Utilizadores privados em organizações Proton
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- Categoria
- Gerir utilizadores
Se tiver um plano Proton for Business ou um plano Proton Visionary legado, pode criar uma organização e adicionar utilizadores à mesma. Estes utilizadores podem ser utilizadores não privados ou utilizadores privados.
Por predefinição, todos os utilizadores são não privados, o que significa que qualquer administrador de organização pode aceder aos seus dados. Isto pode ser desejável por motivos de supervisão de funcionários e conformidade.
Apenas os administradores podem aceder às mensagens dos utilizadores não privados da sua organização.
A Proton não pode aceder aos e-mails de NENHUM utilizador da sua organização, incluindo utilizadores não privados.
Como administrador, pode designar um utilizador como utilizador privado ao adicioná-lo ou a qualquer momento mais tarde. As mensagens de um utilizador privado só podem ser acedidas com as credenciais de início de sessão desse utilizador. Os administradores não podem aceder às mensagens de um utilizador privado.
Para aceder aos dados de um utilizador privado, os administradores podem solicitar a um utilizador privado que ative o acesso de administrador. Se o utilizador aceitar, passará a ser não privado e o administrador poderá aceder aos dados ou repor a sua palavra-passe.
Se um utilizador privado perder ou se esquecer da sua palavra-passe, deve repô-la utilizando o seu endereço de e-mail de recuperação. Um administrador não pode alterar a palavra-passe por ele.
Como designar um novo utilizador como utilizador privado
Ao adicionar um novo utilizador, ative o interruptor Privado.
Como designar um utilizador existente como utilizador privado
1. Inicie sessão na sua Conta Proton de administrador em account.proton.me e aceda a Definições → Todas as definições → Organização → Utilizadores e endereços. Clique em Editar na coluna Ação ao lado do utilizador.
2. Mude o interruptor Privado para ligado, confirme e clique em Guardar (pode ser-lhe solicitado que inicie sessão novamente utilizando a sua palavra-passe Proton para continuar).
Como converter um utilizador privado existente em não privado
1. Inicie sessão na sua Conta Proton de administrador em account.proton.me e aceda a Definições → Todas as definições → Organização → Utilizadores e endereços. Clique em Editar na coluna Ação ao lado do utilizador.
2. Mude o interruptor Privado para desligado e clique em Enviar o pedido (pode ser-lhe solicitado que inicie sessão novamente utilizando a sua palavra-passe Proton para continuar).
O utilizador está agora com o estado de acesso de administrador pendente e o administrador pode cancelar o pedido a qualquer momento.
O utilizador receberá uma notificação no painel de definições para aceitar ou recusar o pedido de acesso do administrador.
Ao clicar em Ver pedido e, em seguida, em Ativar o acesso de administrador, o utilizador pode aceitar o pedido. (Pode ser solicitado ao utilizador que inicie sessão novamente utilizando a sua palavra-passe Proton para continuar).
Depois de aceite, o utilizador aparecerá automaticamente como não privado no painel Utilizadores e endereços do administrador.
Como configurar uma organização no Proton Mail
Passo 1: configure os seus domínios personalizados (opcional para o Proton Visionary)
Passo 2: crie a sua organização
Passo 3: Adicionar novos utilizadores à sua organização
Passo 4: migre as suas mensagens de e-mail existentes para o Proton Mail