Como alterar a palavra-passe de um utilizador da organização
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- Categoria
- Gerir utilizadores
Se for um administrador com uma conta Proton for Business (ou Visionary), pode alterar a palavra-passe de utilizadores na sua organização. Só pode aceder e alterar as palavras-passe de utilizadores da organização que não sejam privados.
Para alterar a palavra-passe de um utilizador não privado:
1. Inicie sessão na sua conta de administrador em mail.proton.me(nova janela) e aceda a Definições → Todas as definições → Organização → Utilizadores e endereços.
2. Localize o utilizador cuja palavra-passe gostaria de alterar, clique na seta ∨ ao lado do botão Editar na coluna Acções ao lado do seu nome e selecione Iniciar sessão no menu pendente.
3. Ser-lhe-á solicitado que inicie sessão novamente na sua conta de administrador.
4. Iniciou agora sessão na conta do utilizador com direitos de acesso restritos. Aceda a Conta → Conta e palavra-passe → Palavras-passe e clique no botão Alterar a palavra-passe.
5. Introduza:
- Palavra-passe de administrador
- Código de autenticação de dois fatores (2FA) (se utilizado)
- Nova palavra-passe do utilizador (e novamente para confirmar na caixa Confirmar a nova palavra-passe)
Clique em Alterar a palavra-passe quando terminar.
6. A palavra-passe do utilizador foi alterada. Clique nas iniciais do utilizador no canto superior direito e selecione Terminar sessão para terminar sessão na respetiva conta.



