Pada tahun 2024, pemerintah di seluruh dunia menjatuhkan denda kepada beberapa perusahaan teknologi terbesar di dunia — Apple, Google, Meta, Amazon, dan Microsoft — dengan total denda sebesar $8,2 diliar. Pada pandangan pertama, tampak seolah-olah pihak berwenang akhirnya menuntut pertanggungjawaban perusahaan Big Tech atas praktik anti-persaingan, pelanggaran privasi, dan penyalahgunaan lainnya. Namun, jika dilihat lebih dekat, kenyataan pahit akan terungkap: Bagi perusahaan yang menghasilkan hingga ratusan miliar dolar setiap tahunnya, denda ini dapat dilunasi hanya dalam hitungan hari — bahkan terkadang jam — hampir tanpa memengaruhi keuntungan mereka.

Google menerima denda terbanyak tahun ini, hampir mencapai $3 diliar. Namun, bahkan dengan menggunakan arus kas bebasnya (yang mengambil pendapatan dan mengurangi pengeluarannya untuk peralatan, properti, dan item penting lainnya untuk bisnisnya), denda tersebut dapat dilunasi setelah sekitar tiga minggu beroperasi. Meta dapat menutup denda sebesar $1,46 diliar akibat pelanggaran privasi dalam waktu kurang dari dua minggu. Denda Amazon sebesar $57 juta hanyalah kesalahan pembulatan — pada dasarnya pendapatan satu hari saja sudah menghapus dendanya sepenuhnya. Angka-angka ini menyoroti kebenaran yang meresahkan: Hukuman finansial yang dijatuhkan pada Big Tech tidak memberikan efek jera yang berarti.

Jika denda tidak berhasil, lalu apa yang akan berhasil? Untuk mengatasi ketidakseimbangan ini, regulator perlu memikirkan kembali pendekatan mereka, menargetkan perubahan sistemik daripada denda simbolis. Artikel ini mengeksplorasi bagaimana kebijakan saat ini masih kurang dan apa yang harus dilakukan untuk memastikan akuntabilitas di dunia yang didominasi oleh raksasa teknologi yang menganggap denda sebagai biaya menjalankan bisnis.

Topik ini telah dibahas pada 2022 dan 2023. Meskipun denda makin besar, jumlahnya masih belum mencapai skala yang akan menimbulkan kekhawatiran bagi kepemimpinan di perusahaan Big Tech mana pun. Ada beberapa alasan untuk hal ini.

Denda pada dasarnya adalah biaya lisensi untuk melanjutkan praktik penyalahgunaan

Denda ini merupakan upaya pemerintah untuk memastikan perusahaan Big Tech menghormati hukum mereka. Setiap denda merupakan hukuman karena melanggar hukum — menyalahgunakan data pengguna mereka atau secara ilegal menghalangi kemampuan perusahaan lain untuk bersaing secara adil.

Denda pada monopoli teknologi selama tiga tahun terakhir telah berkembang pesat. Faktanya, perusahaan Big Tech menerima denda lebih banyak tahun ini daripada gabungan denda pada tahun 2022 dan 2023. Sayangnya, meskipun ukurannya tidak terbayangkan, denda ini tetap tidak berarti bagi Big Tech.

PerusahaanTotal denda pada tahun 2024Waktu untuk melunasi dendanya (menggunakan arus kas bebas)
Amazon$57.478.0001 hari, 0 jam, 51 menit
Apple$2.117.203.0007 hari, 2 jam, 28 menit
Google$2.974.752.00016 hari, 21 jam, 25 menit
Meta$1.462.850.0009 hari, 19 jam, 15 menit
Microsoft$1.605.000.0007 hari, 21 jam, 49 menit

Sebagian besar perusahaan lain akan hancur setelah menerima denda sebesar $2,97 diliar. Namun, arus kas bebas (FCF) Google dari tiga kuartal pertama tahun 2024 adalah $47,9 diliar, sekitar 16 kali lebih besar. Arus kas bebas adalah cara untuk menghitung seberapa banyak pendapatan yang tersedia untuk digunakan oleh perusahaan dengan mengurangi jumlah yang dibelanjakan perusahaan untuk membeli properti dan peralatan dari uang yang diperoleh dari operasi bisnisnya. Seperti yang dijelaskan Google dalam laporan laba rugi(jendela baru), arus kas bebas adalah “jumlah kas yang dihasilkan oleh bisnis yang dapat digunakan untuk peluang strategis, termasuk berinvestasi dalam bisnis dan akuisisi kami, serta untuk memperkuat neraca kami”.

PerusahaanArus kas bebas tahun 2024Arus kas bebas per jam tahun 2024
Amazon(jendela baru)$15,08 diliar$2.313.112
Apple(jendela baru)$108,81 diliar$12.420.091
Google(jendela baru)$47,93 diliar$7.337.622
Meta(jendela baru)$40,51 diliar$6.204.044
Microsoft(jendela baru)$74,07 diliar$8.455.593
Penting untuk dicatat bahwa arus kas bebas Microsoft dan Apple dihitung menggunakan laporan 10-K untuk tahun fiskal 2024 (30 Juni 2023 hingga 30 Juni 2024 untuk Microsoft dan 30 September 2023 hingga 30 September 2024 for Apple). Jumlah tersebut kemudian dibagi 365 dan jumlah hasilnya dibagi 24 untuk mendapatkan tarif per jam. Alphabet (Google), Amazon, dan Meta (Facebook) tidak merilis laporan keuangan tahunan mereka hingga awal Februari, jadi perhitungan rata-rata pendapatan arus kas bebas per jam mereka menggunakan tiga kuartal pertama yang dilaporkan dalam laporan 10-Q bulan September (1 Januari hingga 30 September). Jumlah tersebut kemudian dibagi dengan 272 (jumlah hari dalam setahun hingga 30 September) dan jumlah hasilnya dibagi 24 untuk mencapai tarif per jam. Untuk mendapatkan perbandingan yang setara, lihat angka arus kas bebas per jam.

Denda perlu ditingkatkan secara signifikan agar menjadi pencegah yang efektif. Ambil contoh Mark Zuckerberg. Facebook telah didenda lebih dari $3,7 diliar sejak pemantauan denda Big Tech dimulai pada tahun 2022. Namun tidak ada tuntutan dari dewan direksi atau publik agar dia diganti. Itu karena praktik bisnis yang menyebabkan semua denda ini juga menghasilkan ratusan diliar dolar untuk Facebook.

Ini juga bukan perhitungan total dari semua pembayaran berbeda yang harus dilakukan oleh perusahaan Big Tech (menunggu banding). Apple menghadapi tagihan denda pajak sebesar $14 diliar(jendela baru) di Irlandia, dan ada ratusan gugatan kelompok (class action) terhadap perusahaan Big Tech di seluruh dunia (salah satu yang terbesar diajukan di Inggris oleh Which? terhadap Apple(jendela baru) sebesar $3,66 miliar atas dominasi penyimpanan cloud mereka). Namun, Apple hanya membutuhkan waktu kurang dari dua bulan (59 hari, 5 jam, 19 menit) untuk melunasi denda tambahan sebesar $17,66 diliar ini.

Kenyataan pahitnya adalah masing-masing perusahaan ini adalah monopolis. Mereka telah mengambil alih internet — infrastruktur terpenting di dunia yang tidak tergantikan yang menghubungkan miliaran orang ke pekerjaan, orang tercinta, hiburan, dan informasi penting — lalu membaginya sehingga masing-masing menguasai pasar tertentu. Google dan Apple mendominasi ponsel pintar. Google dan Meta mendominasi iklan daring. Amazon mendominasi pasar daring. Sederhananya, Big Tech menyadari bahwa membayar denda ini tanpa batas waktu jauh lebih menguntungkan jika itu berarti mereka mempertahankan kontrol ini.

Big Tech Merasa Berada di Atas Hukum

Pemerintah mulai memetik pelajaran ini. Selain meningkatkan ukuran denda mereka, pembuat undang-undang UE mengesahkan Digital Markets Act, yang mulai berlaku pada tahun 2024. Hal ini memungkinkan pembuat kebijakan untuk menuntut perubahan dari perusahaan yang bertindak sebagai gatekeeper di pasar tertentu. Pasar pertama yang coba mereka buat lebih adil adalah pasar ponsel pintar, dengan mencoba memaksa Apple dan Google to membuka perangkat iOS dan Android mereka.

Seperti yang dapat diduga, Google and Apple merespons dengan mengabaikan esensi undang-undang tersebut dan mengusulkan reformasi yang tidak akan banyak membawa hasil (atau, dalam kasus Apple, akan sangat merugikan). Reaksi ini menunjukkan bahwa Big Tech tidak akan melepaskan dominasi pasar ilegal mereka dengan sukarela. Pemerintah harus gigih dan tegas untuk mengembalikan pilihan dan keadilan ke internet.

Kabar baiknya adalah upaya ini tampaknya bersifat global. AS, yang sekian lama lambat dalam menegakkan keadilan pasar, baru-baru ini mulai bertindak. Dalam kasus yang diajukan oleh Epic Games(jendela baru), Google Play terbukti sebagai monopoli ilegal. Dalam kasus terpisah yang diajukan oleh Departemen Kehakiman AS(jendela baru), Google terbukti melakukan kesepakatan ilegal dengan mitra perangkat seluler untuk mengamankan monopoli Google Search. Solusi potensial termasuk memaksa Google untuk memisahkan Android atau Chrome menjadi perusahaan terpisah. Departemen Kehakiman juga memiliki kasus yang sedang berjalan terhadap bisnis teknologi iklan Google(jendela baru) dan Apple(jendela baru), sementara kasus Komisi Perdagangan Federal terhadap Meta(jendela baru) dijadwalkan akan dimulai pada bulan April.

Internet yang lebih adil itu mungkin

Untuk pertama kalinya setelah sekian lama, pemerintah menganggap serius kewajiban mereka terhadap warga negara dan mulai memerangi monopoli teknologi yang telah merusak janji awal internet. Namun jangan salah, denda tersebut masih terlalu kecil untuk membuat Big Tech waspada dan memperhatikan. Sebaliknya, upaya untuk membongkar keunggulan struktural Big Tech lah yang paling menjanjikan untuk memulihkan kebebasan dan keadilan daring.

Internet yang lebih adil akan memungkinkan para pesaing yang menyediakan layanan sesuai dengan permintaan masyarakat — misalnya dengan melindungi data pribadi alih-alih mengeksploitasinya — untuk sukses. Sayangnya, membuat internet menjadi kolom permainan yang setara akan memakan waktu bertahun-tahun. Sampai saat itu tiba, beban untuk melindungi privasi ada pada Anda. Dengan menjauhkan data pribadi dari tangan serakah Big Tech, Anda tidak hanya melindungi informasi Anda — Anda juga akan membuat mereka memperhatikan dengan memengaruhi pendapatan iklan mereka.

Cara termudah untuk melindungi diri? Gunakan layanan terenkripsi secara end-to-end. Daftar Proton secara gratis hari ini dan bergabunglah dalam misi membangun internet yang lebih baik dengan privasi sebagai bawaan. Mulai dari email dan kalender hingga foto, file, penelusuran, kata sandi, dan identitas daring, layanan terenkripsi Proton memungkinkan kontrol penuh atas informasi Anda.

Semua denda dari tahun 2024

PerusahaanTotalSumberBerapa lama untuk melunasi
Apple$13.650.000,00Januari
Rusia – karena menyalahgunakan posisi dominannya terkait pembayaran dalam aplikasi(jendela baru)
1 jam, 6 menit
Apple$2.000.000.000,00Maret
UE – karena melanggar aturan streaming(jendela baru)
6 hari, 17 jam, 2 menit
Apple$153.000,00Juni
Korea Selatan – karena membagikan data lokasi(jendela baru)
44 detik
Apple$14.400.000,00Oktober
Korea Selatan – karena pembobolan pembayaran dalam aplikasi(jendela baru) TERTUNDA
keluhan asli(jendela baru)
1 jam, 10 menit
Apple$89.000.000,00Oktober
AS – karena salah menangani sengketa konsumen atas transaksi Apple Card (denda bersama dengan Goldman Sachs)(jendela baru)
7 jam, 10 menit
Google$263.100.000,00Maret
Prancis – karena melanggar kesepakatan kekayaan intelektual(jendela baru)
1 hari, 11 jam, 51 menit
Google$51.700.000,00Juni
Korea Selatan – karena menggunakan opsi persetujuan yang telah dipilih sebelumnya dalam proses pendaftaran akunnya, yang diklaim oleh komisi telah menyesatkan pengguna agar menyetujui pengumpulan data untuk iklan tertarget(jendela baru)
7 jam, 3 menit
Google$14.850.000,00Juni
Turki – karena tidak memenuhi kewajiban terkait pencarian hotel(jendela baru)
2 jam, 1 menit
Google$2.000,00Juni
Korea Selatan – karena membagikan data lokasi(jendela baru)
7 detik
Google$2.530.000.000,00Oktober
UE – karena promosi tidak adil atas hasil Google shopping di pencarian Google(jendela baru) ((jendela baru)denda dipertahankan dalam banding)
14 hari, 8 jam, 48 menit
Google$40.100.000,00Oktober
Korea Selatan – karena pembobolan pembayaran dalam aplikasi(jendela baru) TERTUNDA
keluhan asli(jendela baru)
5 jam, 28 menit
Google$75.000.000,00Desember
Turki – karena melanggar hukum persaingan(jendela baru)
10 jam, 13 menit
Meta$3.680.000Juni
Italia – karena gagal memberikan informasi yang jelas kepada pengguna Instagram baru tentang penggunaan data dan tidak memberi tahu atau membantu dengan memadai pengguna Instagram dan Facebook lama terkait penangguhan akun(jendela baru)
36 menit
Meta$220.000.000Juli
Nigeria – karena praktik penyalahgunaan terhadap subjek data Nigeria, termasuk penyerobotan data tanpa izin, praktik diskriminatif, dan penyalahgunaan posisi pasar yang dominan(jendela baru)
1 hari, 11 jam, 28 menit
Meta$95.770.000,00September
UE – karena secara tidak sengaja menyimpan kata sandi tertentu dari pengguna media sosial dalam teks biasa pada sistem internalnya(jendela baru)
15 jam, 26 menit
Meta$839.830.000,00November
UE – karena merugikan persaingan dengan mengaitkan layanan iklan baris daring Facebook Marketplace miliknya dengan jaringan sosial pribadinya Facebook(jendela baru)
5 hari, 15 jam, 22 menit
Meta$15.670.000,00November
Korea Selatan – karena mengumpulkan data pengguna yang sensitif dan memberikannya kepada pengiklan tanpa dasar hukum(jendela baru)
2 jam, 32 minutes
Meta$24.900.000,00November
India – karena menyalahgunakan posisi dominannya dalam perpesanan dan periklanan dengan mewajibkan pengguna membagikan data untuk digunakan di seluruh platform miliknya.(jendela baru)
4 jam, 1 menit
Meta$263.000.000,00Desember
Irlandia – karena pembobolan data tahun 2018 yang berdampak pada 29 juta pengguna Facebook(jendela baru)
1 hari, 18 jam, 14 menit
Amazon$33.500.000,00Januari
Prancis – karena pembobolan GDPR terkait monitoring karyawan(jendela baru)
14 jam, 29 menit
Amazon$10.520.000,00April
Italia – karena praktik komersial yang tidak adil(jendela baru)
4 jam, 32 menit
Amazon$58.000,00November
Turki – karena pembobolan data terkait Twitch(jendela baru)
1 menit, 30 detik
Amazon$5.900.000,00Juni
California, AS – karena melanggar hukum ketenagakerjaan(jendela baru)
2 jam, 33 menit
Amazon$7.500.000,00April
Polandia – karena praktik konsumen yang menyesatkan(jendela baru)
3 jam, 15 menit
Microsoft$335.000.000,00Oktober
Irlandia – karena pelanggaran privasi GDPR terkait pelacakan iklan di LinkedIn(jendela baru)
1 hari, 15 jam, 37 menit
Microsoft$1.270.000.000,00Desember
Inggris Raya – karena melanggar hukum persaingan karena mengenakan biaya berlebih pada bisnis yang menggunakan layanan cloud dari pesaing(jendela baru) (TERTUNDA)
6 hari, 6 jam, 12 menit
Tabel di atas bukanlah daftar lengkap dari semua denda yang diterima perusahaan-perusahaan ini pada tahun kalender 2024. Semua denda besar yang dapat ditemukan di sumber berita utama telah disertakan, tetapi mungkin ada denda lainnya. Selain itu, denda penyensoran dari Rusia tidak dimasukkan karena tampaknya bermotif penolakan Big Tech untuk menghapus berita tentang invasi Rusia ke Ukraina. Selain itu, akibat fluktuasi nilai tukar mata uang asing, nominal dolar mungkin telah berubah sejak artikel ini diterbitkan.