Các dịch vụ phần mềm là một lợi ích lớn cho năng suất tại nơi làm việc, nhưng việc phải xoay xở với hàng tá thông tin đăng nhập sẽ tạo ra rủi ro bảo mật và gánh nặng quản trị. 69% số người cho biết họ cảm thấy bị quá tải bởi mật khẩu, điều này có thể dẫn đến việc họ sử dụng mật khẩu yếu hoặc dùng lại mật khẩu trong toàn bộ doanh nghiệp của bạn.
Mật khẩu yếu hoặc dùng lại rất dễ bị xâm phạm, khiến doanh nghiệp của bạn đứng trước nguy cơ rò rỉ dữ liệu và những thiệt hại về uy tín, vận hành và tiền bạc đi kèm. Tích hợp Đăng nhập một lần (SSO) giúp chống lại tình trạng mệt mỏi vì mật khẩu, đảm bảo tài khoản của nhân viên được bảo mật đúng cách và qua đó giảm thiểu rủi ro vi phạm.
SSO cho phép nhân viên sử dụng một tài khoản đăng nhập cho nhiều công cụ, nhưng việc thiết lập sẽ mất thời gian. Proton Pass là một trình quản lý mật khẩu doanh nghiệp hỗ trợ SSO và lấp đầy khoảng trống cho các ứng dụng không hỗ trợ, đảm bảo không có gì bị bỏ lại mà không được bảo vệ. Bài viết này khám phá những ưu và nhược điểm của SSO và cách một trình quản lý mật khẩu hỗ trợ các chính sách bảo mật mạnh mẽ.
Tích hợp SSO là gì?
Tích hợp Đăng nhập một lần (SSO) là một giải pháp phổ biến cho vấn đề này, cho phép nhân viên truy cập vào nhiều công cụ bằng một bộ thông tin đăng nhập duy nhất. Tuy nhiên, việc triển khai SSO là một khoản đầu tư đáng kể về thời gian và tiền bạc, có thể không phù hợp với mọi tổ chức.
Giao thức này hoạt động thông qua hai thành phần cốt lõi:
Nhà cung cấp danh tính (Idp): Hệ thống xác minh danh tính người dùng và quản lý hoạt động xác thực. Các ví dụ phổ biến bao gồm Microsoft Entra ID (trước đây là Azure AD) và Okta.
Nhà cung cấp dịch vụ (SP): Ứng dụng mà người dùng muốn truy cập, chẳng hạn như Slack, Salesforce, Proton VPN hoặc Proton Pass.
Thay vì đăng nhập trực tiếp vào từng ứng dụng, người dùng xác thực với IdP. Sau đó, IdP sẽ gửi một mã thông báo an toàn đến nhà cung cấp dịch vụ, cấp quyền truy cập mà không yêu cầu người dùng phải tạo một mật khẩu mới và riêng biệt.
Lợi ích và thách thức của việc tích hợp SSO
Tích hợp SSO có thể thay đổi cách doanh nghiệp của bạn xử lý xác thực, nhưng nó cũng mang lại những cân nhắc mới.
Lợi ích của tích hợp SSO
- Đăng nhập được đơn giản hóa: Nhân viên chỉ cần đăng nhập một lần để truy cập tất cả ứng dụng họ cần.
- Tăng năng suất: Ít thời gian dành cho việc quản lý thông tin đăng nhập và đặt lại mật khẩu hơn có nghĩa là có nhiều thời gian dành cho công việc thực tế hơn.
- Bảo mật được cải thiện: Tích hợp SSO làm giảm số lượng mật khẩu nhân viên phải quản lý, hạ thấp điểm tấn công và giúp ngăn ngừa thông tin đăng nhập yếu hoặc bị dùng lại.
- Easy onboarding and offboarding: You can quickly enable or disable user access from a single dashboard.
- Reduced IT support: IT teams can allocate less time to handling password reset requests.
Những thách thức của tích hợp SSO
- Điểm lỗi duy nhất: Nếu một hệ thống SSO gặp lỗi, nó có thể dẫn đến việc mất hoàn toàn quyền truy cập vào các ứng dụng thiết yếu.
- Chi phí: Nhiều nhà cung cấp phần mềm chỉ cung cấp tính năng tích hợp SSO trên các gói đắt tiền nhất của họ, điều này có thể làm tăng đáng kể chi phí phần mềm hàng tháng của bạn.
- Tính tương thích: Phần mềm của bạn có thể không tương thích với các công cụ hoặc giao thức SSO, điều này có thể làm phức tạp việc triển khai.
- Tính cá nhân hóa: Không phải tất cả các giải pháp SSO đều có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu độc đáo của doanh nghiệp của bạn.
- Triển khai phức tạp: Việc triển khai SSO đòi hỏi nguồn lực CNTT đáng kể để cấu hình và kiểm thử các kết nối cho từng ứng dụng.
Các giao thức tích hợp SSO phổ biến
Hiểu rõ giao thức SSO nào phù hợp nhất với doanh nghiệp là bước đầu tiên để triển khai thành công. Các giao thức khác nhau hỗ trợ các môi trường khác nhau, từ các ứng dụng đám mây hiện đại đến các máy chủ cũ.
Security Assertion Markup Language (SAML)
SAML là giải pháp được doanh nghiệp ưa chuộng vì nó cho phép các quản trị viên CNTT xác minh người dùng một cách an toàn trên cả phần mềm tại chỗ (on-premise) và phần mềm trên đám mây. Giao thức này hoạt động bằng cách trao đổi các mã thông báo xác thực, được gọi là khẳng định SAML, giữa IdP và SP. Do cung cấp khả năng kiểm soát chi tiết đối với các phiên của người dùng, đây là tiêu chuẩn cho các môi trường bảo mật cao.
Tìm hiểu thêm về sự biệt giữa SAML và SSO và SAML và OAuth.
OAuth
OAuth là công nghệ hỗ trợ nút “Đăng nhập bằng…” trên toàn bộ trang web. Hầu hết các ứng dụng hiện đại đều hỗ trợ OAuth, và giống như SAML, nó cho phép một ứng dụng truy cập dữ liệu từ một ứng dụng khác mà không cần chia sẻ mật khẩu. OAuth cấp một mã thông báo truy cập có giới hạn nhằm cấp quyền thực hiện các tác vụ cụ thể.
Open ID Connect (OIDC)
OpenID Connect thêm một lớp danh tính lên trên OAuth bằng cách xác minh người dùng là ai. Ngoài mã thông báo truy cập, OIDC còn cấp một mã thông báo ID — tương tự như hộ chiếu kỹ thuật số. OIDC được hỗ trợ bởi nhiều hệ điều hành hiện đại và nhà cung cấp danh tính, bao gồm iOS, Android, Windows và các nền tảng đám mây lớn.
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
LDAP là một tiêu chuẩn giao thức cũ hơn, nhưng vẫn được sử dụng rộng rãi. Nếu doanh nghiệp phụ thuộc vào các giải pháp phần mềm cũ có thể không tương thích với các tiêu chuẩn SSO mới hơn, hãy sử dụng LDAP để đảm bảo tính tuân thủ và bảo mật.
Các nhà cung cấp danh tính và thư mục
Nhiều doanh nghiệp cũng sử dụng các Nhà cung cấp danh tính như Microsoft Active Directory hoặc Entra ID, vốn dựa trên các giao thức cơ bản này để kích hoạt SSO.
Các thực hành tốt nhất cho việc tích hợp SSO
Nếu đang cân nhắc tích hợp SSO cho doanh nghiệp, hãy làm theo các bước sau để triển khai an toàn và thành công.
Chọn nhà cung cấp SSO tin cậy
Giải pháp SSO sẽ là cổng duy nhất dẫn đến các ứng dụng. Hãy chọn một Nhà cung cấp danh tính có thành tích bảo mật mạnh mẽ và đảm bảo thời gian hoạt động. Các yếu tố khác cần xem xét bao gồm hỗ trợ khách hàng, khả năng mở rộng, khả năng tương thích và giá cả. Khi nghi ngờ về tính hợp pháp của một giải pháp, tốt nhất nên tránh nó.
Kiểm tra khả năng tương thích
Kiểm tra các ứng dụng và phần mềm được sử dụng bởi các nhóm. Không phải tất cả các công cụ đều tương thích với SSO và một số công cụ có thể ẩn tính năng SSO sau các rào cản thanh toán. Việc kiểm tra tính tương thích giúp chọn giải pháp SSO phù hợp với môi trường và xác định xem có cần thêm công cụ nào cho việc triển khai hay không.
Lập ngân sách phù hợp
Ngoài chi phí đăng ký, SSO có thể yêu cầu nâng cấp phần mềm hoặc giấy phép hiện có. Thời gian dành cho việc định cấu hình SSO, di chuyển sang các công cụ tương thích và đào tạo nhân viên cũng sẽ làm tăng chi phí.
Chuẩn bị cho người dùng trước sự thay đổi
SSO đơn giản hóa việc đăng nhập, nhưng chỉ khi nhân viên áp dụng nó. Hãy giải thích rõ ràng quy trình mới cho nhóm của mình và đảm bảo họ biết ai cần liên hệ nếu gặp khó khăn khi truy cập tài khoản.
Thực hiện triển khai theo từng giai đoạn
Việc triển khai tích hợp SSO theo từng giai đoạn cho phép kiểm tra xem các ứng dụng có được định cấu hình chính xác hay không và mọi lỗi có được giải quyết trước khi triển khai đầy đủ hay không. Triển khai theo từng giai đoạn sẽ hạn chế sự gián đoạn nếu có sự cố xảy ra.
Có gói sao lưu
Đôi khi mọi việc diễn ra không như ý muốn, và giải pháp SSO bị ngừng hoạt động. Việc có một gói truy cập sao lưu đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào các dịch vụ thiết yếu trong thời gian xảy ra sự cố.
Proton Pass bảo mật các lỗ hổng mà SSO không thể bao phủ
Mục tiêu của việc tích hợp SSO là cung cấp cho nhóm quyền truy cập an toàn vào các công cụ họ cần mà không gặp phải rào cản của việc đăng nhập nhiều lần. Tuy nhiên, trên thực tế, hầu hết các tổ chức hoạt động trong một môi trường kết hợp. SSO giảm số lần đăng nhập mà nhóm cần, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vẫn sử dụng các công cụ không hỗ trợ tính năng này.
Với trình quản lý mật khẩu doanh nghiệp như Proton Pass, người dùng sẽ được hỗ trợ SSO gốc và quản lý thông tin đăng nhập an toàn cho các ứng dụng mà SSO không tiếp cận được. Điều này có nghĩa là có thể thiết lập SSO một cách an toàn, lưu trữ thông tin đăng nhập cho các ứng dụng không hỗ trợ SSO và bảo vệ chúng bằng thiết lập SSO hiện có.
Proton Pass lấp đầy các lỗ hổng trong thiết lập SSO và giữ cho thông tin đăng nhập được an toàn và dễ quản lý.
Câu hỏi thường gặp
Sự khác biệt giữa SSO và trình quản lý mật khẩu là gì?
SSO liên kết các ứng dụng tương thích với một cổng đăng nhập trung tâm, trong khi trình quản lý mật khẩu lưu trữ thông tin đăng nhập duy nhất cho mọi thứ khác. Chúng hoạt động tốt nhất khi kết hợp cùng nhau.
SSO có thay thế trình quản lý mật khẩu không?
Không. SSO chỉ hoạt động với các ứng dụng hỗ trợ tính năng này. Hầu hết các doanh nghiệp vẫn sử dụng nhiều công cụ không cung cấp SSO. Proton Pass giúp bảo mật quyền truy cập vào các tài khoản còn lại đó.
Proton Pass hoạt động với SSO như thế nào?
Proton Pass hỗ trợ đăng nhập SSO, vì vậy các đội ngũ có thể truy cập giống như cách truy cập các công cụ hỗ trợ SSO khác. Sau khi đăng nhập, có thể sử dụng để quản lý thông tin đăng nhập cho bất kỳ tài khoản còn lại nào không sử dụng SSO.
SSO có xứng đáng cho các đội ngũ nhỏ không?
Điều này tùy thuộc vào các công cụ được sử dụng. SSO có thể đơn giản hóa việc truy cập và cải thiện bảo mật, nhưng đòi hỏi thời gian thiết lập và thường là các gói phần mềm cấp cao hơn. Các đội ngũ nhỏ hơn có thể muốn bắt đầu với trình quản lý mật khẩu và thêm SSO sau, khi nhu cầu tăng lên.
