Cách quản lý gói đăng ký Proton
- Đọc
- 5 phút
- Danh mục
- Các gói cao cấp
Có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói đăng ký Proton bất kỳ lúc nào.
Khi hạ cấp sang gói trả phí khác, mọi thời gian chưa sử dụng sẽ được chuyển đổi thành số dư tín dụng tài khoản theo tỷ lệ và tự động áp dụng cho các khoản thanh toán trong tương lai.
Nếu hủy gói đăng ký và chuyển sang gói Proton Free, gói dịch vụ vẫn hoạt động cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại và không tự động gia hạn.
Khi hủy gói đăng ký, việc hạ cấp xuống gói Free plan sẽ diễn ra sau khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Việc chuyển sang gói khác sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Proton đang nỗ lực áp dụng cơ chế này cho tất cả người dùng.
Trong hướng dẫn này sẽ giải thích:
- Cách nâng cấp gói Proton Free
- Cách chuyển sang gói trả phí khác
- Cách hủy gói đăng ký Proton trả phí
- Những điều cần lưu ý khi hạ cấp hoặc hủy
Cách nâng cấp gói Proton Free
- Truy cập account.proton.me, đăng nhập và chọn một ứng dụng Proton.
- Nhấp vào Nâng cấp ở góc trên bên phải.
- Tại trang Chọn gói, có thể:
- Chọn đơn vị tiền tệ ưu tiên để hiển thị giá
- Xem các gói trong mục Dành cho cá nhân, Dành cho gia đình hoặc Dành cho doanh nghiệp
- Chuyển đổi giữa mức giá 1 tháng và 12 tháng
- Xem chi tiết những gì có trong mỗi gói
- Khi đã sẵn sàng, nhấp vào Chọn [gói] để tiếp tục.
- Kiểm tra lại gói đăng ký và nhập chi tiết thanh toán. Nhấp vào Thanh toán… hoặc Xác nhận để hoàn tất việc mua hàng.
Để kiểm tra ngày gia hạn đăng ký, hãy đăng nhập vào tài khoản và đi tới Cài đặt → Đăng ký → Các gói đăng ký, nơi ngày gia hạn sẽ được liệt kê.
Cách chuyển sang gói trả phí khác
- Truy cập account.proton.me, đăng nhập và chọn một ứng dụng Proton.
- Đi tới ⚙ (Cài đặt) → Tất cả cài đặt → Gói đăng ký và chọn So sánh tất cả các gói.
- Tại trang Chọn gói, có thể:
- Chọn đơn vị tiền tệ ưu tiên để hiển thị giá
- Xem các gói trong mục Dành cho cá nhân, Dành cho gia đình hoặc Dành cho doanh nghiệp
- Xem chi tiết những gì có trong mỗi gói
- Khi đã sẵn sàng, nhấp vào Chọn [tên gói] để chuyển sang gói khác, hoặc nhấp vào Chỉnh sửa gói đăng ký để giữ gói hiện tại và thay đổi chu kỳ thanh toán.
- Kiểm tra lại gói đăng ký và nhập chi tiết thanh toán. Nhấp vào Thanh toán… hoặc Xác nhận để hoàn tất việc mua hàng.
Ghi chú: Không thể thay đổi gói khi có hóa đơn chưa thanh toán trên tài khoản. Cần thanh toán hóa đơn còn nợ trước khi chuyển đổi gói.
Cách hủy gói đăng ký Proton trả phí
- Truy cập account.proton.me, đăng nhập và chọn bất kỳ dịch vụ Proton nào.
- Đi tới ⚙ (Cài đặt) → Tất cả cài đặt → Gói đăng ký, cuộn xuống mục Hủy gói đăng ký và nhấp vào Tiếp tục.
- Nếu chắc chắn muốn hủy, hãy nhấp lại vào Hủy gói đăng ký để xác nhận.
Những điều cần lưu ý khi hạ cấp hoặc hủy
Nếu tài khoản vượt quá giới hạn của gói đã hạ cấp xuống, một số tính năng có thể ngừng hoạt động. Ví dụ: nếu đã hạ cấp xuống gói Proton Free và dung lượng lưu trữ Mail vượt quá giới hạn 1 GB, sẽ không thể gửi hoặc nhận email mới cho đến khi giải phóng dung lượng hoặc nâng cấp lại. Cũng có thể tìm hiểu điều gì xảy ra với dữ liệu khi hạ cấp tài khoản xuống Free plan. Thông tin này có sẵn trong Mục 9 của Điều khoản dịch vụ.
Tìm hiểu thêm về các giới hạn của Free plan.
Nếu không còn muốn sử dụng các ứng dụng Proton, hãy tìm hiểu cách xóa Tài khoản Proton.