Jak zarządzać swoją subskrypcją Proton
- Odczytywanie
- 3 min
- Kategoria
- Plany premium
Możesz ulepszyć, obniżyć lub anulować swoją subskrypcję Proton w dowolnym momencie.
Gdy obniżysz plan do innego płatnego planu, niewykorzystany czas zostanie przeliczony na proporcjonalne środki na koncie, które zostaną automatycznie naliczone na poczet przyszłych płatności.
Jeśli anulujesz subskrypcję i przejdziesz na plan Proton Free, Twój plan pozostanie aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego i nie zostanie odnowiony.
Gdy anulujesz subskrypcję, przejście na plan Free następuje po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego. Zmiana planu na inny wchodzi w życie natychmiast. Pracujemy nad tym, aby przenieść wszystkich użytkowników na ten model działania.
W tym poradniku wyjaśniamy:
- Jak ulepszyć swój plan Proton Free
- Jak przejść na inny płatny plan
- Jak anulować płatną subskrypcję Proton
- O czym pamiętać przy obniżaniu planu lub anulowaniu subskrypcji
Jak ulepszyć swój plan Proton Free
- Przejdź na stronę account.proton.me, zaloguj się i wybierz aplikację Proton.
- Kliknij Ulepsz w prawym górnym rogu.
- Na stronie Wybierz plan możesz:
- Wybierz preferowaną walutę, aby wyświetlić ceny
- Przeglądaj plany w zakładkach Dla Ciebie, Dla rodzin lub Dla firm
- Przełączaj między cenami za 1 miesiąc i 12 miesięcy
- Sprawdź, co zawiera każdy z planów
- Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij Wybierz [plan], aby kontynuować.
- Sprawdź szczegóły subskrypcji i wpisz dane płatności. Kliknij Zapłać… lub Potwierdź, aby sfinalizować zakup.
Aby sprawdzić datę odnowienia subskrypcji, zaloguj się na swoje konto i przejdź do Ustawienia → Subskrypcja → Twoje subskrypcje, gdzie podana będzie data odnowienia.
Jak przejść na inny płatny plan
- Przejdź na stronę account.proton.me, zaloguj się i wybierz aplikację Proton.
- Przejdź do ⚙ (Ustawienia) → Wszystkie ustawienia → Subskrypcja i wybierz Porównaj wszystkie plany.
- Na stronie Wybierz plan możesz:
- Wybierz preferowaną walutę, aby wyświetlić ceny
- Przeglądaj plany w zakładkach Dla Ciebie, Dla rodzin lub Dla firm
- Sprawdź, co zawiera każdy z planów
- Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij Wybierz [nazwa planu], aby przejść na inny plan, lub kliknij Edytuj subskrypcję, aby zachować obecny plan i zmienić okres rozliczeniowy.
- Sprawdź szczegóły subskrypcji i wpisz dane płatności. Kliknij Zapłać… lub Potwierdź, aby sfinalizować zakup.
Uwaga: Nie możesz zmienić planu, gdy na koncie znajduje się nieopłacona faktura. Przed zmianą planu musisz najpierw opłacić zaległą fakturę.
Jak anulować płatną subskrypcję Proton
- Przejdź na stronę account.proton.me, zaloguj się i wybierz dowolną usługę Proton.
- Przejdź do ⚙ (Ustawienia) → Wszystkie ustawienia → Subskrypcja, przewiń w dół do Anuluj subskrypcję i kliknij Kontynuuj.
- Jeśli na pewno chcesz anulować subskrypcję, kliknij ponownie Anuluj subskrypcję, aby potwierdzić.
O czym pamiętać przy obniżaniu planu lub anulowaniu subskrypcji
Jeśli Twoje konto przekroczy limity planu, na który je obniżysz, niektóre funkcje mogą przestać działać. Na przykład, jeśli obniżysz plan do Proton Free, a Twoja przestrzeń dyskowa Mail przekroczy limit 1 GB, nie będziesz w stanie wysyłać ani odbierać nowych wiadomości, dopóki nie zwolnisz miejsca lub ponownie nie ulepszysz planu. Możesz też dowiedzieć się, co dzieje się z Twoimi danymi, gdy obniżysz konto do Free plan. Informacje te są dostępne w sekcji 9 naszego Regulaminu.
Dowiedz się więcej o limitach planu Free.
Jeśli nie chcesz już korzystać z aplikacji Proton, dowiedz się, jak usunąć swoje konto Proton.