Sledování e-mailů je forma digitálního sledování, která se v posledních letech stala vážným problémem(nové okno). Více než 50 % e-mailů odeslaných a přijatých denně je sledováno.
Sledovací prvky e-mailu, které pracují tiše na pozadí, nejen monitorují, jak reagujete na zprávy, ale lze je také použít ke sledování vás napříč webem.
V tomto článku vysvětlujeme, jak fungují sledovací prvky e-mailu, proč ohrožují vaše soukromí a jak je vylepšená ochrana před sledováním od Proton Mailu zastaví.
Co je sledování e-mailů?
Jak fungují sledovací prvky e-mailu?
Špehovací pixely
Sledovací odkazy
Proč sledovací prvky e-mailu ohrožují vaše soukromí
Jak blokovat sledovací prvky e-mailu
1. Získejte vylepšenou ochranu před sledováním
2. Skryjte svůj e-mail pomocí aliasů
3. Vypněte automatické načítání obrázků
4. Pořiďte si rozšíření prohlížeče
5. Používejte VPN
Zastavte sledovací prvky e-mailu, chraňte své soukromí
Co je sledování e-mailů?
Sledování e-mailů je forma digitálního sledování, která může monitorovat, kdy, jak, odkud a na jakém zařízení čtete e-maily. Vložením sledovacích prvků e-mailu do newsletterů a dalších marketingových materiálů mohou společnosti zjistit, zda jste otevřeli zprávu, detaily o vašem zařízení a dokonce i vaše umístění.
Velké technologické společnosti vydělávají peníze tímto způsobem, vytvářejí o vás charakterové profily na základě dat, která shromažďují, a prodávají vaši pozornost inzerentům, kteří doufají, že vydělají peníze díky přesným datům, která platformy shromáždily.
Jak fungují sledovací prvky e-mailu?
Existují dva běžné typy sledovacích prvků e-mailu: špehovací pixely a sledovací odkazy.
Špehovací pixely
Špehovací pixely, známé také jako sledovací pixely, jsou malé obrázky o velikosti jednoho pixelu, které jsou vloženy do e-mailu.
Když otevřete zprávu se špehovacím pixelem, tento průhledný a obvykle neviditelný obrázek se načte ze zdrojového serveru a odešle citlivé informace zpět odesílateli nebo do sledovací databáze.
Špehovací pixely mohou shromažďovat následující informace o vaší aktivitě online:
- Zda jste otevřeli e-mail a kolikrát
- Datum a čas otevření
- Jaké zařízení a operační systém jste použili k jeho otevření
- Váš poskytovatel internetových služeb (ISP) a přibližné umístění odvozené z vaší IP adresy(nové okno)
Některé e-maily obsahují jeden špehovací pixel pro shromáždění omezených informací pro odesílatele, například pro měření míry otevření e-mailu pro marketingovou kampaň. Jiné však mohou obsahovat několik sledovacích pixelů pro odeslání informací více třetím stranám(nové okno).
Sledovací odkazy
Společnosti se vás také snaží sledovat pomocí sledovacích odkazů – URL adres obsahujících sledovací parametry. Sledovací odkazy, navržené ke sledování efektivity marketingových kampaní, mohou sledovat vaše interakce s weby v průběhu času a mezi aplikacemi.
Nejběžnějšími sledovacími parametry jsou parametry UTM (Urchin Tracking Module), které jsou nativně podporovány službou Google Analytics.
Zde je rozpis odkazu s typickými sledovacími parametry UTM.
Parametry UTM jsou často obecné. Mohou však být také přizpůsobeny přímo pro vás, v závislosti na potřebách odesílatele.
Reklamní a technologické společnosti také vyvinuly vlastní sledovací parametry, které nejsou vždy zdokumentovány, takže je těžké určit, jaké informace shromažďují.
Kliknutí na sledovací odkaz v e-mailu, který obdržíte, může mít významný dopad na vaše soukromí, protože inzerent již má vaši e-mailovou adresu, kterou může použít k propojení veškeré vaší aktivity online.
Proč sledovací prvky e-mailu ohrožují vaše soukromí
Hrozba, kterou sledovací prvky e-mailu představují pro vaše soukromí, daleko přesahuje to, že jednotlivý odesílatel ví, kdy jste e-mail otevřeli, jak ukázala Princetonská studie špehovacích pixelů(nové okno).
Za prvé, propojením vaší e-mailové adresy, otisku prohlížeče a zařízení a IP adresy se sledovacími cookies třetích stran lze sledovací prvky e-mailu použít ke sledování vaší aktivity při prohlížení napříč webem.
Za druhé, protože sledovací prvky mohou propojit e-mailové adresy s vaší historií prohlížení a profily, „vede to k dalšímu narušení soukromí, jako je sledování napříč zařízeními a propojování aktivit online a offline“, jak vysvětluje výzkum z Princetonu. Například byste mohli dostávat reklamy z obchodu, pokud byste měli věrnostní kartu obchodu propojenou se svou e-mailovou adresou.
Za třetí, e-maily mohou obsahovat několik sledovacích prvků, které odesílají informace více třetím stranám, nejen jednotlivému odesílateli. Výzkumníci z Princetonu zjistili, že 70 % e-mailů z e-mailových seznamů obsahuje alespoň jeden sledovací prvek.(nové okno) Jeden analyzovaný vzorový e-mail odeslal žádosti o sledování 24 třetím stranám, včetně velkých datových makléřů(nové okno).
Vyzbrojeny těmito daty mohou velké technologické společnosti, inzerenti, vlády nebo dokonce kriminální útočníci vytvářet vaše podrobné profily – a to vše bez vašeho souhlasu.
V Protonu jsme zjistili, že téměř 50 % všech e-mailů obsahuje špehovací pixely. Po celém světě to znamená, že každý den je odesláno více než 166 miliard e-mailů se sledovacími prvky.
Jak blokovat sledovací prvky e-mailu
Existují způsoby, jak blokovat špehovací pixely, i když ne všechny jsou stejně účinné nebo pohodlné. Zde je návod, jak můžete sledovacím prvkům e-mailu zabránit, aby vás špehovaly:
1. Získejte vylepšenou ochranu před sledováním e-mailů
Nejjednodušší způsob, jak zastavit sledování e-mailů, je používat Proton Mail s vylepšenou ochranou před sledováním.
Vylepšená ochrana před sledováním automaticky blokuje sledovací prvky:
- Odstraněním známých špehovacích pixelů pokaždé, když obdržíte e-mail
- Předběžným načtením dalších vzdálených obrázků pomocí proxy s obecnou IP adresou pro skrytí vaší IP adresy a umístění
- Ukládáním obrázků do mezipaměti na několik dní pro rychlejší a bezpečný přístup
- „Čištěním“ sledovacích odkazů za účelem odstranění známých UTM nebo jiných sledovacích parametrů
Proton Mail vám pomocí této ikony sledovacího prvku sdělí, když otevřete e-mail obsahující blokované sledovací prvky. Číslo na ikoně (9 v příkladu níže) udává celkový počet zablokovaných sledovacích prvků (špehovacích pixelů) a vyčištěných odkazů.
Kliknutím na ikonu štítu se dozvíte více o blokovaných sledovacích prvcích a vyčištěných odkazech.
Vylepšená ochrana před sledováním je ve výchozím nastavení povolena v aplikacích Proton Mail pro web, iPhone a iPad pro všechny uživatele Proton Mailu.
Další informace o vylepšené ochraně před sledováním
2. Skryjte svůj e-mail pomocí aliasů
Dalším způsobem, jak omezit sledování e-mailů, je skrýt svou e-mailovou adresu. Použitím e-mailových aliasů můžete odesílat a přijímat e-maily a zároveň chránit svou osobní e-mailovou adresu před sledováním třetími stranami.
Dobrá služba pro vytváření e-mailových aliasů, jako je SimpleLogin by Proton(nové okno), vám umožňuje vytvářet náhodné e-mailové adresy pro různé služby, čímž udržuje vaši skutečnou adresu v soukromí.
Proton Pass vytváří aliasy, takže je můžete zadat do formulářů online a chránit svou skutečnou e-mailovou adresu před zveřejněním nebo únikem. A pokud je váš e-mailový alias někdy prozrazen nebo prodán spammerům, můžete jej rychle deaktivovat a přestat dostávat nevyžádané e-maily. Jedinečný alias vám umožní zjistit, která společnost váš e-mail prodala. V žádném okamžiku není váš skutečný e-mail ohrožen.
3. Vypněte automatické načítání obrázků
Protože špehovací pixely fungují načítáním obrázků, můžete je zablokovat tím, že zastavíte automatické načítání obrázků.
Zde je návod, jak zastavit automatické načítání obrázků u oblíbených poskytovatelů e-mailu na webu. U většiny e-mailových služeb budete muset změnit také odpovídající nastavení v jakýchkoli desktopových nebo mobilních aplikacích, které používáte.
Zastavení automatického načítání obrázků v Gmailu
- Přihlaste se ke svému účtu na mail.google.com(nové okno).
- Přejděte na Nastavení → Obecné → Obrázky.
- Vyberte Před zobrazením externích obrázků se dotázat.
Zastavení automatického načítání obrázků na Outlook.com
- Přihlaste se ke svému účtu na outlook.com(nové okno)
- Přejděte na Nastavení → Obecné → Obrázky
- Vyberte K načítání obrázků vždy používat službu Outlook.
Zastavení automatického načítání obrázků v Proton Mailu
- Přihlaste se ke svému účtu na mail.proton.me(nové okno).
- Klikněte na Nastavení → Všechna nastavení → Proton Mail → Soukromí e-mailu
- Vypněte Automaticky zobrazovat vzdálené obrázky.
S Proton Mailem nemusíte vypínat automatické načítání obrázků, protože má ve výchozím nastavení povolenou vylepšenou ochranu před sledováním v aplikacích Proton Mail pro web, iPhone a iPad. Protože si můžete prohlížet obrázky, aniž byste byli špehováni, vzdálené obrázky se na těchto platformách ve výchozím nastavení načítají automaticky.
4. Pořiďte si rozšíření prohlížeče
Pokud používáte Gmail, můžete k blokování sledovacích prvků e-mailu použít rozšíření třetích stran, jako je Ugly Email nebo PixelBlock. Ty jsou však založeny na prohlížeči a fungují pouze s Gmailem na webu.
Navíc přidání jakékoli třetí strany do vašeho e-mailu je vždy dalším rizikem pro soukromí, protože jim musíte udělit plný přístup k vašemu e-mailu.
5. Používejte VPN
Konečně, používání důvěryhodné virtuální soukromé sítě (VPN)(nové okno), jako je Proton VPN(nové okno), může pomoci vyzrát na sledovací prvky e-mailu. VPN šifruje váš síťový provoz a skrývá vaši skutečnou IP adresu.
Za prvé, maskování vaší IP adresy ztěžuje sledovacím prvkům propojení vaší e-mailové aktivity s vaší identitou.
Za druhé, některé dobré VPN aktivně blokují některé sledovací prvky. Například blokátor reklam NetShield(nové okno) od Proton VPN blokuje pokusy o připojení k serverům hostujícím sledovací prvky a malware, včetně sledovacích prvků e-mailu. Ale blokátory specifické pro e-mail, jako je vylepšená ochrana před sledováním od Proton Mailu, budou často účinnější, protože jsou zaměřeny na e-mail.
Zastavte sledovací prvky e-mailu, chraňte své soukromí
Některé sledovací prvky mohou být relativně neškodné, jako tichá potvrzení o přečtení od společností pro měření jedné marketingové kampaně. Jiné jsou mnohem invazivnější a propojují vaši e-mailovou aktivitu s vaší IP adresou, detaily zařízení a historií prohlížení, aby vás sledovaly napříč webem pro účely reklamy založené na sledování(nové okno).
Použitím vylepšené ochrany před sledováním od Proton Mailu můžete číst své e-maily, aniž byste byli monitorováni, čímž udržíte svou doručenou poštu v bezpečí a svou aktivitu v soukromí.
Proton Mail také nabízí jednoduše použitelnou funkci zvanou Easy Switch, která vám umožní plynule přejít do vaší nové doručené pošty Proton Mailu, zálohovat data a importovat zprávy, kontakty a kalendáře z jiných e-mailových služeb, jako je Gmail.
Když si vytvoříte účet Proton Mail, chráníte tím svá nejcennější data a zároveň pomáháte budovat lepší internet, kde je soukromí výchozí.
