Rapport om öppenhet och insyn
Uppdaterad 6 januari 2026
Proton VPN
För att räknas här som en juridisk begäran om information måste begäran komma via officiella schweiziska kanaler. De enda juridiskt bindande begärandena är de som kommer från schweiziska myndigheter. Enligt schweiziska föreskrifter kan vi inte juridiskt efterkomma utländska begäranden som inte stöds av schweiziska myndigheter (såsom de som riktas direkt till oss av utländska brottsbekämpande myndigheter).
Enligt schweizisk lag(nytt fönster) är Proton VPN inte skyldigt att spara några aktivitetsloggar, och vi följer en strikt no-logs-VPN-policy(nytt fönster). Därför kan vi inte efterkomma begäranden om loggar över användaraktivitet, även om de är juridiskt bindande.
Nedan finns en sammanfattning av de juridiska begäranden som vi har fått för Proton VPN. Alla begäranden har kommit från myndigheter som försöker identifiera vem som var ansluten till en specifik server vid en specifik tidpunkt baserat på en server-IP och tidsstämpel, vilket vi inte kan göra.
2025
- Totalt antal beslut: 59
- Nekade beslut: 59
2024
- Totalt antal beslut: 53
- Nekade beslut: 53
2023
- Totalt antal beslut: 60
- Nekade beslut: 60
2022
- Totalt antal beslut: 80
- Nekade beslut: 80
2021
- Totalt antal beslut: 121
- Nekade beslut: 121
2020
- Totalt antal beslut: 37
- Nekade beslut: 37
Januari 2019
En databegäran från ett främmande land godkändes av det schweiziska domstolsväsendet. Eftersom vi dock inte har någon kund-IP-information kunde vi inte lämna den begärda informationen, och detta förklarades för den begärande parten.
Proton Mail
Från tid till annan kan Proton vara juridiskt skyldigt att lämna ut viss användarinformation till schweiziska myndigheter, enligt vad som beskrivs i vår Integritetspolicy. Detta kan hända om schweizisk lag bryts. Som anges i vår Integritetspolicy är all e-post, alla filer och alla inbjudningar krypterade, och vi har inga möjligheter att avkryptera dem.
Enligt artikel 271 i den schweiziska strafflagen får Proton inte överföra några data direkt till utländska myndigheter, och därför avslår vi alla begäranden från utländska myndigheter. Schweiziska myndigheter kan från tid till annan bistå utländska myndigheter med begäranden, förutsatt att de är giltiga enligt förfaranden för internationell rättslig hjälp och bedöms vara förenliga med schweizisk lag. I dessa fall baseras laglighetsstandarden återigen på schweizisk lag. I allmänhet bistår schweiziska myndigheter inte utländska myndigheter från länder med en historik av människorättsövergrepp.
Aggregerad statistik över juridiska beslut som vi har fått för Proton Mail finns nedan:
2025
- Antal juridiska beslut: 9,301
- Bestridda beslut: 988
- Beslut som efterkommits: 8,313
2024
- Antal juridiska beslut: 11,023
- Bestridda beslut: 655
- Beslut som efterkommits: 10,368
2023
- Antal juridiska beslut: 6,378
- Bestridda beslut: 407
- Beslut som efterkommits: 5,971
2022
- Antal juridiska beslut: 6,995
- Bestridda beslut: 1,038
- Beslut som efterkommits: 5,957
2021
- Antal juridiska beslut: 6,243
- Bestridda beslut: 1,323
- Beslut som efterkommits: 4,920
2020
- Antal juridiska beslut: 3,767
- Bestridda beslut: 750
- Beslut som efterkommits: 3,017
2019
- Antal juridiska beslut: 1,594
- Bestridda beslut: 110
- Beslut som efterkommits: 1,484
2018
- Antal juridiska beslut: 340
- Bestridda beslut: 4
- Beslut som efterkommits: 336
2017
- Antal juridiska beslut: 26
- Bestridda beslut: 3
- Beslut som efterkommits: 23
I händelse av avvikelse mellan den engelska versionen av dessa Villkor och någon översatt version, ska den engelska versionen ha företräde.