Como personalizar o logótipo da sua organização no Proton Mail e no Proton Drive

Como administrador da sua organização, pode personalizar o ambiente de trabalho digital da sua equipa adicionando o logótipo da sua empresa à interface do Proton Mail e do Proton Drive.

A personalização do logótipo está disponível exclusivamente para subscritores dos nossos planos empresariais — especificamente os que têm Proton Business, Pass Business, VPN for Business, Drive Professional e Proton Enterprise — para adaptar a sua experiência do Proton às suas necessidades de negócio.

Atualmente, esta funcionalidade apenas está disponível nas aplicações web da Proton. As personalizações de aplicações móveis e de desktop ainda não são suportadas.

Este tutorial fácil de seguir irá guiá-lo através de alguns passos simples para personalizar a sua experiência no Proton Mail ou Proton Drive, carregando o seu logótipo e alargando a identidade da sua marca a toda a organização.

Como adicionar o logótipo da sua organização

Primeiro, inicie sessão na aplicação web do Proton Mail ou do Proton Drive e aceda a Definições clicando no ícone ⚙.

Em seguida, clique em Todas as definições.

Na barra lateral de definições, sob a secção Organização, clique em Suporte multiutilizadores.

Sob Personalização, encontrará uma caixa para introduzir o seu Nome da organização. Em seguida, clique em Enviar.

Clique para selecionar ou arraste a sua imagem do ambiente de trabalho ou pasta e largue a imagem do logótipo na área designada.

Após carregar, clique em Guardar. Quando o carregamento estiver concluído, o seu novo logótipo personalizado irá aparecer no ecrã.

Agora já pode ver o seu novo logótipo personalizado carregado na barra lateral e sob a secção Personalização.

Como eliminar um logótipo

Para remover ou alterar o logótipo da sua organização, clique em Remover.

Deve confirmar a sua decisão antes de o logótipo ser eliminado.

Como obter apoio ao cliente

Se tiver dúvidas sobre como carregar o logótipo da sua organização, pode entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente. Como tem um plano Proton for Business, obterá suporte prioritário. Eis como nos contactar:

Formulário online: os planos Proton for Business oferecem suporte rápido através de um sítio web dedicado e de um formulário de contacto direto.

Relatar um problema: a utilização da funcionalidade “Relatar um problema” atribuirá uma prioridade urgente ao seu pedido.

Escreva-nos diretamente: também nos pode enviar um e-mail diretamente. Todos os pedidos de apoio ao cliente são geridos internamente pela Proton. Pode escrever-nos para contact@proton.me.