ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่ากลุ่มประเทศนอร์ดิกเริ่มเบื่อหน่ายเทคโนโลยีของสหรัฐฯ

พลเมืองของเดนมาร์ก สวีเดน นอร์เวย์ และฟินแลนด์ เริ่มวิพากษ์วิจารณ์บริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ มากขึ้นเรื่อยๆ และกังวลเกี่ยวกับอิทธิพลที่มากเกินไปในยุโรป เช่นเดียวกับประเทศเพื่อนบ้านทางตอนใต้ ผู้บริโภคในกลุ่มประเทศนอร์ดิกเชื่อว่ายุโรปพึ่งพาบริษัท Big Tech ที่ขึ้นตรงกับรัฐบาลวอชิงตันมากเกินไป และคิดว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องหาทางเลือกอื่น

ผลสำรวจใหม่ของ Proton จากผู้พักอาศัย 4,000 คนในกลุ่มประเทศนอร์ดิกพบว่า ประมาณ 83% เชื่อว่ายุโรปพึ่งพาแอปและบริการของสหรัฐฯ และ 85% รู้สึกกังวลกับการพึ่งพานี้

ในการศึกษาก่อนหน้านี้กับประชาชน 3,000 คนในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และเยอรมนี พบว่า 73% เชื่อว่าสังคมพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ มากเกินไป เมื่อไม่นานมานี้ รัฐบาลฝรั่งเศสระบุว่าจะเลิกใช้ Windows(หน้าต่างใหม่) และบริการอื่นของสหรัฐฯ ขณะที่เยอรมนี(หน้าต่างใหม่)และประเทศอื่นๆ(หน้าต่างใหม่) กำลังแสวงหาอธิปไตยทางดิจิทัลของยุโรปเช่นกัน แนวโน้มการลดความเป็นอเมริกันนี้จึงชัดเจนอย่างยิ่ง

แต่สำหรับกลุ่มประเทศนอร์ดิกแล้วเป็นอย่างไรบ้าง แน่นอนว่ามีความกังวลไม่แพ้กัน หรืออาจจะมากกว่านั้นด้วยซ้ำ

• พลเมืองนอร์ดิกมีแนวโน้มที่จะต้องการเปลี่ยนไปใช้บริการเทคโนโลยีของยุโรปมากกว่าผู้คนในประเทศอื่นๆ ในยุโรป
• 64% ของผู้ที่ติดตามข่าวสารกล่าวว่า ความตึงเครียดระหว่างสหรัฐฯ และยุโรปได้เปลี่ยนความรู้สึกในการใช้แอปและบริการเทคโนโลยีของสหรัฐฯ
• อธิปไตยของข้อมูลและแนวคิดสนับสนุนยุโรปเป็นแรงจูงใจที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับผู้คนในกลุ่มประเทศนอร์ดิกเมื่อต้องเลือกเทคโนโลยีของยุโรป

ความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ระหว่างสหรัฐอเมริกาและกลุ่มประเทศนอร์ดิกพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่เดือนมกราคม ประธานาธิบดีทรัมป์ขู่ว่าจะบุก กรีนแลนด์(หน้าต่างใหม่) ซึ่งเป็นดินแดนของเดนมาร์ก นายกรัฐมนตรีเจนส์ เฟรเดอริก-นิลเซน แห่งกรีนแลนด์ ได้ตอบโต้การก้าวร้าวของสหรัฐฯ อย่างต่อเนื่อง และเรียกร้องให้ NATO(หน้าต่างใหม่) ปกป้องดินแดนจากการรุกราน ต่อมา ทรัมป์ขู่ว่าจะยุติพันธมิตรทางทหารของสหรัฐฯ(หน้าต่างใหม่) กับยุโรป

ท่ามกลางความผันผวนนี้ ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อเทคโนโลยีของสหรัฐฯ กำลังเปลี่ยนไป ผลสำรวจนี้ได้เจาะลึกว่าภูมิทัศน์ทางการเมืองในปัจจุบันส่งผลต่อทัศนคติของพลเมืองในกลุ่มประเทศนอร์ดิกอย่างไร

การต่อต้านเทคโนโลยีของสหรัฐฯ มีความแข็งแกร่งที่สุดในกลุ่มประเทศนอร์ดิก

• 85% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวเดนมาร์กเชื่อว่ายุโรปพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ อย่างมากหรืออย่างยิ่ง โดย 87% แสดงความกังวลเกี่ยวกับการพึ่งพานี้
• 78% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวนอร์เวย์เชื่อว่ายุโรปพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ อย่างมากหรืออย่างยิ่ง โดย 84% แสดงความกังวลเกี่ยวกับการพึ่งพานี้
• 82% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวสวีเดนเชื่อว่ายุโรปพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ อย่างมากหรืออย่างยิ่ง โดย 81% แสดงความกังวลเกี่ยวกับการพึ่งพานี้
• 86% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวฟินแลนด์เชื่อว่ายุโรปพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของสหรัฐฯ อย่างมากหรืออย่างยิ่ง โดย 89% แสดงความกังวลเกี่ยวกับการพึ่งพานี้

ผู้คนในกลุ่มประเทศนอร์ดิกมีความกังวลเกี่ยวกับการพึ่งพาเทคโนโลยีของสหรัฐฯ มากเกินไป ยิ่งกว่าผู้คนในประเทศอื่นๆ ในยุโรป ซึ่งไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเมื่อพิจารณาจากการเผชิญหน้าอันดุเดือดระหว่างเดนมาร์กและสหรัฐอเมริกาเหนือดินแดนกรีนแลนด์

เป็นที่แน่ชัดสำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่แล้วว่า ทุกสิ่งที่ทำโดยใช้เทคโนโลยีของสหรัฐฯ จะไม่มีวันเป็นส่วนตัว พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ อีเมล และแอปส่งข้อความที่ดำเนินงานนอกสหรัฐฯ จะเก็บบันทึกกิจกรรมที่อาจนำไปแชร์กับ NSA ได้ แม้ว่าผู้ใช้จะพำนักอยู่ในประเทศอื่นก็ตาม ทั้งนี้เป็นผลมาจากข้อตกลงอย่างเช่น Five Eyes, Nine Eyes และ Fourteen Eyes(หน้าต่างใหม่) ซึ่งอนุญาตให้มีการรวบรวมข้อมูลข่าวกรองข้ามพรมแดน

ตั้งแต่ปี 2008 มาตรา 702 ของกฎหมายสอดแนมข่าวกรองต่างประเทศ (FISA) ยังอนุญาตให้สหรัฐฯ สอดแนมชาวต่างชาติในต่างประเทศได้โดยไม่ต้องสงสัยว่าเป็นผู้ก่อการร้ายหรือต้องขออนุมัติจากศาล การสื่อสารของชาวยุโรป รวมถึงอีเมล การโทรศัพท์ ข้อความ และอื่นๆ สามารถถูกหน่วยงานข่าวกรองเรียกร้องจากบริษัทอเมริกันได้

ผู้คนในกลุ่มประเทศนอร์ดิกและเพื่อนบ้านในยุโรปไม่ต้องการตกอยู่ภายใต้การสอดแนมโดยไม่มีเหตุอันควร และเริ่มรู้สึกไม่สบายใจมากขึ้นที่จะส่งเงินไปต่างประเทศให้แก่บริษัทที่ฝ่าฝืนข้อบังคับด้านข้อมูลอยู่เสมอ

กลุ่มประเทศนอร์ดิกยังมีอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งเป็นของตัวเอง โดยมีองค์กรใหม่ๆ หลายแห่งที่ดำเนินกลยุทธ์ทางเลือกที่แตกต่างจากคู่แข่งในสหรัฐฯ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือโซเชียลมีเดีย บริษัทซอฟต์แวร์ใหม่ๆ เหล่านี้กลับมุ่งเน้นไปที่โซลูชันสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะที่ยังไม่เป็นดิจิทัลมากนัก เช่น การก่อสร้าง การบังคับใช้ข้อบังคับ และอสังหาริมทรัพย์ เมื่ออุตสาหกรรมนี้เติบโตขึ้นและการต่อต้านเทคโนโลยีของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น กลุ่มประเทศนอร์ดิกจึงมีความสนใจอย่างเห็นได้ชัดในการค้นหาหรือแม้กระทั่งสร้างทางเลือกใหม่ๆ ขึ้นมา

ทัศนคติของชาวนอร์ดิกได้รับอิทธิพลอย่างมากจากข่าวสาร

• 67% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวเดนมาร์กในกลุ่มผู้ที่ติดตามข่าวสารระบุว่า ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างสหรัฐฯ และยุโรปเป็นแรงจูงใจให้ต้องการใช้บริการของยุโรปมากกว่า
• 65% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวนอร์เวย์ในกลุ่มผู้ที่ติดตามข่าวสารระบุว่า ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างสหรัฐฯ และยุโรปเป็นแรงจูงใจให้ต้องการใช้บริการของยุโรปมากกว่า
• 65% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวสวีเดนในกลุ่มผู้ที่ติดตามข่าวสารระบุว่า ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างสหรัฐฯ และยุโรปเป็นแรงจูงใจให้ต้องการใช้บริการของยุโรปมากกว่า
• 60% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวฟินแลนด์ในกลุ่มผู้ที่ติดตามข่าวสารระบุว่า ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างสหรัฐฯ และยุโรปเป็นแรงจูงใจให้ต้องการใช้บริการของยุโรปมากกว่า

ในระดับโลก พฤติกรรมของสหรัฐฯ บนเวทีโลกเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา การข่มขู่ของทรัมป์ว่าจะถอนตัวออกจาก NATO ได้ทำให้ประเทศสมาชิกรวมตัวกัน(หน้าต่างใหม่)ต่อต้าน แม้แต่ในสหรัฐฯ เอง ก็เกิดการประท้วงต่อต้านรัฐบาล การใช้ความรุนแรงโดยเจ้าหน้าที่ ICE และการบุกโจมตีอิหร่าน

วงการเทคโนโลยีของสหรัฐฯ มีความเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับรัฐบาลสหรัฐฯ เมื่อวาระที่สองของทรัมป์เริ่มต้นขึ้น ผู้นำ Big Tech ต่างเข้าร่วมในพิธีสาบานตนเพื่อส่งสัญญาณถึงความพร้อมที่จะทำงานร่วมกับคณะรัฐบาล ความสัมพันธ์อันใกล้ชิดและแปรเปลี่ยนของ OpenAI กับ(หน้าต่างใหม่) กองทัพสหรัฐฯ(หน้าต่างใหม่) และการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุมัติ(หน้าต่างใหม่)ของเจ้าหน้าที่ DHS ต่อแว่นตาอัจฉริยะ Ray-Ban ของ Meta เป็นเพียงสองตัวอย่างล่าสุดของเส้นแบ่งที่พร่ามัวระหว่างแพลตฟอร์มสอดแนมของ Big Tech และการปฏิบัติงานของรัฐบาล

ค่านิยมที่ขัดแย้งกันน่าจะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ทัศนคติที่มีต่อเทคโนโลยีของอเมริกาเปลี่ยนไป เมื่อผู้คนในกลุ่มประเทศนอร์ดิกเห็นว่า Meta คุกคามความปลอดภัยของเด็ก(หน้าต่างใหม่) หรือ Google ไม่ได้รักษาให้รูปภาพเป็นส่วนตัว สิ่งนี้ช่วยตอกย้ำแนวคิดที่ว่าบริษัทเหล่านี้ไม่ได้มีค่านิยมร่วมกับชาวนอร์ดิกในการสร้างสังคมที่ดีและดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม

ความต้องการเทคโนโลยีของยุโรปที่ปลอดภัยกำลังเพิ่มขึ้น

• หากแอปหรือบริการออนไลน์ของยุโรปสามารถเทียบเคียงราคา คุณสมบัติ และความง่ายในการใช้งานของแอปหรือบริการของอเมริกาได้ 71% ของชาวเดนมาร์กจะชอบบริษัทที่ตั้งอยู่ในยุโรปมากกว่า
• หากแอปหรือบริการออนไลน์ของยุโรปสามารถเทียบเคียงราคา คุณสมบัติ และความง่ายในการใช้งานของแอปหรือบริการของอเมริกาได้ 75% ของชาวนอร์เวย์จะชอบบริษัทที่ตั้งอยู่ในยุโรปมากกว่า
• หากแอปหรือบริการออนไลน์ของยุโรปสามารถเทียบเคียงราคา คุณสมบัติ และความง่ายในการใช้งานของแอปหรือบริการของอเมริกาได้ 67% ของชาวสวีเดนจะชอบบริษัทที่ตั้งอยู่ในยุโรปมากกว่า
• หากแอปหรือบริการออนไลน์ของยุโรปสามารถเทียบเคียงราคา คุณสมบัติ และความง่ายในการใช้งานของแอปหรือบริการของอเมริกาได้ 74% ของชาวฟินแลนด์จะชอบบริษัทที่ตั้งอยู่ในยุโรปมากกว่า

ผู้คนในกลุ่มประเทศนอร์ดิกมีแนวโน้มที่จะชอบเทคโนโลยีของยุโรปมากกว่าหากสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่มีคุณภาพเทียบเท่ากัน เช่นเดียวกับเพื่อนบ้านในยุโรป ผู้ตอบแบบสอบถามชาวนอร์ดิกต่างกระตือรือร้นที่จะหาทางเลือกอื่นมาแทนที่เครื่องมือของอเมริกาที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน

ความสนใจในการสร้าง EuroStack(หน้าต่างใหม่) เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยเหตุผลที่แน่ชัด คณะกรรมาธิการยุโรปได้สั่งปรับ Google, Apple และ Meta เป็นมูลค่ามากกว่า 7 พันล้านดอลลาร์ ตั้งแต่ต้นปี 2024 ซึ่งทำเนียบขาวมองว่าเป็นข้อบังคับที่เข้มงวดเกินไป และจะทำให้สหภาพยุโรปเสียโอกาสในการได้รับประโยชน์จาก AI ในท้ายที่สุด

เมื่อถามถึงคุณสมบัติที่จะจูงใจให้เลือกใช้แอปหรือบริการของยุโรป ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าต้องการผลิตภัณฑ์ที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวด้วยกฎหมายท้องถิ่นและสนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่น

ในเดนมาร์ก:

• 49% ต้องการสนับสนุนเศรษฐกิจยุโรป
• 48% ต้องการให้จัดเก็บข้อมูลภายใต้กฎหมายยุโรป
• 47% ต้องการความไว้วางใจที่มากขึ้นเมื่อพูดถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ในนอร์เวย์:

• 55% ต้องการการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในภาพรวม
• 54% ต้องการให้จัดเก็บข้อมูลภายใต้กฎหมายยุโรป
• 53% ต้องการความไว้วางใจที่มากขึ้นเมื่อพูดถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ในสวีเดน:

• 49% ต้องการให้จัดเก็บข้อมูลภายใต้กฎหมายยุโรป
• 47% ต้องการการปกป้องความเป็นส่วนตัว of ข้อมูลที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในภาพรวม
• 47% ต้องการสนับสนุนเศรษฐกิจยุโรป

ในฟินแลนด์:

• 57% ต้องการความไว้วางใจที่มากขึ้นเมื่อพูดถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• 52% ต้องการการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในภาพรวม
• 51% ต้องการสนับสนุนเศรษฐกิจยุโรป

กลุ่มประเทศนอร์ดิกพร้อมแล้วที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลง

• 65% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวเดนมาร์กเห็นด้วยว่าผู้คนในยุโรปควรพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของยุโรปมากขึ้นสำหรับแอปและบริการที่ใช้ในชีวิตประจำวัน
• 66% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวนอร์เวย์เห็นด้วยว่าผู้คนในยุโรปควรพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของยุโรปมากขึ้นสำหรับแอปและบริการที่ใช้ในชีวิตประจำวัน
• 62% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวสวีเดนเห็นด้วยว่าผู้คนในยุโรปควรพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของยุโรปมากขึ้นสำหรับแอปและบริการที่ใช้ในชีวิตประจำวัน
• 69% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวฟินแลนด์เห็นด้วยว่าผู้คนในยุโรปควรพึ่งพาบริษัทเทคโนโลยีของยุโรปมากขึ้นสำหรับแอปและบริการที่ใช้ในชีวิตประจำวัน

ประมาณสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามชาวนอร์ดิกกล่าวว่าต้องการเห็นการสนับสนุนเทคโนโลยีในท้องถิ่นจากชาวยุโรปมากขึ้น และเพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น จำเป็นต้องเข้าใจถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นหากยุโรปยังคงพึ่งพาเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ต่อไป

บริษัท Big Tech ของสหรัฐฯ ไม่เพียงแต่สร้างการผูกขาดทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังสร้างเครื่องมือสอดแนมระดับโลกขึ้นมาด้วย เครื่องมือนี้กำลังถูกใช้เพื่อครอบงำตลาดต่างประเทศ ควบคุมข้อมูลทางการเมือง และรุกล้ำความเป็นส่วนตัวของพลเมืองในทุกหนแห่ง

การตัดขาดกับ Big Tech นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเมื่อพิจารณาจากการผูกขาดอันมหาศาลของบริษัทสหรัฐฯ เดนมาร์กปฏิเสธที่จะลงนามในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน(หน้าต่างใหม่)กับ Meta และ Google และกำลังสร้างองค์กรบริหารจัดการสิทธิ์ร่วมของผู้ผลิตสื่อข่าวเดนมาร์ก (DPCMO) ขึ้นมาเองเพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับระบบนิเวศสื่อในประเทศ อย่างไรก็ตาม เดนมาร์กยังเป็นที่ตั้งของศูนย์ข้อมูล Google(หน้าต่างใหม่) มาตั้งแต่ปี 2020 ทั้งนี้ กำลังมีการเฝ้าดูทัศนคติที่มีต่อเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ที่เปลี่ยนไปแบบเรียลไทม์ และทัศนคติของผู้บริโภคน่าจะส่งผลกระทบต่อทิศทางที่รัฐบาลเลือกที่จะดำเนินงาน

ไม่มีเวลาใดที่จะดีไปกว่านี้อีกแล้วในการเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีของยุโรป

เมื่อความต้องการเทคโนโลยีของยุโรปที่ดีกว่าเริ่มเป็นกระแสสังคม การเปลี่ยนแปลงจึงเป็นไปได้ เมื่อชาวยุโรปและผู้คนในกลุ่มประเทศนอร์ดิกตระหนักดีว่ามีความเสี่ยงใดบ้างจากการพึ่งพา Google, Meta และ Microsoft ต่อไป ย่อมต้องการปกป้องตนเองจากการสอดแนมนี้ ในอดีตแทบไม่มีทางเลือกทางเทคโนโลยีของยุโรปที่สามารถแข่งขันกับเทคโนโลยีของสหรัฐฯ ได้เลย แต่สถานการณ์กำลังเปลี่ยนไป

การสอดแนมไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาในทุกผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีโดยอัตโนมัติ แต่นั่นคือการเลือกอย่างตั้งใจของบริษัทสหรัฐฯ ซึ่งผู้คนทั่วโลกต่างคาดคิดว่าจะเกิดขึ้นกับทุกบริการในปัจจุบัน ทว่าทุกสิ่งตั้งแต่อีเมล การโทรวิดีโอ ไปจนถึงแชทบอท AI สามารถเป็นส่วนตัวได้อย่างแท้จริง (และควรจะเป็นเช่นนั้นด้วย)

Proton ดำเนินการนอกสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อให้ผู้คนในทุกประเทศทั่วโลกได้รับการคุ้มครองข้อมูลตามข้อบังคับของสวิตเซอร์แลนด์ และเข้าถึงการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางที่ช่วยป้องกันการสอดแนมระหว่างประเทศ มีความเข้าใจดีว่าสิ่งใดบ้างที่มีความเสี่ยงหากสหรัฐฯ ยังคงครองโลกด้วย Big Tech ต่อไป จึงได้สร้างระบบนิเวศที่สามารถแข่งขันกับบริการเหล่านั้นได้โดยไม่ลดทอนความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การเลือกทางเลือกของยุโรปอย่าง Proton จะช่วยให้สามารถสนับสนุนเศรษฐกิจของยุโรปและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลไปพร้อมกันได้

เรียนรู้ความเสี่ยงเฉพาะสำหรับธุรกิจที่พึ่งพาเทคโนโลยีของสหรัฐฯ