So änderst du das Passwort eines Benutzers in deiner Organisation

Wenn du ein Administrator mit einem Proton for Business- (oder Visionary-)Konto bist, kannst du das Passwort von Benutzern in deiner Organisation ändern. Du kannst nur auf Passwörter von nicht privaten Benutzern deiner Organisation zugreifen und diese ändern.

So änderst du das Passwort eines nicht privaten Benutzers:

1. Melde dich bei deinem Administratorkonto unter mail.proton.me(neues Fenster) an und gehe zu Einstellungen → Alle Einstellungen → Organisation → Benutzer und E-Mail-Adressen.

2. Suche den Benutzer, dessen Passwort du ändern möchtest, klicke auf den Pfeil ∨ neben der Schaltfläche Bearbeiten in der Spalte Aktionen neben seinem Namen und wähle Anmelden aus dem Dropdown-Menü.

3. Du wirst aufgefordert, dich erneut bei deinem Administratorkonto anzumelden.

4. Du bist jetzt im Konto des Benutzers mit eingeschränkten Zugriffsrechten angemeldet. Gehe zu Konto → Konto und Passwort → Passwörter und klicke auf die Schaltfläche Passwort ändern.

5. Gib Folgendes ein:

• Administrator-Passwort
• Zwei-Faktor-Authentifizierungscode (2FA) (falls verwendet)
• Das neue Passwort des Benutzers (und noch einmal zur Bestätigung im Feld Neues Passwort bestätigen)

Klicke auf Passwort ändern, wenn du fertig bist.

6. Das Passwort des Benutzers wurde nun geändert. Klicke oben rechts auf die Initialen des Benutzers und wähle Abmelden aus, um dich von seinem Konto abzumelden.