新創公司、家族企業、精品顧問公司 — 這些是最容易受到網路安全攻擊風險的公司。而且他們也知道這一點。因此，他們一直在採取預防措施以保持安全免受駭客攻擊：採用工具、收緊政策，並投資於員工訓練。
儘管採取了這些預防措施，光是在過去 12 個月內，就有將近四分之一的中小企業成為網路攻擊的受害者。
這些是 Proton 的 2026 年中小企業網路安全報告的主要發現之一，這是一項全球性研究，調查了美國、英國、巴西、法國、德國和日本等六個主要市場中，員工少於 250 人的公司的 3,000 名決策者。
我們的報告提供了超越普遍且錯誤的「中小企業毫無準備」陳腔濫調的資料與教訓，顯示出領導者實際上是如何投資網路安全，以及為什麼這些投資未能保護他們當中的許多人。
我們為什麼進行這項研究
在 Proton，我們定期調查我們的社群，以了解人們如何使用技術以及他們認為其敏感資料容易受到攻擊的地方。憑藉這些見解，我們可以開發新產品與功能，或者向依賴我們已加密業務解決方案的客戶提出建議。我們發現在中小企業的研究方面存在差距。
當今大部分的網路安全研究仍然假設為企業級的設定，擁有更大的預算、內部的安全專家，而且每次會議都有資安長參與。但這並非大多數中小企業的現實情況，在這些企業中，同一個人可能既要簽核銷售目標、午餐訂單，又要簽核安全政策。
我們委託進行這份報告是為了回答一個簡單的問題：中小企業面臨的現實世界風險是什麼，他們又採取了哪些措施來保護自己？
這是我們報告的發現
透過如此大規模的調查，我們能夠確定幾個令人驚訝且廣泛的結論，這些結論在多個行業與國家的中小企業中是一致的。
- 支出增加，但安全性卻沒有：許多中小企業已經進行了正式的風險評估、引入了定期審計，並推出了多重要素驗證與密碼管理程式等現代措施。從紙面上看，他們看起來比未受保護的刻板印象中的小型企業成熟得多。然而，許多企業仍在同一年報告了嚴重的網路事件 — 通常伴隨著可能抹除幾個月投資甚至導致營運停擺的財務損失。考量到我們所研究市場中的中小企業數量，去年有超過 100 萬家中小型企業遭受了網路攻擊。
- 人為錯誤無法修補：人員仍然是中小企業安全性中最大的漏洞之一。組織並沒有忽視這一點；大多數組織都會投資於安全意識訓練與網路釣魚教育。但許多企業也承認，對員工發現並避免每一個威脅的能力的信心是有限的。憑證共享清楚地說明了這一點。即使在已經推出密碼管理程式的公司中，登入資訊仍然透過電子郵件、訊息應用程式、共享文件、通話與手寫筆記流傳。
- 雲端與 AI 擴大了攻擊面：我們調查的幾乎所有企業現在都依賴主要的雲端提供商來進行核心營運，而且許多企業已經開始將 AI 工具整合到其工作流程中。突出的是依賴與信心之間的差距。企業經常假設在大型平台上意味著他們的資料會自動安全，即使他們無法清楚解釋資料已儲存在哪裡、如何已加密，或誰可以存取它。
- 安全性現在是一個賣點：絕大多數的中小企業表示，展示強大的資料保護已成為贏得新業務的關鍵，只有一小部分表示客戶從未詢問過安全性。這並不奇怪。當企業受到攻擊時，損害並不限於遭受資料外洩的企業。它會向外蔓延。您合作夥伴的資料可能會暴露，他們的營運可能會中斷，他們的聲譽可能會受損，而他們自己的客戶也可能面臨風險。
取得完整報告
Proton 透過端對端加密、開放標準、隱私至上的瑞士司法管轄區，以及一個不依賴利用使用者資訊的商業模式，讓人們與組織對他們的資料擁有有意義的控制權。
藉由 2026 年中小企業網路安全報告，我們將同樣的理念延伸至規模較小的組織了解其風險的方式。對小型企業領導者而言，該報告提供了一個實用的基準。該報告包含了四個關鍵見解與五個針對您的中小企業的可行建議。您將獲得線索，了解您的安全態勢是否如您想像的那麼強大，哪裡需要加強，以及接下來應該優先處理什麼。
您可以在完整的 2026 年中小企業網路安全報告中探索所有發現，包括區域趨勢、部門差異以及具體建議。
