Hvis Deres telefon opfører sig usædvanligt, f.eks. med uventede stigninger i dataforbruget eller hurtig batteriafladning, er der en chance for, at den har en virus. Her er nogle af de tydelige tegn på, at Deres telefon er inficeret, hvad De kan gøre for at rense den, og hvordan De sikrer, at Deres telefon er beskyttet i fremtiden.

Hvad er en telefonvirus?

En telefonvirus er en type software, der er designet til at sprede sig til filer, apps og data på Deres telefon. Når en bruger åbner en inficeret fil, kan virussen inficere værten og begynde at replikere sig selv, hvilket inficerer andre filer og enheder på samme måde, som en biologisk virus inficerer andre mennesker, der kommer i kontakt med værten.

Mange mennesker bruger udtrykkene ”virus” og ”malware” i flæng, men en virus er en type malware(nyt vindue). Malware er en paraplybetegnelse for software, der stjæler, forstyrrer eller sletter data, og det omfatter også ting som ransomware og spyware.

Tegn på, at Deres telefon har en virus

Der er en række symptomer, som kan tyde på, at Deres telefon har en virus.

Usædvanlige problemer med ydeevnen

  • Hurtigt batteridræn: Deres batterilevetid er pludselig faldet uden en ændring i Deres brugsvaner. 
  • Overophedning: Deres telefon føles varm at røre ved, selv når De ikke bruger energitunge apps som spil eller videostreaming. 
  • Træg ydeevne: Apps er længe om at åbne, startskærmen fryser, eller Deres telefon hakker betydeligt, når De scroller eller skriver.

Malware kører ofte skjulte baggrundsprocesser, som dræner dit batteri og gør din enhed langsommere. Hvis din telefon føles træg eller varm, når du ikke udfører processorintensive opgaver, er det et alvorligt advarselstegn.

Mærkelig data- eller faktureringsaktivitet

  • Stigning i dataforbrug: De oplever et uforklarligt hop i mobil- eller wi-fi-dataforbruget. 
  • Mystiske opkrævninger: Deres telefonregning viser premium-SMS-beskeder, De ikke har sendt, uventede abonnementer eller opkald til ukendte udenlandske numre. 

Malware sender ofte data til fjernservere eller forbinder Deres enhed til et botnet; en gruppe af internetforbundne enheder, der er blevet kompromitteret og kontrolleres af en tredjepart, ofte for at udføre DDoS-angreb(nyt vindue).

Takstsvindel(nyt vindue) er en type malware, der overvejende bruges mod Android-systemer. Brugere tilmeldes i hemmelighed premium-takserede SMS- eller telefontjenester, hvilket medfører høje omkostninger uden deres viden eller samtykke.

Pop-ups og annoncer

  • Uventet annoncering: Der dukker annoncer op på Deres startskærm, inde i apps, hvor de ikke burde være, eller endda når Deres browser er lukket. 

Disse annoncer er sandsynligvis det, der kaldes adware, og de kan gøre Deres enhed langsommere. Adware downloades ofte automatisk sammen med ”gratis” software.

  • Falske sikkerhedsadvarsler: De ser pop-ups og advarsler, der påstår, at Deres telefon er inficeret, og opfordrer Dem til at downloade en ”renser”-app. 

Disse advarsler er næsten altid svindel, der er designet til at installere mere malware.

Uregelmæssigheder i app-adfærd

  • Ukendte apps: De bemærker apps installeret på Deres enhed, som De ikke kan huske at have downloadet.
  • Apps, der crasher ofte: Legitime apps begynder uventet at crashe eller fryse.
  • Usædvanlige tilladelser: Apps anmoder om tilladelser, de ikke har brug for, såsom at få adgang til kontakter, kamera eller mikrofon. 

Disse uregelmæssigheder kan tyde på, at skadelig software udgiver sig for at være legitime apps, kaprer systemressourcer eller forsøger at få adgang til Deres private data.

Netværks- og forbindelsesproblemer

  • Langsom internethastighed: Deres forbindelse virker langsommere end normalt, selv på et stærkt WiFi. 
  • Tilfældige genstarter: Deres telefon genstarter af sig selv uden Deres input.

Skjulte malwareprocesser bruger ofte Deres båndbredde til at overføre stjålne data eller tilslutte sig botnetværk, hvilket medfører forringet hastighed og systemustabilitet, som udløser uventede genstarter.

Det skal bemærkes, at many af disse problemer også kan skyldes forældet hardware, softwarefejl eller blot for mange apps, der kører i baggrunden, snarere end en virus. Uanset årsagen er der skridt, De kan tage for at løse det underliggende problem.

Sådan tjekker De, om Deres telefon har en virus

Viruskontrol på Android-telefoner

Google Play Protect(nyt vindue) er Deres første forsvarslinje mod vira og malware på Android-enheder. Play Protect kører kontinuerligt i baggrunden og udfører flere typer automatiske scanninger:

  • Scanning ved app-installation: Hver gang De installerer en app fra Google Play Store.
  • Regelmæssig scanning af enheden: Kontrollerer automatisk alle installerede apps regelmæssigt (normalt dagligt eller ugentligt).
  • Webbeskyttelse: Scanner websteder, De besøger via Chrome, for kendte trusler.
  • Fjernelse af skadelige apps: Kan automatisk afinstallere registreret malware.

Automatiske scanninger finder sted, så længe Play Protect er aktiveret, hvilket det er som standard på de fleste enheder.

Manuel Play Protect-scanning

De kan til enhver tid starte en manuel scanning ved at følge disse trin:

1. Åbn Google Play Store-appen.

2. Tryk på Deres profilikon.

3. Vælg Play Protect.

4. Tryk på Scan for at køre en øjeblikkelig kontrol.

Manuel Play Protect-scanning på en Android-telefon

Dette er nyttigt, hvis De for nylig har installeret en app fra en kilde uden for Play Store (kendt som sideloading), eller hvis De oplever mistænkelig adfærd.

Selvom Play Protect er nyttigt, er det ikke fejlfrit. Da det ikke er et komplet antivirusværktøj, kan det have svært ved at genkende nye malware-varianter. Det kan også i nogle tilfælde give falske negative resultater.

Gennemse app-tilladelser

Gennemse, hvilke apps der har adgang til Deres oplysninger, ved at bruge Permission Manager.

1. Gå til Indstillinger → Sikkerhed og privatliv → Flere privatlivsindstillinger → Tilladelsesadministrator.

2. Tilbagekald adgangen for alle apps, der ikke har brug for den.

Brug en antivirus-app fra en tredjepart

De kan downloade antivirus- og anti-malware-apps fra Play Store. Sørg blot for kun at downloade apps fra velrenommerede udbydere. Se Bør De bruge yderligere antivirussoftware? nedenfor for at få flere detaljer.

Viruskontrol på iPhone

På grund af måden, iOS er designet på, findes der ikke traditionelle antivirus-apps i App Store, som scanner hele Deres filsystem for malware (og Apple ville alligevel ikke tillade dem at fungere på den måde). I stedet beskytter iOS’ arkitektur Dem mod mobilvira ved at sikre, at:

  • Apps er isolerede i sandkasser: Hver app på en iPhone kører i sin egen isolerede sandkasse. En app kan ikke få adgang til en anden apps filer, data eller kode.
  • Apps bliver gennemgået: Apple gennemgår manuelt hver app, før den bliver tilgængelig i App Store. Selvom ondsindede aktører nogle gange slipper igennem, er det yderst sjældent.
  • Apps kan ikke sideloades: Uden for EU(nyt vindue) kan De kun installere apps fra App Store, hvilket reducerer risikoen for infektion drastisk (medmindre De har jailbroken Deres telefon).

Prøv disse trin for at udføre en manuel diagnose og oprydning:

Udfør et sikkerhedstjek (iPhone med iOS 16 eller nyere)

Gennemse, hvilke personer og apps der har adgang til Deres oplysninger og enheder ved at bruge Sikkerhedstjek.

1. Gå til Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Sikkerhedstjek → Administrer deling og adgang.

2. Følg trinnene for at nulstille eller administrere adgangen til Deres oplysninger.

Udfør et sikkerhedstjek på iOS

Ryd Safari-data

Det, der ligner malware, er ofte “kun” adware eller browseromdirigeringer, der er fanget i Deres Safari-cache.

1. Gå til Indstillinger →Apps → Safari.

2. Rul ned, og tryk på Ryd historik og webstedsdata.

Dette fjerner cookies og cachelagrede scripts, der kan forårsage pop-ups.

Ryd historik og webstedsdata på iOS

Gennemse konfigurationsprofiler

Malware installerer undertiden en konfigurationsprofil for at gennemtvinge ændringer i indstillingerne eller omdirigere trafik.

1. Gå til Indstillinger → Generelt → VPN og enhedsadministration.

2. Herfra:

  1. Hvis De ikke ser nogen profiler, er der ikke installeret nogen profiler til enhedsadministration på Deres enhed.
  2. Hvis De ser ukendte profiler, skal De vælge profilen, trykke på Slet profil og følge instruktionerne og derefter genstarte Deres enhed. 

Udfør en nulstilling til fabriksindstillinger

Hvis De stadig har mistanke om en virus, kan De genoprette Deres telefon til fabriksindstillingerne(nyt vindue). Dette vil slette alt på Deres telefon og gøre det muligt for Dem at konfigurere den igen som ny.

Advarsel: Før De nulstiller, skal De følge Apples anbefalede trin (nyt vindue)for at sikre, at De har sikkerhedskopieret Deres telefon korrekt.

Bør De bruge yderligere antivirussoftware?

Uanset om De har en Android- eller iOS-enhed, er gode sikkerhedsvaner generelt tilstrækkelige til at forhindre mobilvira. De kan dog overveje yderligere antivirussoftware, hvis De:

  • Ofte sideloader apps (Android-enheder)
  • Downloader filer fra upålidelige kilder
  • Håndterer følsomme økonomiske data eller forretningsdata på Deres telefon
  • Ønsker ekstra ro i sindet

Populære muligheder omfatter Bitdefender, Malwarebytes, Norton og Kaspersky.

Hvis De har en Android-enhed, kan disse apps aktivt scanne filer, overvåge appadfærd og blokere ondsindede downloads i realtid.

Men hvis De er iPhone-bruger, scanner disse apps ikke for vira i traditionel forstand. I stedet fokuserer de i høj grad på webbeskyttelse (blokering af phishing-websteder), wi-fi-sikkerhed og overvågning af identitetstyveri, så iPhone-brugere foretrækker måske at vælge andre beskyttelsesforanstaltninger.

Sådan beskytter De Deres telefon mod vira

Maksimering af telefonsikkerhed kræver en lagdelt tilgang. At kombinere Deres telefons indbyggede sikkerhedsforanstaltninger med en adgangskodeadministrator og en VPN skaber en stærk forsvarslinje mod phishing, tyveri af loginoplysninger og netværksovervågning.

Konfigurer automatiske opdateringer

Automatiske softwareopdateringer sikrer, at Apple og Google hurtigt kan rette kritiske sårbarheder.

Softwareopdateringer til iPhone

1. Vælg Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering.

2. Slå Automatiske opdateringer til.

De kan også slå Baggrundssikkerhedsforbedringer til for at yde yderligere beskyttelse mellem softwareopdateringer.

1. Vælg Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Baggrundssikkerhedsforbedringer.

2. Slå Installer automatisk til.

Android-softwareopdateringer

1. Gå til Indstillinger → System → Systemopdatering, og aktivér automatiske opdateringer.

2. Deaktiver Installer ukendte apps (hold denne indstilling deaktiveret for alle apps, medmindre det er absolut nødvendigt).

Installer en adgangskodeadministrator

En adgangskodeadministrator genererer og gemmer unikke, komplekse adgangskoder til hver enkelt konto, hvilket eliminerer den absolut største årsag til databrud: genbrug af adgangskoder. Den beskytter også mod credential stuffing og phishing ved kun at autoudfylde legitimationsoplysninger på legitime websteder.

Proton Pass beskytter Deres loginoplysninger med zero-knowledge, end-to-end-kryptering og går endnu længere med indbyggede 2FA-godkendelseskoder, ubegrænsede hide-my-email-aliasser til at beskytte Deres identitet samt Monitorering af det mørke net, som advarer Dem, hvis Deres legitimationsoplysninger bliver lækket.

Få Proton Pass

Brug en VPN

En VPN krypterer Deres internettrafik og beskytter den mod ISPs(nyt vindue) og andre tredjeparter. Den skjuler også Deres IP-adresse, så websteder og trackere ikke kan identificere eller profilere Dem.

Proton VPN er open source og uafhængigt revideret med en streng ingen logfiler-politik, der er understøttet af schweizisk lovgivning om privatlivet. Hvis De har et Plus-abonnement, kan vores NetShield Ad-blocker(nyt vindue)-DNS-filtreringsløsning blokere forbindelser til adware- og malware-domæner

Få Proton VPN Plus

Hold det legitimt

Hvis De bruger Android, bør De holde Dem til apps, der er tilgængelige i Google Play Store eller en velanset appbutik som F-droid(nyt vindue). Hvis De har brug for at sidelode en app, bør De kun downloade APK-filer fra udviklerens officielle websted og bekræfte dem, hvor det er muligt. Hvis De bruger en iPhone, må De ikke jailbreake Deres telefon. Dette udsætter Dem for virus og anden malware og ophæver mange af de beskyttelser, som Apple-produkter ellers tilbyder.