หน้าแรก Proton

วิธีจัดการการสมัครสมาชิก Proton

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
แผนพรีเมียม

สามารถอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิก การสมัครสมาชิก Proton ได้ตลอดเวลา

เมื่อดาวน์เกรดเป็นแผนแบบชำระเงินอื่น เวลาที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกแปลงเป็นเครดิตบัญชีตามสัดส่วน ซึ่งจะนำไปใช้กับการชำระเงินในอนาคตโดยอัตโนมัติ

หากยกเลิกการสมัครสมาชิกและเปลี่ยนไปใช้แผน Proton Free แผนเดิมจะยังคงเปิดใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันและจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ

เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก การดาวน์เกรดไปเป็นแผนฟรีจะเกิดขึ้นหลังจากรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันสิ้นสุดลง การเปลี่ยนไปใช้แผนอื่นจะมีผลทันที ขณะนี้กำลังดำเนินการเพื่อย้ายผู้ใช้ทั้งหมดไปสู่พฤติกรรมนี้

ในคู่มือนี้ จะอธิบายเรื่องต่อไปนี้:

วิธีอัปเกรดแผน Proton Free

  1. ไปที่ account.proton.me เข้าสู่ระบบ และเลือกแอป Proton
เลือกบริการ Proton
  1. คลิก อัปเกรด ที่มุมขวาบน
Proton ไฮไลต์ปุ่มอัปเกรดที่มุมขวาบน
  1. ในหน้า เลือกแพกเก็จ สามารถดำเนินการดังนี้:
  • เลือกสกุลเงินที่ต้องการเพื่อแสดงราคา
  • เรียกดูแผนภายใต้ สำหรับบุคคลทั่วไป สำหรับครอบครัว หรือ สำหรับธุรกิจ
  • สลับระหว่างการชำระเงินแบบ 1 เดือน และ 12 เดือน
  • ตรวจสอบสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละแผน
เลือกแผน Proton
  1. เมื่อพร้อมแล้ว ให้คลิก เลือก [แผน] เพื่อดำเนินการต่อ
  2. ตรวจทานการสมัครสมาชิกและป้อน รายละเอียดการชำระเงิน ของคุณ คลิก ชำระเงิน… หรือ ยืนยัน เพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
ยืนยันแผน Proton ที่เลือก

ในการตรวจสอบวันที่ต่ออายุการสมัครสมาชิก ให้เข้าสู่ระบบบัญชีและไปที่ การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก → การสมัครสมาชิกของคุณ ซึ่งจะมีวันที่ต่ออายุระบุไว้

วิธีเปลี่ยนไปใช้แผนแบบชำระเงินอื่น

  1. ไปที่ account.proton.me เข้าสู่ระบบ และเลือกแอป Proton
เลือกบริการ Proton
  1. ไปที่ (การตั้งค่า) → การตั้งค่าทั้งหมดการสมัครสมาชิก และเลือก เปรียบเทียบแผนทั้งหมด
การตั้งค่าการสมัครสมาชิก Proton ไฮไลต์ปุ่ม "เปรียบเทียบแผนทั้งหมด"
  1. ในหน้า เลือกแพกเก็จ สามารถดำเนินการดังนี้:
  • เลือกสกุลเงินที่ต้องการเพื่อแสดงราคา
  • เรียกดูแผนภายใต้ สำหรับบุคคลทั่วไป สำหรับครอบครัว หรือ สำหรับธุรกิจ
  • ตรวจสอบสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละแผน
เลือกแผน Proton
  1. เมื่อพร้อมแล้ว ให้คลิก เลือก [ชื่อแผน] เพื่อเปลี่ยนไปใช้แผนอื่น หรือคลิก แก้ไขการสมัครสมาชิค เพื่อคงแผนปัจจุบันและเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน
  2. ตรวจสอบการสมัครสมาชิกและป้อนรายละเอียดการชำระเงิน คลิก ชำระเงิน… หรือ ยืนยัน เพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
ยืนยันแผน Proton ที่เลือก

หมายเหตุ: ไม่สามารถเปลี่ยนแผนได้ในขณะที่มีใบแจ้งชำระค่าบริการที่ยังไม่ได้ชำระในบัญชี ต้องชำระใบแจ้งชำระค่าบริการที่ค้างอยู่ก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยนแผนได้

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Proton แบบชำระเงิน

  1. ไปที่ account.proton.me เข้าสู่ระบบ และเลือกบริการ Proton ใดก็ได้
เลือกบริการ Proton
  1. ไปที่ (การตั้งค่า) → การตั้งค่าทั้งหมดการสมัครสมาชิก เลื่อนลงไปที่ ยกเลิกการเป็นสมาชิก แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Proton
  1. หากแน่ใจว่าต้องการยกเลิก ให้คลิก ยกเลิกการเป็นสมาชิก อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ยืนยันการยกเลิกการสมัครสมาชิก Proton

สิ่งที่ควรทราบเมื่อดาวน์เกรดหรือยกเลิก

หากบัญชีเกินขีดจำกัดของแผนที่ดาวน์เกรดลงมา คุณสมบัติบางอย่างอาจหยุดทำงาน ตัวอย่างเช่น หากดาวน์เกรดเป็นแผน Proton Free และพื้นที่จัดเก็บ Mail เกินขีดจำกัด 1 GB จะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลใหม่ได้จนกว่าจะเพิ่มพื้นที่ว่างหรืออัปเกรดอีกครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถเรียนรู้สิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลเมื่อดาวน์เกรดบัญชีเป็น Free plan ได้อีกด้วย ข้อมูลนี้มีอยู่ในส่วนที่ 9 ของ ข้อตกลงการใช้บริการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ขีดจำกัดของ Free plan

หากไม่ต้องการใช้งานแอป Proton อีกต่อไป ดูวิธี ลบบัญชี Proton

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me