Trong thế giới làm việc kết hợp mới, nhiều doanh nghiệp hiện cho phép nhân viên làm việc bằng các thiết bị cá nhân. Điều này được gọi là “mang theo thiết bị cá nhân” (BYOD), mang lại sự linh hoạt cho những người làm việc tại nhà hoặc đi công tác. Đã có bài viết về cách tự xây dựng chính sách BYOD, nhưng các giải pháp có thể áp dụng là gì và làm thế nào để thành công với chúng? Các khía cạnh khác nhau của giải pháp bảo mật BYOD, cũng như các biện pháp thực hành tốt nhất và rủi ro tiềm ẩn liên quan đến bảo mật BYOD sẽ được khám phá.
Các giải pháp bảo mật BYOD là gì?
Chính sách BYOD giúp bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp và mạng khi cho phép các thành viên trong nhóm sử dụng thiết bị cá nhân của họ. Chính sách này thiết lập các nguyên tắc rõ ràng về cách nhóm có thể sử dụng thiết bị của riêng họ, đảm bảo rằng mọi thứ từ bảo mật mạng đến quản lý mật khẩu đều được cân nhắc.
Cuối cùng, các rủi ro bảo mật luôn xuất hiện khi một thành viên trong nhóm làm việc trên thiết bị cá nhân. Nếu ai đó mở một email lừa đảo và thiết bị bị xâm phạm, kẻ tấn công sau đó có thể truy cập vào mạng doanh nghiệp. Theo chính sách BYOD, có một loạt các phương pháp tiếp cận và công cụ để doanh nghiệp cân nhắc. Các công cụ tốt có thể ngăn chặn các ứng dụng hoặc dịch vụ không được phê duyệt (được gọi là shadow IT) len lỏi vào mạng và giúp nhân viên làm việc hiệu quả và năng suất hơn.
Chúng tôi sẽ tập trung vào các loại giải pháp bảo mật BYOD phổ biến nhất cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Trình quản lý mật khẩu
Mạng doanh nghiệp của bạn có nhiều điểm xâm nhập, tất cả đều được tạo ra bởi việc các thành viên trong nhóm đăng nhập vào tài khoản và ứng dụng doanh nghiệp. Mọi điểm xâm nhập đều cần được bảo vệ, dưới dạng một mật khẩu bảo mật hoặc đăng nhập không dùng mật khẩu.
Khi các thành viên trong nhóm làm việc trên các thiết bị của riêng họ, có nguy cơ dữ liệu và ứng dụng cá nhân và doanh nghiệp có thể bị trộn lẫn và tạo ra các rủi ro về mặt bảo mật và quy định pháp lý. Khi có một chính sách BYOD phù hợp, tổ chức có thể tạo ra các không gian chỉ dành riêng cho việc sử dụng của doanh nghiệp. Một trình quản lý mật khẩu doanh nghiệp bảo mật, khả dụng trên tất cả các nền tảng và thiết bị, đồng thời kích hoạt tính năng chia sẻ là vô cùng thiết yếu khi các thành viên trong nhóm sử dụng thiết bị cá nhân của họ.
Với trình quản lý mật khẩu doanh nghiệp phù hợp, có thể tạo, lưu trữ, tự động điền và thậm chí chia sẻ mật khẩu một cách bảo mật mà không làm mờ đi ranh giới giữa dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp. Bằng cách tạo ra bộ lưu trữ an toàn cho dữ liệu doanh nghiệp như thẻ tín dụng và tệp có thể truy cập chéo nền tảng và chéo thiết bị, việc giúp các thành viên trong nhóm tuân thủ chính sách BYOD sẽ trở nên dễ dàng hơn. Đăng nhập không dùng mật khẩu cũng mang lại lợi ích cho cả hoạt động bảo mật mạng và tính dễ sử dụng của các công cụ kinh doanh: ví dụ như đăng nhập một lần (SSO) giúp các thành viên trong nhóm có thể đăng nhập vào tất cả các tài khoản một cách bảo mật bằng một bộ thông tin đăng nhập duy nhất.
Các tính năng thiết yếu
- Các giải pháp thay thế đăng nhập không dùng mật khẩu bảo mật như xác thực hai yếu tố (2FA), mã khóa và SSO.
- Chia sẻ an toàn cho mật khẩu và kho
- Giám sát vi phạm dữ liệu
- Nhật ký hoạt động và báo cáo
- Các chính sách có thể tùy chỉnh
Trình quản lý email
Email vẫn là một trong những phương thức quan trọng nhất của chúng ta để giao tiếp với đồng nghiệp, các bên liên quan, các đại lý bên ngoài và khách hàng. Môi trường email doanh nghiệp cần phải được bảo mật, và khi nói đến các thiết bị của nhân viên, nó cần được tách biệt khỏi các ứng dụng và dữ liệu cá nhân.
Không phải tất cả các nhà cung cấp email đều được tạo ra như nhau. Một dịch vụ bảo mật cần bảo vệ các email nhạy cảm được gửi trong toàn doanh nghiệp bằng mã hóa đầu cuối và bảo vệ các thành viên trong nhóm khỏi các email lừa đảo rủi ro. Các thành viên trong nhóm là lá chắn vững chắc nhất của doanh nghiệp chống lại các vụ vi phạm dữ liệu, vì vậy cần trang bị cho họ một ứng dụng email bảo mật, dễ sử dụng chỉ dành cho công việc. Việc tạo ra một ranh giới vững chắc giữa dữ liệu cá nhân và dữ liệu doanh nghiệp trên các thiết bị của nhân viên sẽ không khó khăn khi có giải pháp email doanh nghiệp phù hợp.
Các tính năng thiết yếu
- Mã hóa đầu cuối
- Bảo vệ khỏi thư rác và lừa đảo
- Chống giả mạo cho các miền tùy chỉnh
- Quản lý danh tính và quyền truy cập dành cho quản trị viên
- Tích hợp lịch và bộ lưu trữ bảo mật
VPN
VPN có thể giúp doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và tuân thủ các quy định về dữ liệu. VPN mã hóa kết nối của các thành viên trong nhóm với internet hoặc mạng doanh nghiệp, cho phép họ làm việc từ xa hoặc từ thiết bị cá nhân mà vẫn đảm bảo an toàn.
Một giải pháp VPN dành cho doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp khỏi tin tặc và cho phép các thành viên trong nhóm truy cập dữ liệu một cách an toàn từ mọi thiết bị hoặc vị trí. Khi xây dựng chính sách BYOD, VPN giúp công việc của quản trị viên CNTT trở nên dễ dàng hơn bằng cách cho phép chặn các thiết bị trái phép truy cập vào mạng và chỉ định hoặc phân chia quyền hạn của nhân viên. Không cần sử dụng VPN làm phức tạp thêm công việc của nhân viên nếu có thể triển khai SSO để có trải nghiệm đăng nhập liền mạch mà không xâm phạm đến bảo mật.
Các tính năng thiết yếu
- Các máy chủ và địa chỉ IP chuyên dụng
- Giới hạn đăng nhập đối với các thiết bị được phép
- Lưu lượng mạng đã được mã hóa
- Chặn phần mềm độc hại
- Các biện pháp kiểm soát bảo mật, bao gồm cả SSO và tiêu chuẩn mở cho phép cung cấp người dùng, SCIM
Các phương pháp BYOD tốt nhất cho doanh nghiệp
Ngoài việc tìm kiếm các công cụ bảo mật phù hợp và xây dựng chính sách BYOD, doanh nghiệp cần thiết lập một bộ quy tắc thực hành tốt nhất cho các thành viên trong nhóm. Việc bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp đòi hỏi cả hoạt động đào tạo và hướng dẫn sử dụng nhằm giúp mọi thành viên trong nhóm luôn tuân thủ chính sách.
Đào tạo về an ninh mạng
Bảo mật dữ liệu là nhiệm vụ của tất cả mọi người, bất kể vai trò hay thâm niên. Hoạt động đào tạo và hỗ trợ thường xuyên về an ninh mạng giúp mọi thành viên trong nhóm sử dụng các công cụ làm việc một cách an toàn và bảo vệ thiết bị cá nhân của họ.
Tách biệt dữ liệu cá nhân và dữ liệu công việc
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất để triển khai BYOD hiệu quả là tách biệt hoàn toàn các ứng dụng cá nhân và ứng dụng công việc. Nếu dữ liệu bị lẫn lộn giữa tài khoản cá nhân và tài khoản công việc, nhân viên có nguy cơ không tuân thủ các chính sách an ninh mạng và tạo cơ hội cho các vi phạm dữ liệu xảy ra. Hãy đảm bảo việc tách biệt dữ liệu công việc và dữ liệu cá nhân là một phần của chương trình đào tạo an ninh mạng cũng như chính sách BYOD.
Bảo mật mọi tài khoản
Mọi tài khoản doanh nghiệp phải có mật khẩu mạnh và độc nhất. Cũng nên yêu cầu xác thực hai yếu tố hoặc SSO nếu có thể để tăng cường bảo mật tài khoản. Lý tưởng nhất, một trình quản lý mật khẩu sẽ giúp các thành viên trong nhóm tạo và lưu trữ mật khẩu, đồng thời giúp việc sử dụng các biện pháp đăng nhập bổ sung trở nên dễ dàng.
Sử dụng phương pháp zero-trust
Zero trust là một khuôn khổ bảo mật mà trong đó không ai được tự động cấp quyền truy cập vào mạng doanh nghiệp. Nhân viên luôn phải xác minh danh tính trước khi có thể truy cập bất kỳ dữ liệu doanh nghiệp nào, giúp ngăn chặn truy cập trái phép. Tính bảo mật không bao giờ là mặc định mà được chủ động thực thi bằng cách kiểm tra quyền truy cập vào mọi tài nguyên doanh nghiệp.
Phân vai trò
Mỗi thành viên trong nhóm chỉ được phép truy cập dữ liệu và ứng dụng liên quan đến vai trò của họ. Quyền truy cập phải được điều chỉnh theo vai trò, thâm niên và nhu cầu công việc. SCIM có thể đơn giản hóa việc quản lý kiểm soát truy cập cho các quản trị viên.
Thực hiện kiểm toán tuân thủ thường xuyên
Các quản trị viên CNTT nên thực hiện kiểm tra bảo mật thường xuyên để đảm bảo các thành viên trong nhóm tuân thủ chính sách BYOD, đồng thời kiểm tra mọi nỗ lực truy cập trái phép từ các thiết bị không xác định. Chính sách BYOD cũng cần được xem xét thường xuyên để đảm bảo đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp.
Chỉ riêng BYOD là không đủ — đây là lý do tại sao
Thực tế, rủi ro lớn nhất đối với bảo mật của doanh nghiệp là lỗi của con người. Dù là sập bẫy một trò lừa đảo hay tạo một mật khẩu yếu có thể bị đoán bằng một cuộc tấn công từ điển, người dùng luôn là lỗ hổng lớn nhất khi làm việc trực tuyến.
Đó là lý do tại sao việc đầu tư đào tạo cho mỗi thành viên trong nhóm cũng quan trọng như việc lựa chọn các công cụ phù hợp. Ngay cả mạng doanh nghiệp mạnh mẽ nhất cũng có thể bị xâm nhập khi lỗi của con người dẫn đến vi phạm dữ liệu. Bên cạnh việc xây dựng chính sách BYOD với các công cụ ưu tiên bảo mật mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng, doanh nghiệp phải tập trung đào tạo các thành viên trong nhóm về việc cực kỳ dễ dàng để tự động tạo mật khẩu an toàn và sử dụng 2FA nhằm bảo vệ tài khoản của họ. Việc hỗ trợ mọi người bằng các công cụ và kiến thức sẽ biến bảo mật thành nhiệm vụ của tất cả mọi người, đồng thời mang lại cho họ sự tự tin để thực hiện hiệu quả.
