Faturação e emissão de faturas para o programa piloto do Proton Pass MSP

O programa Proton Pass MSP permite que os fornecedores de serviços geridos vendam e gerem licenças do Proton Pass para os seus clientes.

Existem dois caminhos de faturação separados para os MSP: as licenças de administrador MSP são faturadas como uma subscrição normal e as licenças compradas para os seus clientes são faturadas separadamente por e-mail.

Neste artigo, explicamos como funciona a faturação das suas licenças e como utilizar os relatórios de custos para faturar os seus próprios clientes.

Como funciona a faturação?

A faturação é feita com base nas licenças que atribui às suas empresas geridas.

Cada empresa gerida no seu portal MSP é uma organização cliente. Quando atribui licenças a uma organização, define quantas licenças Pass esse cliente tem disponíveis. Cada licença atribuída é faturável, quer tenha, quer não, um utilizador final associado.

Todos os dias, registamos o número máximo de licenças atribuídas em todas as suas empresas geridas. No final do mês, calculamos a média destes máximos diários. Essa média corresponde ao número de licenças faturáveis e o custo total corresponde a esse número multiplicado pelo preço por licença do seu contrato MSP.

Como cada dia é contabilizado no seu valor máximo, as licenças atribuídas em qualquer parte de um dia são contabilizadas para o dia inteiro.

Exemplo

Suponha que tem 100 licenças atribuídas pelas suas empresas geridas. No dia 25 de um mês de 30 dias, integra um novo cliente e atribui mais 30 licenças, elevando o total para 130.

Máximos diários: 100 licenças nos dias 1–24 e 130 nos dias 25–30. Mesmo que tenha atribuído as novas licenças ao final do dia 25, esse dia é contabilizado no seu máximo de 130.

Média mensal: (24 × 100 + 6 × 130) ÷ 30 = 106 licenças faturáveis

A faturação é efetuada a posteriori: cada fatura refere-se ao mês civil anterior.

Como funciona a emissão de faturas?

Depois de um período de faturação ser fechado, a Proton gera a sua fatura e envia-a para o contacto de faturação da sua conta MSP. As condições de pagamento estão definidas no Contrato MSP que assinou.

A sua fatura da Proton mostra o total do mês. Para saber quanto faturar aos seus próprios clientes, transfira o resumo mensal, que divide os seus custos por empresa gerida, ou a discriminação diária para obter detalhes ao nível do dia. Ambos estão disponíveis na página Custos mensais.

Como funcionam os relatórios?

Para rever os seus custos, aceda a Empresas geridas → Custos mensais na barra lateral de administração do Proton Pass.

A visão geral dos custos mensais mostra o custo total do período de faturação atual, as licenças faturáveis (a média mensal descrita acima), as empresas geridas ativas e o custo por licença por mês.

O gráfico de utilização de licenças representa o máximo de licenças atribuídas de cada dia em comparação com a média mensal. Passe o cursor sobre qualquer dia para ver ambos os valores.

Abaixo do gráfico, Períodos de faturação anteriores lista cada mês com as suas empresas geridas, licenças faturáveis e custo total. O mês atual está marcado como Em curso e é atualizado até o período ser fechado.

Selecione o ícone ⋮ em qualquer período de faturação para transferir o resumo mensal ou a discriminação diária como ficheiros .csv.