การเปลี่ยนผ่านสู่เอกราชทางดิจิทัลของยุโรปยังดำเนินไปอย่างล่าช้าเกินไป

การตัดสินใจสองประการล่าสุดจากสหภาพยุโรปในสัปดาห์นี้ช่วยแสดงให้เห็นถึงสถานะของเอกราชทางดิจิทัลในยุโรป

เมื่อต้องเผชิญกับ ภัยคุกคามที่มีอยู่จริงจากสหรัฐอเมริกา และความ พึ่งพาผู้ให้บริการเทคโนโลยีต่างชาติ ที่บ่อนทำลาย คณะกรรมาธิการยุโรปจึงได้ประกาศ ชุดกฎหมายที่มุ่งมั่นเกี่ยวกับอธิปไตยทางเทคโนโลยี(หน้าต่างใหม่) คณะกรรมาธิการต้องการให้สหภาพยุโรปแข่งขันร่วมกับสหรัฐอเมริกาและจีนในเรื่องชิป ดาต้าเซ็นเตอร์ และ AI โดยสร้างความยืดหยุ่นในท้องถิ่น และนำค่านิยมของยุโรป เช่น การปกป้องข้อมูล เข้ามาใส่ในการปฏิวัติวงการไอทีล่าสุด แผนดังกล่าวคาดว่าจะสามารถ ระดมเงินทุนได้หลายแสนล้านยูโร(หน้าต่างใหม่) สำหรับอุตสาหกรรมในท้องถิ่น

ในวันต่อมา รัฐสภายุโรปได้ดำเนินการตามขั้นตอนของตนเอง โดย ได้อัปเดตเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นแล้ว(หน้าต่างใหม่) บนเบราว์เซอร์จาก Google ไปเป็น Qwant(หน้าต่างใหม่) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวในฝรั่งเศส

ช่องว่างระหว่างความทะเยอทะยานอันแน่วแน่ของรัฐบาลยุโรปผ่านการแทรกแซงทางกฎหมายอย่างจริงจัง กับการดำเนินการอย่างค่อยเป็นค่อยไปภายในหน่วยงานหนึ่งของตน แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนผ่านในลักษณะนี้อาจมีความยากลำบากเพียงใด

จำเป็นต้องย้ายข้อมูลจำนวนมหาศาล รวมถึงปรับเปลี่ยนเครื่องมือสำหรับพนักงานและแผนกต่างๆ หลายพันแห่ง และจะต้องส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ ในยุโรปทำแบบเดียวกัน (บริษัทเทคโนโลยีของยุโรปมักทำให้การย้ายข้อมูลเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยเครื่องมืออย่าง Easy Switch ของ Proton)

การเปลี่ยนมาใช้ Qwant ทำให้สหภาพยุโรปกลายเป็นผู้นำที่เป็นแบบอย่าง การปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลกระทับอย่างใหญ่หลวง ในกรณีนี้ ผู้บัญญัติกฎหมายจะไม่ต้องส่งคำค้นหาทั้งหมดไปยังระบบสอดส่องของ Google อีกต่อไป

แต่พวกเขายังคงต้องดำเนินการไปให้ไกลกว่านั้นอีกมาก

การพึ่งพาเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ในยุโรปนั้นเป็นเรื่องที่ใหญ่กว่าเรื่องของการค้นหา

การพึ่งพา Big Tech ของสหภาพยุโรปอาจกลายเป็นภัยคุกคามที่มีอยู่จริง งานวิจัยของ Proton แสดงให้เห็นว่าธุรกิจต่างๆ ในยุโรปมี ความพึ่งพาเทคโนโลยีจากสหรัฐฯ ที่บ่อนทำลายการทำงาน ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การสื่อสาร ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และ AI

ความสัมพันธ์ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐฯ กำลังตึงเครียดมากกว่าในรอบหลายทศวรรษ อัตรา ภาษี(หน้าต่างใหม่) ใหม่ การยกระดับความตึงเครียดของ นาโต(หน้าต่างใหม่) และ คำขู่ตอบโต้อย่างเปิดเผยจากวอชิงตัน(หน้าต่างใหม่) ได้ทำให้พันธมิตรที่เคยใกล้ชิดต้องแยกจากกัน โดยมีโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลตั้งอยู่ตรงกลางของความตึงเครียดนั้นพอดิบพอดี

มากกว่า สองในสามของธุรกิจ ในสเปน ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร ทำงานบนเทคโนโลยีของสหรัฐฯ โดยผู้ให้บริการคลาวด์สามอันดับแรก ได้แก่ AWS, Microsoft Azure และ Google Cloud ล้วนเป็นของอเมริกา และร่วมกันครองส่วนแบ่งตลาดคลาวด์ของยุโรปโดยประมาณ 85%(หน้าต่างใหม่)

แพ็กเกจเอกราชทางเทคโนโลยีของคณะกรรมาธิการเองได้ระบุตัวเลขไว้ดังนี้: ผลิตภัณฑ์ บริการ โครงสร้างพื้นฐาน และทรัพย์สินทางปัญญาทางดิจิทัลที่สำคัญของสหภาพยุโรปมากกว่า 80% มาจากภายนอกกลุ่มประเทศสมาชิก(หน้าต่างใหม่) ผู้นำของสหรัฐฯ รู้วิธีการใช้ประโยชน์(หน้าต่างใหม่) จากจุดอ่อนเชิงโครงสร้างดังกล่าว

ผู้นำของยุโรปกำลังให้ความสนใจ Miguel De Bruycker ผู้อำนวยการศูนย์ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของเบลเยียม Miguel De Bruycker(หน้าต่างใหม่) ได้ระบุว่า “ยุโรปสูญเสียอินเทอร์เน็ตไปแล้ว” เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลของทวีปยุโรปถูกฝังลึกอยู่กับแพลตฟอร์มของอเมริกา จนทำให้การเก็บรักษาข้อมูลให้อยู่ภายในพรมแดนยุโรปทั้งหมดอย่างสมบูรณ์เป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้เลยในขณะนี้

Aura Salla สมาชิกรัฐสภายุโรปชาวฟินแลนด์(หน้าต่างใหม่) ได้ระบุอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นว่า “สหรัฐฯ อาจสั่งปิดการใช้งานของพวกเราได้ภายในเวลาหนึ่งชั่วโมง” ขณะที่ฝรั่งเศสได้ประกาศแล้วว่าจะ เปิดตัว LaSuite(หน้าต่างใหม่) ซึ่งเป็นระบบนิเวศดิจิทัลที่มีเอกราช เพื่อทดแทนการใช้งาน Zoom และ Microsoft Teams ในทุกหน่วยงานราชการภายในปี 2027

ผู้บริโภคก็รับรู้ถึงความเป็นจริงของการพึ่งพาอาศัยนี้เช่นกัน จากการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน 3,000 คนในสามประเทศ พบว่า มากกว่า 8 ใน 10 คน ในสหราชอาณาจักร เยอรมนี และฝรั่งเศส เชื่อว่าประเทศของตนพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ มากเกินไปแล้ว

ภายหลังจาก การข่มขู่ของทรัมป์ที่จะผนวกกรีนแลนด์(หน้าต่างใหม่) ยอดสมัครใช้บริการที่เน้นความเป็นส่วนตัวของ Proton เพียงอย่างเดียวก็ พุ่งสูงขึ้นเกือบ 80% ในกลุ่มประเทศนอร์ดิก โดยเดนมาร์กเพียงประเทศเดียวมีการเติบโตทะลุ 100% ความต้องการสำหรับทางเลือกอื่นนั้นเกิดขึ้นจริงและกำลังเร่งตัวขึ้นอย่างรวดเร็ว

สิ่งเดิมพันสำหรับธุรกิจในยุโรป

เมื่อสหรัฐฯ กำหนดมาตรการคว่ำบาตรต่อศาลอาญาระหว่างประเทศ หัวหน้าอัยการก็ สูญเสียการเข้าถึงกล่องขาเข้าของ Microsoft ไปในชั่วข้ามคืน(หน้าต่างใหม่) และจำเป็นต้องย้ายไปยังบริการทางเลือกอื่นเพียงเพื่อจะสามารถทำงานต่อไปได้

เจ้าหน้าที่คนอื่นๆ ของศาลอาญาระหว่างประเทศ ก็สูญเสียการเข้าถึงบริการของ PayPal และ Apple ในลักษณะเดียวกัน(หน้าต่างใหม่) รวมถึงทรัพย์สินในสหรัฐฯ ก็ถูกอายัดโดยไม่มีคำเตือน ดูเหมือนว่าบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ จะรู้สึกว่าถูกบีบให้ต้องปฏิบัติตามคำสั่งบริหารในทันทีเพื่อดำเนินการต่อฝ่ายตรงข้ามที่ถูกระบุตัวตนในยุโรป

คำถามคือ เรื่องราวจะหยุดอยู่แค่นั้นหรือไม่

สำหรับผู้นำธุรกิจ ความไม่มั่นคงทางภูมิรัฐศาสตร์ถือเป็นความเสี่ยงในการดำเนินงานที่ทำให้อีเมล ไฟล์ การสื่อสาร และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ต้องเผชิญกับความเสี่ยง หากสิ่งเหล่านี้ทำงานอยู่บนแพลตฟอร์มของสหรัฐฯ ก็จะต้องอยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐฯ การตัดสินใจทางการเมืองของสหรัฐฯ และพันธกรณีขององค์กรสหรัฐฯ ต่อรัฐบาลสหรัฐฯ

นอกเหนือจากความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์แล้ว ความเสี่ยงเชิงโครงสร้างก็กำลังเพิ่มทวีคูณ เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานส่วนใหญ่ของโลกทำงานอยู่บนแพลตฟอร์มของสหรัฐฯ เพียงไม่กี่ราย แพลตฟอร์มเหล่านั้นจึงกลายเป็นจุดเกิดความล้มเหลวเพียงจุดเดียว

AWS, Microsoft Azure และ Google Cloud รวมกันให้บริการพื้นที่ส่วนใหญ่ของตลาดคลาวด์ในยุโรป ซึ่งหมายความว่าการหยุดทำงานหรือข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเพียงจุดเดียวไม่ได้ส่งผลกระทบต่อบริษัทเดียวเท่านั้น แต่จะทำให้ระบบนิเวศธุรกิจทั้งหมดล่มลงพร้อมๆ กัน เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า: การหยุดทำงานครั้งใหญ่ของ AWS ในช่วงปลายปี 2025(หน้าต่างใหม่) ทำให้แอปต่างๆ ทั่วทั้งอุตสาหกรรมล่ม และหลังจากนั้นเก้าวัน การหยุดทำงานของ Azure(หน้าต่างใหม่) ก็ทำให้ Outlook, Teams และบริการระดับองค์กรอื่นๆ อีกหลายสิบอย่างไม่สามารถใช้งานได้ติดต่อกันยาวนานถึงแปดชั่วโมง

นอกจากนี้ยังมีปัญหาเรื่องข้อมูลที่ต้องเผชิญกับความเสี่ยง โดยสหรัฐฯ เรียกร้องข้อมูลจากบริษัทบิ๊กเทคมากกว่าประเทศอื่นๆ ในโลก ซึ่งมากกว่าเยอรมนี ฝรั่งเศส และสหราชอาณาจักร โดยจำนวนบัญชีที่ Google, Apple และ Meta แชร์ให้กับทางการสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น มากกว่า 500% ตั้งแต่ปี 2014

ภายใต้พระราชบัญญัติ CLOUD Act ทางการสหรัฐฯ สามารถเรียกขอข้อมูลธุรกิจได้แม้ว่าจะตั้งอยู่ในยุโรปก็ตาม ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งโดยตรงกับ GDPR โดยในเดือนเมษายน 2026 สหภาพยุโรปได้สั่งปรับ Google, Meta และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ของสหรัฐฯ เป็นเงินรวมกัน 6 พันล้านยูโรสำหรับการละเมิดในหลายด้าน(หน้าต่างใหม่) การตอบสนองของรัฐบาลสหรัฐฯ ไม่ใช่การส่งเสริมให้ปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เป็นการขู่ที่จะตอบโต้

สำหรับธุรกิจในยุโรปที่ไม่สามารถแบกรับค่าปรับ GDPR หรือเผชิญกับการหยุดชะงักของบริการได้ การพึ่งพาเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ถือเป็นความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ และความเปราะบางเชิงโครงสร้างในเวลาเดียวกัน

วิธีเริ่มต้นลดการพึ่งพาจาก Big Tech

แพ็กเกจอธิปไตยทางเทคโนโลยีของคณะกรรมาธิการยุโรปและการเปลี่ยนมาใช้ Qwant ของรัฐสภานั้นเป็นสัญญาณในระดับต่างๆ ที่แสดงให้เห็นว่าสถาบันของยุโรปเริ่มตื่นตัวและพยายามดำเนินการแล้ว สำหรับธุรกิจต่างๆ ไม่มีเหตุผลที่จะต้องรอช้า สามารถดำเนินการเพื่อรับมือกับความเสี่ยงได้ในตอนนี้เลย

ขั้นตอนการดำเนินการนั้นง่ายและใช้ได้จริง และบริการส่วนใหญ่ของสหรัฐฯ ก็มี บริการทางเลือกของยุโรป ที่พร้อมใช้งานในตลาดแล้ว โดยเริ่มจากขั้นตอนนี้:

• ตรวจสอบระบบเทคโนโลยีที่ใช้งาน ระบุรายชื่อเครื่องมือจากบุคคลที่สามทุกรายการที่ธุรกิจใช้ และทำเครื่องหมายเครื่องมือที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสหรัฐฯ
• ระบุการพึ่งพาที่สำคัญ เครื่องมือใดบ้างที่หากไม่สามารถใช้งานได้ในทันที จะส่งผลให้การดำเนินธุรกิจต้องหยุดชะงักลง? (เรื่องนี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจอยู่แล้ว)
• ตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูล ทำความเข้าใจว่าข้อมูลทางธุรกิจได้รับการจัดเก็บไว้ที่ใด ใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง และอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลตามกฎหมายใด
• ศึกษา ทางเลือกอื่นของยุโรป สำหรับเครื่องมือสำคัญแต่ละรายการ ให้ศึกษาว่ามีทางเลือกอื่นที่เทียบเท่ากันซึ่งเน้นความเป็นส่วนตัวและไม่ได้มาจากสหรัฐฯ หรือไม่ และเริ่มต้นทดลองใช้งาน
• เริ่มการย้ายระบบในส่วนที่สำคัญที่สุดก่อน ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทุกสิ่งในคราวเดียว ให้จัดลำดับความสำคัญของเครื่องมือที่มีระดับความเสี่ยงสูงสุดและเริ่มทำการเปลี่ยนแปลง

ยุโรปไม่ได้สูญเสียอินเทอร์เน็ตไปเสียทีเดียว แต่อาจจะเป็นเช่นนั้นหากสิ่งเดียวที่เปลี่ยนไปคือค่าเริ่มต้นการค้นหา