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滥用申诉表单

如果我们的自动系统检测到可能违反我们 条款和条件(新窗口) 的行为,您在我们服务上的帐户可能会被停用。这包括:

  • 批量和脚本注册
  • 群发消息
  • 发送未经请求的消息或垃圾邮件
  • 冒充其他服务
  • 犯罪活动

如果您认为您的帐户被错误停用,请填写此表单以联系我们的反滥用团队重新启用您的帐户。请说明您认为帐户被错误停用的原因。

信息

我们通过 Zendesk 处理这些请求。如果您想与 Proton Mail 进行私密沟通,请向 abuse@proton.me 发送电子邮件,其中需包含您的用户名、被停用的电子邮件地址,以及所发生情况的说明。

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输入您的 Proton 用户名或电子邮件,以便优先处理您的请求。

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