น รองรับเมื่อผู้ขายใช้ Meta Pay หรือหน้าชำระเงินที่เข้ากันได้	การคุ้มครองแบบเดียวกับบัตรที่ใช้ และการแปลงเป็นโทเค็นจะช่วยลดการเปิดเผยหมายเลขบัตรจริง	สะดวกสำหรับผู้ซื้อที่เน้นการใช้งานบนมือถือเป็นหลักซึ่งได้ตั้งค่าวอลเล็ตเหล่านี้ไว้แล้ว	ใช้เฉพาะเมื่อหน้าชำระเงินระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็น Apple Pay หรือ Google Pay และห้ามคลิกลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า “การชำระเงิน” แบบ HTML ธรรมดาโดยเด็ดขาด
เงินสด	ส่งเงินให้กับผู้ขายเมื่อพบกันในสถานที่สาธารณะ	ไม่มีการคุ้มครองทางดิจิทัล โดยจะขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนทางกายภาพทั้งหมด	ยอมรับได้สำหรับรายการขนาดใหญ่ที่การส่งไปรษณีย์ไม่ใช่ทางเลือก	หลีกเลี่ยงการนัดพบในสถานที่เปลี่ยว และพาเพื่อนไปด้วยหากเป็นไปได้

โปรแกรมจัดการรหัสผ่านช่วยป้องกันกลโกงฟิชชิ่งของ Facebook Marketplace ได้อย่างไร

การจับคู่ช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการคุ้มครองเข้ากับ โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ที่มีประสิทธิภาพอย่าง Proton Pass จะช่วยลดโอกาสในการถูกโจมตีที่มิจฉาชีพมักใช้ประโยชน์ได้อย่างมาก

การป้อนอัตโนมัติที่ล็อกโดเมน: ข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกป้อนเฉพาะใน URL ที่บันทึกไว้เท่านั้น หากมิจฉาชีพส่งลิงก์ PayPal ปลอม โปรแกรมจัดการรหัสผ่านจะไม่กรอกรหัสผ่าน ซึ่งจะช่วยแจ้งเตือนว่าข้อมูลไม่ตรงกัน

ห้องนิรภัยที่ปลอดภัยสำหรับรายละเอียดการชำระเงิน: จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต ที่อยู่เรียกเก็บเงิน และแม้แต่บัตรเสมือนแบบใช้ครั้งเดียวในห้องนิรภัยที่เข้ารหัส สามารถคัดลอกและวางข้อมูลลงในหน้าชำระเงินที่ได้รับการตรวจสอบโดยไม่ต้องพิมพ์ข้อมูลลงในหน้าเว็บที่เป็นอันตราย

รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละบริการ: หากไซต์ฟิชชิ่งบันทึกรหัสผ่านไปได้ การละเมิดข้อมูลจะไม่ส่งผลกระทบต่อบัญชีอื่นๆ เนื่องจากแต่ละบริการใช้การเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกัน

วิธีรายงานผู้ขายหรือรายการขายบน Facebook Marketplace

วิธีรายงานรายการขายบนแอป Facebook

1. เลือกไอคอน Marketplace
2. เปิดรายการขายที่ต้องการรายงาน
3. แตะ จุดสามจุด ที่มุมขวาบน
4. เลือก รายงานรายการขาย

วิธีรายงานผู้ขายบนแอป Facebook

1. เลือกไอคอน Marketplace
2. เปิดรายการขายของผู้ขายที่ต้องการรายงาน
3. เลื่อนลงไปที่รายละเอียดผู้ขายและแตะที่ชื่อผู้ขาย
4. แตะ จุดสามจุด ข้างๆ ดูโปรไฟล์

เลือก รายงาน

วิธีรายงานผู้ขายหรือรายการขายบนเว็บไซต์ Facebook

1. เปิด Marketplace
2. เปิดรายการขายที่ต้องการรายงาน
3. แตะ จุดสามจุด ที่มุมขวาบน
4. เลือก รายงานรายการขาย หรือ รายงานผู้ขาย

นอกจากนี้ ยังสามารถรายงานจากภายในหน้าต่างแชท Facebook Messenger ได้โดยแตะจุดสามจุด แล้วเลือก รายงาน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความปลอดภัยบน Facebook Marketplace

สรุปแล้ว Facebook Marketplace ปลอดภัยหรือไม่ หากใช้ความระมัดระวังอย่างถูกต้อง คำตอบคือปลอดภัยในระดับหนึ่ง

นี่คือวิธีง่ายๆ ที่จะช่วยให้การซื้อของปลอดภัยยิ่งขึ้น:

1. ใช้เกตเวย์การชำระเงินที่มีการคุ้มครองผู้ซื้อและผู้ขายเสมอ และตรวจสอบลิงก์การชำระเงินใดๆ ที่ผู้ขายแชร์
2. ตรวจสอบข้อมูลให้ถี่ถ้วน โดยเช็คโปรไฟล์ Facebook ของผู้ที่กำลังติดต่อด้วยเพื่อดูว่าสร้างขึ้นใหม่หรือไม่ มีรีวิวใดๆ หรือไม่ และมีรายการอื่นๆ ที่ลงขาย ซื้อ หรือขายไปแล้วหรือไม่
3. อย่าให้รายละเอียดธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ และใช้ โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
4. หากนัดพบกันด้วยตนเอง ควรเลือกสถานที่สาธารณะที่มีแสงสว่างเพียงพอ เช่น ร้านกาแฟ (หากเป็นไปได้) พาเพื่อนไปด้วย และตรวจสอบรายการอย่างรอบคอบก่อนชำระเงิน