Wilt u uw vriend wat geld verzenden voor een groepsvakantie, of uw kleinkind een girale overboeking sturen voor diens verjaardag? Als u in de VS bent, overweegt u misschien om de Venmo-app te gebruiken.

Het is niet voor niets een populaire optie: Venmo maakt het verzenden van geld naar familie en vrienden eenvoudig en zelfs leuk met een sociale feed waarmee u transacties tussen uw vrienden kunt volgen. Maar is het veilig?

Ten eerste is Venmo geen scam-app: het is een legitiem bedrijf, met een beoordeling van 4,9/5 in de Apple App Store op basis van meer dan 15 miljoen beoordelingen en een beoordeling van 4,4 sterren in de Google Play Store op basis van meer dan 900.000 reviews (met meer dan 50 miljoen downloads).

En het is ook veilig te gebruiken, mits u betalingen doet aan mensen die u kent. Maar u moet zich ervan bewust zijn dat betalen aan vreemden risicovoller is, en dat oplichters zowel Venmo zelf als uw vrienden op het platform kunnen imiteren.

Hier leest u hoe u het veilig kunt gebruiken en de oplichting kunt herkennen die uw geld in gevaar brengt.

Wat is Venmo en hoe werkt het?

Venmo is een peer-to-peer betaalapp die alleen in de VS beschikbaar is en eigendom is van PayPal. Met Venmo kunt u direct en rechtstreeks geld verzenden naar andere Venmo-gebruikers.

U kunt ook:

  • Cadeaubonnen verzenden van merken als Amazon, Starbucks en Doordash
  • Groepsbetalingen splitsen door groepen te maken met uw contacten, uitgaven toe te voegen en af te rekenen
  • Online en persoonlijk betalen
  • Geld overboeken van en naar uw bankrekening
  • Uw salaris rechtstreeks naar uw Venmo-account laten verzenden (tot 2 dagen eerder)

Venmo probeert dit allemaal leuk te maken: u kunt berichten (inclusief emoji’s) koppelen aan betalingen, en een sociale feed stelt u in staat te zien welke betalingen uw contacten doen (en vice versa).

Is Venmo veilig om te gebruiken met vreemden?

De Venmo-app is gebouwd voor het overboeken van geld tussen mensen die elkaar al kennen, niet voor vreemden. In de praktijk gebruiken veel mensen de app echter om vreemden te betalen die online items verkopen.

Verkopers op Facebook Marketplace vragen kopers vaak om via Venmo te betalen. Het is geen ingebouwde optie zoals Meta Pay, dus u moet hiermee buiten het platform instemmen, meestal in een Facebook Messenger-discussiedraad.

Dit is niet noodzakelijkerwijs een verdacht verzoek: veel legitieme verkopers geven de voorkeur aan Venmo vanwege het gebrek aan kosten. Maar wanneer een verkoper weigert een beschermde optie (Meta Pay, PayPal Goods & Services) te gebruiken wanneer deze beschikbaar is, kan dat reden tot bezorgdheid zijn.

Het probleem is dat persoonlijke betalingen via Venmo standaard geen kopersbescherming hebben en niet kunnen worden teruggedraaid zodra ze zijn geaccepteerd. Als u een vreemde betaalt zonder kopersbescherming en het verkeerde item, een beschadigd item of helemaal niets ontvangt, kunt u uw geld niet terugkrijgen.

Hoe u persoonlijke betalingen op Venmo kunt beschermen

Betalingen aan goedgekeurde zakelijke accounts zijn automatisch beschermd. Om te bevestigen dat ze zijn goedgekeurd, zoekt u naar “In aanmerking komende items gedekt door Aankoopbescherming” onder de betaalknop.

Als u echter betaalt via de pagina van een persoonlijk Venmo-account, valt uw betaling niet onder het Aankoopbeschermingsprogramma van Venmo(nieuw venster), tenzij u deze markeert als een aankoop. (Let op: dit maakt de dekking mogelijk, maar niet automatisch: zie Venmo’s richtlijnen voor geschiktheid voor aankoopbescherming(nieuw venster).)

Om uw transactie te markeren: tik op de schakelaar onder de betaalmethode om te bevestigen dat het een aankoop is.

Dit brengt kosten van 2,99% met zich mee voor de ontvanger, die niet aan hen worden terugbetaald als ze de afzender moeten terugbetalen. Sommige verkopers gebruiken dit misschien als excuus om u te ontmoedigen om deze kosten toe te voegen.

Wees voorzichtig als ze dat doen: Aankoopbescherming beschermt ook verkopers tegen oplichting door kopers, mits de verkoper een bewijs van verzending en levering kan overleggen.

Hoe u oplichting op Venmo herkent

Zodra u zich heeft ingeschreven voor Venmo, kunt u het doelwit worden van oplichting, zoals Venmo zelf erkent(nieuw venster). Hier zijn drie vormen van oplichting waar Venmo voor waarschuwt, en hoe u zichzelf kunt beschermen.

Een e-mail of sms waarin staat dat u geld heeft gewonnen via Venmo

Dit bericht bevat een phishingkoppeling, waar u niet op moet klikken.

Voer nooit inloginformatie van Venmo in buiten Venmo.com(nieuw venster) en de Venmo-app, en deel nooit accountinformatie op sociale media, behalve via de officiële accounts van Venmo: @Venmo en @VenmoSupport op X/Twitter, @Venmo op Instagram en @Venmo op Facebook.

Een oproep van Venmo (die niet van Venmo is)

Onder een of ander voorwendsel vraagt de beller u een betaling te doen of een tweestapsverificatiecode te delen die naar uw telefoon is verzonden.

Deel nooit uw Venmo-verificatiecode. Venmo verklaart dat ze nooit telefonisch om uw verificatiecode zullen vragen, nooit om externe toegang tot uw apparaat zullen vragen en nooit zullen vragen om geld naar een ander account te verzenden.

Een oplichter doet zich voor als een vriend op Venmo

U ontvangt een ongebruikelijke (vaak spoedeisende) betaling of een verzoek om geld van iemand die op uw vriend lijkt.

Controleer goed of zij het daadwerkelijk zijn. Een oplichter kan een gebruikersnaam, profielfoto en gegevens van de sociale feed kopiëren om geloofwaardig over te komen. Controleer de openbare transactiegeschiedenis van hun profiel en neem bij twijfel buiten Venmo contact op met uw vriend om dit te verifiëren.

Hoe u Venmo veilig gebruikt

Volg deze richtlijnen om ervoor te zorgen dat Venmo een veilige plek is om geld te kopen, verkopen en over te boeken.

  • Markeer alle aankopen via persoonlijke Venmo-accounts als aankoop om ervoor te zorgen dat u gedekt bent door Aankoopbescherming
  • Stel de zichtbaarheid van transacties in op privé zodat zelfs vrienden, inclusief potentiële oplichters die zich voordoen als uw vrienden, ze niet op hun feed kunnen zien. Naar aanleiding van privacyproblemen gerapporteerd door The Verge in mei 2026(nieuw venster), zien nieuwe gebruikers standaard alleen de activiteiten van vrienden, maar dit beschermt niet tegen imitators.
  • Verifieer identiteiten via een tweede kanaal voordat u betaalt, inclusief iedereen die u niet kent, en iedereen die u wel kent maar zich ongebruikelijk gedraagt

Naast uw gedrag kunt u de resterende kwetsbaarheden sluiten en eventuele schade minimaliseren door deze tools op uw apparaten te installeren:

  • Een wachtwoordbeheerder om een sterk, uniek wachtwoord voor uw account te genereren en op te slaan, zodat een inbreuk op een andere site aanvallers geen werkend wachtwoord geeft voor al uw online accounts
  • Een e-mailadres alias-generator om een individueel e-mailadres aan te maken om u bij Venmo te registreren. Het stuurt Venmo-mail door naar uw primaire inbox en beschermt uw echte adres als Venmo wordt getroffen door een inbreuk
  • Een VPN(nieuw venster) om uw verbinding te versleutelen wanneer u geld verzendt via openbare wifi, zodat uw sessie privé blijft voor nieuwsgierige blikken

Beveilig uw wachtwoorden en privacy met Proton

Proton is opgericht om het internet veiliger te maken. Onze producten maken het moeilijker voor oplichters om uw inloggegevens en persoonlijke gegevens te stelen. Ze maken het ook eenvoudiger om het internet veilig te gebruiken en uw online accounts te beschermen.

Met onze gratis wachtwoordbeheerder Proton Pass kunt u:

  • Een sterk, uniek wachtwoord genereren voor elk account dat u gebruikt (inclusief Venmo): als een van uw wachtwoorden lekt, lekken ze niet allemaal 
  • Stel een e-mailadres alias in voor Venmo: als er ooit een inbreuk op hen plaatsvindt, hebben de aanvallers niet de sleutels van uw primaire inbox
  • Zorg ervoor dat uw inloggegevens niet automatisch worden ingevuld op valse Venmo-pagina’s: Proton Pass vult inloggegevens alleen automatisch in op de websites die het herkent, dus het zal uw wachtwoord niet overhandigen aan een domein dat niet venmo.com is

Proton VPN(nieuw venster) houdt de door Venmo genoemde oplichting niet tegen, maar het houdt u online wel veiliger door uw verbinding te versleutelen wanneer u Venmo of een andere app gebruikt, en advertenties en malwaretrackers te blokkeren.

Zowel Proton Pass als Proton VPN worden beschermd door zero-access-versleuteling, wat betekent dat zelfs Proton geen toegang heeft till uw wachtwoorden.

Venmo kan zo veilig zijn als u het zelf maakt. Combineer slimme gewoonten met tools die uw inloggegevens en uw verbinding beschermen, en u kunt betalingen verzenden zonder een onnodig hoge prijs te betalen.