Laporan transparansi
Proton VPN
Agar dapat dihitung di sini sebagai permintaan informasi yang sah secara hukum, permintaan tersebut harus melalui kanal resmi Swiss. Satu-satunya permintaan yang mengikat secara hukum adalah permintaan dari otoritas Swiss. Berdasarkan regulasi Swiss, kami secara hukum tidak dapat mematuhi permintaan asing yang tidak didukung oleh otoritas Swiss (seperti permintaan yang dialamatkan langsung kepada kami oleh otoritas penegak hukum asing).
Berdasarkan hukum Swiss(jendela baru), Proton VPN tidak diwajibkan untuk menyimpan log aktivitas apa pun, dan kami mematuhi kebijakan VPN tanpa log(jendela baru) yang ketat. Oleh karena itu, kami tidak dapat mematuhi permintaan log aktivitas pengguna, meskipun permintaan tersebut mengikat secara hukum.
Ringkasan permintaan hukum yang diterima untuk Proton VPN disediakan di bawah ini. Semua permintaan berasal dari otoritas yang mencoba mengidentifikasi siapa yang terhubung ke server tertentu pada waktu tertentu berdasarkan IP server dan stempel waktu, yang tidak dapat kami lakukan.
2025
- Total perintah: 59
- Perintah yang ditolak: 59
2024
- Total perintah: 53
- Perintah yang ditolak: 53
2023
- Total perintah: 60
- Perintah yang ditolak : 60
2022
- Total perintah: 80
- Perintah yang ditolak 80
2021
- Total perintah: 121
- Perintah yang ditolak: 121
2020
- Total perintah: 37
- Perintah yang ditolak: 37
Januari 2019
Permintaan data dari negara asing disetujui oleh sistem pengadilan Swiss. Namun, karena kami tidak memiliki informasi IP pelanggan apa pun, kami tidak dapat memberikan informasi yang diminta dan hal ini telah dijelaskan kepada pihak pemohon.
Proton Mail
Dari waktu ke waktu, Proton mungkin diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan informasi pengguna tertentu kepada otoritas Swiss, sebagaimana dijelaskan secara terperinci dalam Kebijakan Privasi kami. Hal ini dapat terjadi jika hukum Swiss dilanggar. Sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi kami, semua email, file, dan undangan terenkripsi dan kami tidak memiliki cara untuk mendekripsinya.
Berdasarkan Pasal 271 Kitab Undang-Undang Hukum Pidana Swiss, Proton tidak boleh mengirimkan data apa pun secara langsung kepada otoritas asing, dan oleh karena itu kami menolak semua permintaan dari otoritas asing. Otoritas Swiss dari waktu ke waktu dapat membantu otoritas asing dalam menangani permintaan, dengan ketentuan bahwa permintaan tersebut valid berdasarkan prosedur bantuan hukum internasional dan ditetapkan sesuai dengan hukum Swiss. Dalam kasus-kasus ini, standar legalitas kembali didasarkan pada hukum Swiss. Secara umum, otoritas Swiss tidak membantu otoritas asing dari negara-negara dengan riwayat pelanggaran hak asasi manusia.
Statistik gabungan perintah hukum yang kami terima untuk Proton Mail dapat ditemukan di bawah ini:
2025
- Jumlah perintah hukum: 9.301
- Perintah yang disengketakan: 988
- Perintah yang dipatuhi: 8.313
2024
- Jumlah perintah hukum: 11.023
- Perintah yang disengketakan: 655
- Perintah yang dipatuhi: 10.368
2023
- Jumlah perintah hukum: 6.378
- Perintah yang disengketakan: 407
- Perintah yang dipatuhi: 5.971
2022
- Jumlah perintah hukum: 6.995
- Perintah yang disengketakan: 1.038
- Perintah yang dipatuhi: 5.957
2021
- Jumlah perintah hukum: 6.243
- Perintah yang disengketakan: 1.323
- Perintah yang dipatuhi: 4.920
2020
- Jumlah perintah hukum: 3.767
- Perintah yang disengketakan: 750
- Perintah yang dipatuhi: 3.017
2019
- Jumlah perintah hukum: 1.594
- Perintah yang disengketakan: 110
- Perintah yang dipatuhi: 1.484
2018
- Jumlah perintah hukum: 340
- Perintah yang disengketakan: 4
- Perintah yang dipatuhi: 336
2017
- Jumlah perintah hukum: 26
- Perintah yang disengketakan: 3
- Perintah yang dipatuhi: 23
Dalam hal terjadi perbedaan antara versi bahasa Inggris dari Ketentuan ini dan versi terjemahan apa pun, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.