透明度報告

Proton VPN

若要在這裡被計為合法的資訊請求，該請求必須透過瑞士官方頻道提出。 唯一具有法律約束力的請求是來自瑞士當局的請求。 根據瑞士法規，我們在法律上無法遵從未獲瑞士當局支援的外國請求（例如外國執法機關直接向我們提出的請求）。

根據瑞士法律(新視窗)，Proton VPN 沒有義務儲存任何活動日誌，且我們嚴格遵守無日誌 VPN 政策(新視窗)。 因此，即使具有法律約束力，我們也無法遵從提供使用者活動日誌的請求。

以下提供了我們收到的 Proton VPN 法律請求摘要。 所有請求皆來自當局嘗試根據伺服器 IP 和時間戳記來辨識在特定時間連線到特定伺服器的使用者，而我們無法做到這一點。

2025

• 命令總數：59
• 已拒絕命令：59

2024 年

• 命令總數：53
• 已拒絕命令：53

2023 年

• 命令總數：60
• 已拒絕命令：60

2022 年

• 命令總數：80
• 已拒絕命令 80

2021 年

• 命令總數：121
• 已拒絕命令：121

2020 年

• 命令總數：37
• 已拒絕命令：37

2019 年 1 月

一項來自外國的資料請求獲得了瑞士法院系統的批准。 然而，由於我們沒有任何客戶的 IP 資訊，因此無法提供所請求的資訊，我們已向提出請求的一方說明了這一點。

Proton Mail

如我們的隱私權政策中所述，Proton 可能會不時受到法律強制要求向瑞士當局揭露特定使用者資訊。 這可能會在違反瑞士法律時發生。 如我們的隱私權政策中所述，所有電子郵件、檔案和邀請均已加密，我們無法將其解密。

根據瑞士刑法典第 271 條，Proton 不得直接向外國當局傳輸任何資料，因此我們會拒絕所有來自外國當局的請求。 瑞士當局可能會不時協助外國當局處理請求，前提是這些請求在國際司法互助程序下有效，並被判定符合瑞士法律。 在這些情況下，合法性的標準同樣以瑞士法律為準。 一般而言，瑞士當局不會協助有侵犯人權記錄國家的外國當局。

我們收到的 Proton Mail 法律命令彙總統計資料如下：

2025

• 法律命令數量：9,301
• 提出異議的命令：988
• 已遵從的命令：8,313

2024 年

• 法律命令數量：11,023
• 提出異議的命令：655
• 已遵從的命令：10,368

2023 年

• 法律命令數量：6,378
• 提出異議的命令：407
• 已遵從的命令：5,971

2022 年

• 法律命令數量：6,995
• 提出異議的命令：1,038
• 已遵從的命令：5,957

2021 年

• 法律命令數量：6,243
• 提出異議的命令：1,323
• 已遵從的命令：4,920

2020 年

• 法律命令數量：3,767
• 提出異議的命令：750
• 已遵從的命令：3,017

2019 年

• 法律命令數量：1,594
• 提出異議的命令：110
• 已遵從的命令：1,484

2018 年

• 法律命令數量：340
• 提出異議的命令：4
• 已遵從的命令：336

2017 年

• 法律命令數量：26
• 提出異議的命令：3
• 已遵從的命令：23

如果本條款的英文版本與任何翻譯版本之間存在差異，應以英文版本為準。